"서비스 프로세스 재설계" 검색결과 281-300 / 6,225건

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  경영정보시스템(MIS)도입 성공/실패사례를 조사하시오

  우선 한샘은 3분 CAD서비스를 도입했는데 CAD서비스는 부엌의 설계를 3분만에 끝낼 수 있는 온라인 설계 프로그램을 통해 키친 디자이너와 고객간의 빠른 상호작용이 일어나도록 도왔다 ... 기존의 재무시스템과 배송시스템을 재구축함으로서 인터넷 기반의 EDI거래를 확대하고 효율화하였다. ... 시공이나 물류등의 복잡성으로 인해 시장진출이 실패로 돌아가는 사례가 많았는데, 이를 통하여 시공, 물류 분야의 체계적인 프로세스와 MIS를 통한 시스템의 전산화가 경쟁요소로서 중요한

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.04.08

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  [명지대]마케팅과 ICT 융합 중간고사 대비 정리 시트

  정의“필요 또는 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 제공될 수 있는 모든 것”(물리적상품+서비스+그외모든것)상품의 4가지 차원: 핵심상품, 기대상품, 알파상품상품 분류: 소비재, 산업재 ... 업데이트 가능한 라이브 문서.차이점: 린-초기기업을위해특별히설계. 비즈니스보다 간소화버전//비즈니스 모델 캔버스는 범용 도구swot 분석 ? ... 제품평가기준파악, 3.경쟁제품별 위치확인,4.고객분석, 5.자사위치 선정/평가필립 코틀러의 ‘전략적 마케팅 프로세스’R-STP-MM-I-Cr=조사, I=실행, C=control상품의

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.31

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  CS리더스 요약정리 -CS전략론

  설계됨- 제공 프로세스의 문제점을 분석하여 실패점 포착할 수 있음- 서비스 전반적인 효율성과 생산성 평가 할 수 있음- 실패 가능점을 미리 식별하여 미연에 방지하거나 복구 대안 강구 ... Gap2- 원인 : 어설픈 서비스 설계- 해결방안 : 체계적인 서비스 설계3. Gap3- 원인 : 수요와 공급의 일치 실패- 해결방안 : 수요와 공급의 일치4. ... 고객의 재구매 및 재거래2. 고객의 니즈와 트렌드 파악3. 신제품개발의 시간과 비용의 절감4. 시간전략

  시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  생산관리 ) ERP에 관하여 다음 사항을 중심으로 논하시오.

  서론ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리) 란, 생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 기업의 전반적인 업무 프로세스를 하나의체계로 통합·재구축하여 ... 구체적으로 기업의 업무 형태와 프로세스에 맞도록 조정할 수 있도록 하여, 한 번 시스템을 구축한 뒤에도 기업의 조직, 업무 변경에 따라 스스로 기능을 재설정할 수 있도록 유연하고, ... 따라서 ERP 시스템은 전사적 통합 시스템을 구성함으로써 기업의 전체업무 기능을 지원하게 되므로 물류의 흐름, 고객 관리를 위한 영업기능, 제품의 설계부터 생산활동까지 모든 업무 프로세스를

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.30

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  (교육공학) 교육공학에 대한 교육공학자들의 정의를 참고하여 자기 자신 나름대로의 교육공학에 대한 정의를 내리고, 교육공학의 다섯 가지

  USCIT의 정의는 Seels and Richey와 유사한 영역인 지침 설계, 교육 제품 및 서비스 제작, 교육 관리, 교육 평가를 정의했다. ... 그가 말한 정의는 수업 기술은 학습을 위한 프로세스와 자원의 설계, 개발, 활용, 관리 및 평가의 이론과 실습이었다. ... 이것은 일부 학생들이 가지고 있는 기존 기술을 재조명하고, 기술 능력이 부족한 학생들에게 수업을 제공하는 것을 의미한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.29

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  정보처리기사(필기) 2과목 개정판 요약본

  사이의 통신기능을 구현ⓔ 프로세스 모듈 : 하나의 프로세스 안에서 다른 프로세스를 생성하는 방법을 구현039. ... 환경 (IDE : Integrated Development Environment)편집기, 컴파일러, 디버거 등을 하나의 인터페이스로 통합한 것오류에 대한 부분의 수정이 용이외부 서비스와 ... 설계서시스템 인터페이스 설계서ⓐ 인터페이스 목록ⓑ 각 인터페이스의 상세 데이터상세 기능별 인터페이스 설계서동적 ∙ 정적 모형을 통한 인터페이스 설계서다이어그램으로 작성트랜잭션의 종류

  시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.08.25 | 수정일 2021.10.08

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  7급 전산직 공무원 소프트웨어공학론 요약본 [핵심 단어 및 문장위주 정리]

  프로세스계획요구분석 (What, 요구분석 명세서)설계 (How, 상위설계, 하위설계)구현 (단순하고 명확하게 코드 작성)테스트 (단위, 통합, 시스템, (300KDSI 이상) = ... (기능점수)3단계 = 구조설계 이후모델 (LOC)4단계 = 재사용모델객체점수 = 객체별 기능 복잡도로 가중치기능점수● 기능을 정량화 한 것● 시스템이 사용자에게 제공하는 기능을 기초로 ... 하위설계모듈을 사용하면 복잡도 감소, 유지보수 용이, 이해하기 쉬움, 재사용 가능 등의 장점이 있다.모듈 크기가 작아지면 모듈 당 개발비용은 적게 든다.응집도는 높고 결합도는 낮아야

  시험자료 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.03.10 | 수정일 2024.08.27

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  PSS란 무엇인가

  프로세스 설계 단계에서는 도출된 콘셉트를 실현하기 위한 상세 프로세를 설계하며, 마지막으로 출시 단계에서는 개발된 PSS를 테스트하고, 보완한 후 시장에 선보이게 된다. ... 제품의 사용 후 발생하는 폐기자원을 기업이 회수하고, 이를 재활용함으로써 제품 사용 후 폐기에 따르는 환경문제를 효과적으로 줄일 수 있다. ... 설계, 출시의 순서로 이루어진다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.13

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  6시그마의 개념과 경영혁신활동의 이해

  제품 설계, 제조 서비스, 품질 산포를 최소화하여 규격상한과 하한이 목표로 정한 품질중심으로부터 6 시그마 거리에 있도록 하겠다는 목표를 가지고 있다. ... 제품/서비스 및 프로세스의 문제점을 정의, 측정, 분석하고 이를 해결하는 Define - Measure - Analyze - Improve - Control 다섯 단계를 거친다.Input ... 과제를 선정한 이유, 해결해야 할 문제(Y), 해결하기 위한 방향성 Y Measure 측정 가능한 지표 CTQ(Y) 정의, 측정 계획, 현 수준 파악, 목표 재확인 Y Analyze

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.09

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  전문간호사의 역할과 정책(보건의료제도와 간호정책-16장- 직무수행 및 환자결과 평가 및 개선을 위한 의료정보기술의 이용

  Electronic Health Record, 전자 건강기록 ) 나 HIT(Health Information Technology, 의료정보화 기술 ) 에서 바로 자동으로 계산되도록 재설계되고 ... 전략( 3 ) 자료에서 의미 유도하고 결과에 대해 조치하기 자료분석하기와 해석하기 결과를 제시하고 확산시키기 향상 기회 확인하기 계속적인 모니터링과 재평가를 위한 계획 만들기 APN ... 적극적으로 참여하고 행정 의사 결정권자에게 직접 접근하는 것이 매우 중요함 이러한 접근은 APN 이 임상 전문 지식을 의사소통 , 협상 및 지도록기술과 통합하여 효과적이고 효율적인 임상 프로세스를

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.15

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  [A+리포트] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  이를 위해서는 내부 프로세스를 다시 설계하고, 데이터를 정리하고, 조직 구조를 재조정하는 등의 작업이 필요하며 CRM 시스템 도입 시, 기존 시스템과의 연계와 데이터 통합 문제 등 ... 이는 기업이 고객의 니즈와 요구사항을 이해하고, 그들의 만족도를 높이기 위해 상호작용하고, 관계를 유지하며, 마케팅 활동을 수행하는데 필요한 전략과 프로세스이다. ... LG 전자는 고객이 제품을 구매하면 제품 등록을 유도하고, 이를 기반으로 고객별 맞춤형 서비스를 제공하는데 소비자가 구매한 제품의 보증기간이 만료되기 전에 서비스 센터에서 고객 연락처

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.14 | 수정일 2023.05.21

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  기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고

  재검토하여 비즈니스 프로세스에 관점을 두고 조직, 직무, 업무 흐름, 관리 기구, 정보 시스템을 재설계하는 경영혁신기법의 하나”이다. ... 각 전략에 정보기술이 활용될 수 있는 방법론1)비용최소화업무 재설계, 즉 BPR이란 “고도로 전문화되어 프로세스가 분업화된 조직을 개혁하기 위해, 조직과 비즈니스 규칙 및 절차를 근본적으로 ... 전략의 특징은 효율성과 규모의 경제가 있는 시설, 대량생산 시장을 겨냥,원가와 간접비의 엄격한 통제, 축적된 경험을 바탕으로 하는 공격적 비용절감 노력, 영업사원, 광고, 연구개발, 서비스

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17

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  교재 5, 6, 7, 8장 본문을 장별로 1페이지 이상(총 4페이지 이상)으로 요약하고, 학생 본인 생각이나 의견을 추가로 자유롭게 1페이지 이상 기술하시오.

  서비스 마케팅은 유형재와 달리 표준화된 제품을 대중에게 제시하는 것이 아니므로 시장세분화가 더욱 강조돼 세분시장별 맞춤식 서비스 설계가 요구될 수 있다. 고객의 구매. ... 일곱째, 서비스 프로세스(Process)란 서비스가 전달되는 절차나 활동의 흐름을 말한다. ... 서비스 마케팅의 적용 중 서비스 경관은 서비스 환경 설계를 위한 물적 증거의 사용으로 서비스의 무형성으로 인해 고객들이 서비스 평가에 곤란을 겪기 떄문에 서비스 수행 주변의 물적 증거를

  방송통신대 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.02.02

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  서울대학교 일반대학원 산업공학과 연구계획서

  통합 비용 및 작업자 피로도 평가 모델 개발 연구, 복합건물 대피를 위한 최적의 시설-최종 출구 할당 알고리즘 개발 연구, CEP 배송 서비스를 위한 라스트 마일 네트워크에서의 물류 ... OOOOOO OOOOO 연구실에서 부품 수요가 불확실한 여러 제품 유형에 대한 분해 레벨링 및 로트 크기 조정 연구, 재제조 시스템에서 다단계 구조 제품을 위한 통합 분해 및 재처리 ... 연구, 여러 대의 병렬 기계와 다양한 생산 속도를 갖춘 2단계 생산 시스템을 위한 생산 계획 수립 연구, Ramp-up 생산을 위한 생산 및 배치 출하 통합 모델 연구, 패키징 프로세스의

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.04.02

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  당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보

  교육프로그램을 재설계하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 현재 교육시스템 분석 : OJT2. OJT의 한계점3. 개선 방안을 활용한 교육프로그램 : Off-JT4. ... 개선 방안을 활용한 교육프로그램 : Off-JT위와 같은 기업 인사프로그램의 해결방안은 기존의 OJT에서 벗어나 Off-JT 방식의 프로그램을 재설계하는 것이다. ... 이 때 현재의 교육 시스템이 고참사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식이라는 사실을 인지하고 교육프로그램을 재설계하기 위한 과정을 본론에서 논해보고자 한다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

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  당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방

  교육프로그램을 재설계하시오.서론기존의 OJT는 신입 사원들이 실무를 경험하면서 필요한 능력을 배양하는데 충분하지만, 사례에서 제시한 바와 같이 표준화된 프로세스나 기술이 필요한 수산물 ... 이는 더 나은 고객 서비스와 향상된 제품 품질을 통해 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 한다. ... 목표는 모든 직원이 수산물 신선도 관리에 대한 충분한 지식과 기술을 가지고, 고객의 불만을 줄이는 데 두고, 기존 문제를 고찰 및 개선안을 제안해보도록 한다.본론새로운 교육 프로그램 설계주요

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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  상명대 경영학과 경영학원론 기말 정리본(A+)

  사후 서비스 및 고객지원과 관련된 활동- 연구개발: 제품과 공정의 설계에 대한 것- 생산: 제품이나 서비스를 창출하는 것- 판매 및 마케팅: 마케팅은 브랜드 포지셔닝과 광고를 통해 ... -재고유지비용 뿐만 아니라 부품가격 평가절하비용, 가격인하비용, 반송비용, 진부화비용, 재 고부족비용도 기업의 재곱용을 결정하게 된다. ... 리엔지니어링과 프로세스 혁신- 생산성을 향상시키는 하나의 중요한 방법은 생산시스템을 최적으로 구성한 상태에서 업무흐름(프로세스)를 명확히 설정하는 것이다.

  시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2022.07.20

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  유닉슨에 대한 구조와 특징에 대해 설명하시오

  새로운 운영체제는 다수의 분산된 사용자 집단에 컴퓨팅 서비스를 제공하는 정보 유틸리티 역할을 했다. 1964년에 멀틱스라는 운영체제를 설계하기 시작했다. ... 또한 파이프라인 기능을 지원하며 입출력 재지정을 통해서 출력과 입력의 방향을 바꿀 수 있다. ... 커널은 프로세스, 기억장치, 파일, 입출력 관리 등의 기능을 수행한다. 이외에도 프로세스 사이의 통신, 데이터 전송과 변환 등의 기능도 수행한다.커널에는 5가지 종류가 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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  6시그마의 개념과 이를 도입하여 성공한 삼성SDI 사례를 구체적으로 살펴보고자 한다

  그리고 새로운 프로세스와 정보시스템을 추가했으나 이것을 운영할 작업자의 자질부족으로 인해서 오히려 재작업이나 폐기 등의 손실비용이 증가하여 원가경쟁력에 문제가 발생하고 있었다. ... 관련된 아이디어를 채택하거나 또는 생산과정이나 서비스 운용상에서의 새로운 요소들의 도입으로 나타나고 있다. ... 또한 구체적인 6시그마 설계들로 생산기술센터와 연구소 등의 기술개발부문에 참여함으로 제품들의 품위나 개발력을 향상시키고, 사무 간접 부문의 표준 업무 매뉴얼들을 만들어서 업무를 수행하는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.17

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  중소기업 ERP 도입과 활용에 따른 성과 연구

  ERP설치 과정에서 기업 프로세스를 재설계 할 수 있을 뿐 아니라, 리엔지니어링을 추진하는 동안 기업 환경의 변화로 인하여 도출된 프로세스에 적절히 운용될 수 있도록 유연성을 갖추고 ... : 고객의 업무 프로세스와 받고자 하는 서비스와의 차이(Gap) 분석이 이루어지고, 이를 통하여 ERP 프로세스 및 범위가 확정되며, 이에 따른 개발범위가 확정된다.(4) 적용 : ... 목적을 설정하며, 이를 공유하는 Kick-Off 미팅을 가진다.(2) 분석 : 적용범위 및 접근방법을 분석하고, 고객업무 분석, 질의서 작성 및 프로젝트 팀의 교육을 실시한다.(3) 설계

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.18

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