"호텔종사원" 검색결과 2,921-2,940 / 5,116건

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  [방송통신대]관광마케팅 시험문제 족보

  예) 호텔 종사원들의 깔끔한 유니폼, TGI의 캐쥬얼 레스토랑 이미지.- 이질성 : 서비스의 질은 누가 서비스를 제공하고 언제 어디서 제공받는가에 의존한다. ... 예) 서비스 종사원들의 교육, 권한부여, 품질은 표준화시킨다.- 소멸성 : 관광 서비스는 저장되어질 수 없다 예) 디스카운트로 객실은 파는 것과 항공기의 좌석 판매 등- 비분리성 ... 사명 기술서 에는 사업의 종류, 제품 및 제품의 적용범위, 세분시장의범위,능력의범위,수직적범위,목적등을 규정해야하고 기업구성원들에게 동기를 부여 할 수 있는 내용을 포함해야 한다.

  시험자료 | 14페이지 | 5,500원 | 등록일 2006.05.23

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  [북한학]북한의 관광사업

  이들의 대부분이 평양외국어대학 출신자들이며, 호텔종사원과 전문음식점 종사원들은 평양상업대학 관광학과 출신자들이 많다.북한을 방문하는 해외 관광객은 연간 약 7만∼11만 명에 이른다. ... 댄스홀·사우나·골프장·테니스장·볼링장 등을 설치하여 관광객의 소비를 유도하고 있다.북한의 관광안내 전문 안내원에는 외국인대상 관광단동행안내원 과 지정 관광지에 상주하는 현지안내원 이 ... 대부분의 관광안내원은 조선국제여행사 소속 직원들이며, 통역안내원은 언어권별로 영어·일어·중국어·불어·독어·러시아어, 기타 언어로 나뉘어져 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.27

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  [호텔서비스경영]특1급 호텔 리츠칼튼의 서비스 범위와 종류, 전략을 조사, 분석한 후 나아갈 방향 제시 (경쟁사와 비교, 대조 추가)

  고객 인지 시스템으로도 불리는 이 시스템은 한번 투숙한 고객은 세계 어느 리츠 칼튼을 투숙하더라도 고객이 말했던 불만이나 요청을 별다른 표현을 하지 않아도 호텔 종사원이 그대로 실행하여 ... 고객은 입구에서 3걸음을 가기도 전에 리츠칼튼 종사원 에게 붙잡히게 된다. 곧 종업원이 먼저 “도와드려도 되겠습니까?”하고 고객 입장에서 도움을 주는 것이다. ... 생활양식응용 – 고풍,고급,품격,격조 + 현대감각 정중한 종업원들의 서비스 정신리츠칼튼 서울 소개1978년도 남서울 호텔 개관 1987년 남서울 와싱턴 호텔로 상호 변경 인근 대형호텔

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.09

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  호텔 시설관리의 개선 방안과 향후 발전과제

  조리업무을 행하는 과정에서 주방기기의 위치는 생산성 향상에 큰 영향을 주는 요인으로 나타나 주방종사원의 작업거리와 왕복횟수가 가장 가까운 거리에 위치하여 설비배치 되어져야한다.둘째, ... 맞게 그들이 원하는 부분을 제공해 줌으로써 만족을 주어야 한다.또한, 호텔은 무형의 상품을 고객에게 제공하는 곳이기 때문에 고객은 호텔에 대하여 느끼는 감정, 즉 호텔 이미지 등에 ... 그리고 자산으로 수입원의 양을 발생시키는 주체로써의 역할을 수행한다.제3절.

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.19

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  불호텔을 통해 바라 본 1920년대의 사회상

  그것에는 가지각색의 직업에 종사하는 사람들이 있었다. ... 고용인으로선 회계원, 급사들, 전공들, 인쇄공이 둘이 있는가 하면 건축계동의 일군으로서 미장이, 벽칠장이, 석장이, 목수들, 만약 파리시가 지진이 나서 파괴돼 버려 재건하려면 필요한 ... P 7중간부터 8중간까지-북호텔의 방에 대한 묘사방의 협소함과 궁상맞음에 대한 묘사가 전후 시대의 사람들의 가난함을 알게 해준다.우선 북호텔은 우리가 생각하는 호텔이 아니다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.08

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  도심공동화 현상의 원인 그리고 해결방안(도심재생)

  주민들이 생업에 종사하기 위해 꼭 필요한 탁아 및 유치원시설, 외국인 학교시설, 노인복지문화센터 등의 시설을 확충하는 전략이 필요하다. ... 맨션, 주상복합, 서비스드 레지던스 등의 호텔형 주택 등 도심형 주거유형의 개발이 필요하다.③ 도심지역의 물리적 인프라 확충이 먼저 이루어져야 한다. ... 대구 향교, 신학교, 제일교회, 계산성당, 산업은행, 화교협회, 계성학교, 선교사들의 주택, 수녀원 등이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.15

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  VVIP(귀족)마케팅 고객분석과 예시

  군인은 장성 이상VVIP 마케팅 사례VVIP카드 사례가입 조건 - 발급자격 기준은 거래은행 수신고 10억원 이상의 PB고객 - 기업체의 임원이상 - 10년 이상 현직에 종사하고 있는 ... 의사 및 변호사 등의 전문직 종사자 등 - 최소한 현재의 플래티늄 등급 이상의 발급자격을 가진 회원중에서 엄선혜 택 - 국내 정규홀 골프장 이용시 캐쉬백서비스 - 홀인원하면 축하 ... 기프트카드 지급 - 특급호텔 객실요금 - 식음료 요금 할인 - 해외여행 항공권 할인 - 예술의 전당 무료 회원가입VVIP 마케팅 사례예치과 사례VVIP 마케팅 사례예치과 사례명품치과

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.18

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  빈폴의 중국시장 진출에 따른 전망0k

  컬렉션 라인 런칭 기념 패션쇼 개최 W호텔Sept. 중국 1호점 오픈, 상해 팔백반 백화점에 중국 1호 매장 오픈Mar. ... 이에 반해 중국의 보보스족이라 불리는 부비쭈에는 신세대족과 여피족이 해당되는데, 신세대족은 개인사업자나 외자기업 종사자가 많으며, 서구문화에 관심이 많고 이를 추구하며, 다양한 삶을 ... 나열해 보면, 온포족은 국영기업 노동자, 정년퇴직자 등으로 도시생활을 하지만, 유행에 둔감하고 가정적인 사람들로, 나이가 대체적으로 많은 편이다.소강족은 행정기관 직원, 관리직, 공무원

  리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.17

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  레져와 관광경영[인천 송도 국제화 도시 활성화 보고서][인천 송도 고려대학교 부지 활성화 보고서][지역관광 개발 조사 보고서 (예향의 도시 광주)]

  콘도와 별장식의 호텔들과 함께 주변 해수욕장과 유원지를 패키지로 상품화 하여 경영할 예정이다. ... 여성의 비율이 많고 일할 수 있는 연령대가 많다는 것은, 서비스 업종에 종사하는 인구가 높고 전문직 종사자가 많다는 것이므로 영어 가능 인구가 가능하다는 것이고 국제화 도시에 알맞은 ... .- 신봉섭 , 외국학종합연구센터 연구원인구조사에서 우리나라는 여성이 남성보다 더 많다는 결과가 나왔다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.03

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  삼성애버랜드의 Managing Service Quality에 관하여 모든것

  척도Personnel Policies(인사정책)직원의 만족이 곧 고객을 만족시킬 수 있는 핵심 열쇠고객의 만족을 측정하기 위해 한국 고객 조사 조직을 이끄는 한국 리서치 그룹 에 종사하여 ... PARKAmusement Park 1981년 개장 1990년에 이익 2000%증가 투자 이전의 수입과 세금은 200% 증가.Lotte World 1989년 개장 세계에서 가장 큰 실내 테마파크 인접 호텔과 ... 백화점, 쇼핑몰, 전통 마을과 스포츠센터를 포함함.품질향상 척도 및 방법MR HER'S WIN-WIN PHILOSOPHY OF SERVICE유능한 인재 채용 종업원의 새로운 사고직원의

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.26

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  지속발전가능한 농촌관광

  자기욕구충족과 만족이 이루어지고 이웃사회 구성원과 대화를 통해 상부상조 하면서 이해를 촉진할 수 있다는 것은 밝은 사회를 구축해 가는 길이 될 것이다. ... 그 주체적 내용으로써 첫째, 교통시설(도로접근성,주차장,철도,항만,비행기,케이블카등)을 정비하는 것이 관광개발에서는 제일 중요하며 둘째,숙박시설(콘도,민박,호텔,캠프장,여관등)을 안락하게 ... 자연에서 보고, 배우고, 놀고, 휴식하고, 사가고 하면서 농촌에서는 이러한 활동이 적극적으로 이루어지도록 관련 산업이 육성되고 여기에 능력과 적성 그리고 환경에 따라 직업을 선택 종사하면서

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.18

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  2012년 하반기 아모레퍼시픽 최종합격 자소서

  또한 식품업에 종사하는 영업사원은 고객들에게 ‘신뢰의 메시지’를 전달하는 일은 매우 중요하다고 생각합니다. ... 이를 테면 IT기능을 결합시킨 자동차 산업, 호텔을 벤치마킹한 대형 병원 서비스의 사례들은 타 분야와의 융합서비스의 성공적인 사례라고 할 수 있습니다. ... 저는 회계시스템을 Customer Risk Management에 적용하여 기업에서 원하는 타겟층을 정확히 짚어내고 그들을 위한 적극적인 영업활동을 하고 싶습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.25

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  관광 및 휴양지 계획(기말)

  서비스 관리 (1) 정보 서비스(2) 안내관(3) 안녀, 설명(4) 관광 종사원(친절, 예절)2). ... 고원(내륙)지구 관광계획Mountain, Plateau중심호텔, 별장, 스키장, 골프장, 온천휴양소, 캠프장 등Resort(휴양지)land+산림, 초원, 목장 등이 결합한다.고원(내륙 ... 원단위 : 15/人3)활동(시설)의 배치① 활동(시설)간 상관관계, 상관성 검토(relationship study)② 기능 diagram 작성③ 대안작성④ Master Plan(기본계획

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.23

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  관광상품론

  물론 음식, 커피, 술, 기념품 등 유형의 상품은 일반 상품과 다를 바 없으나 그것이 단순히 주어지는 것이 아니라 특별한 분위기에서 종사원의 직접적인 도움에 의해 제공된다는 점에서 ... 결국 호텔 커피값에는 커피라는 재료를 포함한 일반 가격에 시설과 분위기 그리고 종업원의 세련된 매너와 미소가 포함된 것이다.4. ... 호텔 커피숍의 커피갑과 일반 다방의 커피값을 비교해보면, 전자의 경우는 보다 청결하고 분위기 있는 시설에서 보다 세련된 종업원에 의해 제공되기 때문이다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.06

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  코카콜라의 한국 시장과 중국 시장의 진출 사례 비교 분석

  그리고, 진입 전략은 프랜차이징 전략으로 총기업본산격인 프렌차이즈가 동일업에 종사하려는 지부 운영업 자격인 프렌차이지에게 특정 생산품이나 서비스의 동점 판매권을 주고 독자 업체를 운영케하는 ... 수 있다.① 중국 진출 준비기간(1979년~1980년)이 기간동안 코카콜라는 홍콩에서 기차로 중국에 제품을 운송하였으며 위탁판매방식으로 베이징여우이(北京友誼)상점과 제휴하여 외국호텔에 ... 로고색깔의 상징이며, 하얀수염은 풍부한 거품을 표현한 것으로 1931년 코카콜라광고를 통한 상업적인 목적으로 탄생되었다고 한다.- 선진 경영기법 도입으로 관련산업 수준향상 : 제조, 원자재

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.02

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  호텔식당 유형과 업무

  아래 각 식당의 영업에 대한 총괄적인 책임을 지며, 각 식당의 운영 상태 및 문제점을 파악하고, 영업에 관한 책임을 지며, 종사원의 인사 관리, 서비스 강화 교육을 담당한다. ... 식당 부서의 조직은 호텔의 규모나 특징에 따라 매우 다양하다.업무별로 분류하도록 하겠다.식당 부서원의 업무(가) 식당 과장(restaurant manager)식음료 부장의 지휘 통솔 ... (마) 접객 보조원(busboy, busgirl)주로 접객원을 돕는 일을 한다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.16

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  [관광학]Front Office

  채용- 현관 종사원의 직무편성과 감독- 예약업무의 감독, 조정, 통제- 판매촉진의 업무수행을 위한 정보 수집- 프론트 데스크의 영업 회계처리 감독 및 확인- 일일 보고서, 월말 보고서 ... 체재 중인 VIP의 의전- 사전답사자와의 상담 후 가격 결정 및 예약- 권한내의 고객의 사고 처리- 거래회사, 거래 여행사의 임원, 간부직원의 영업, 접대, 영송대내업부- 현관 종사원의 ... 간부회의, 판촉회의, 영업회의 참석- 국내와 각종 통신문 접수 및 회신- 각 부서와의 유기적인 현력관계 유지- VIP 객실의 사전 점검- 현관의 청소상태 확인 및 청소지시- 현관 종사원의

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.13

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  [외식산업]외식 산업

  서비스 품질의 질적 저하가 호텔 서비스 품질의 저하로 확대되 다르기 때문에 종사원 교육 훈련을 全社적으로 실시하기란 어렵다. ... 호텔 및 외식산업의 서비스는 고객, 종사원, 호텔의 상호관계에 의존하는 상품이기 때문에 이들 삼자의 상호관계에 의해 서비스 제공자가 서비스를 제공하는 상황 (Situation)과 고객이 ... 및 외식서비스업의 기능 또한 다역할 기능을 갖는 현대적 호텔로 변하고 있다.구분 연 도국민 총생산1인당 GNP국민가처분 소득 (억원)억원달러억원달러197027,844818725326,4751975101

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04

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  기업 위기극복 사례 연구 스칸디나비아항공(SAS) 배경 및 대책, 결과

  항공업에 종사하는 사람들은 영구히 거기에 머무르는 경향이 있다. 대부분의 사람들은 10 년에서 20 년까지 여기에 있었다. ... 흔히 무시되고 있는 안내원, 경비원, 주차 관리원, 전화교환원, 상담접수원 등과 같은 일선 서비스요원들의 접객태도가 회사의 운명을 좌우할 수 있다. ... 다음의 사례는 이러한 차이를 보다 선명하게 보여준다.컨벤션센터나 호텔에서 열리는 세미나의 휴식시간에 우선적으로 고려해야 할 5가지 요소를 조사해 보았다.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.05

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  [경영경제]우리나라 카지노 발달과 현황 및 세계카지노 현황 조사

  도업 소 명(법 인 명)허가일운영형태(등급)종사원수(명)‘05매출액(백만원)‘05입장객(명)전용영업장면적(㎡)서울파라다이스워커힐카지노【(주)파라다이스】‘68. 3.5임대(특1)783260,189,860 ... 카지노(1978) 및 코오롱 관광호텔 카지노(1980), 제주 하얏트호텔 카지노 (1985), 제주 그랜드호넬 카지노(1990), 제주 남서울호텔 카지노(1990), 제주 그랜드호텔 ... 따라서 카지노에 내국인 출입이 제한되어 우리나라 카지노가 외국인만을 대상으로 이용객을 한정하는 근거가 마련되었다.속리산관광호텔 카지노(1971), 제주 칼호텔 카지노(1975), 파라다이스비치호텔

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.07.26

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