"민원상담" 검색결과 2,881-2,900 / 4,266건

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  소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향)

  결혼이민자 등 사회적 취약 계층 소비자문제를 발굴하고 교육수요를 파악하여 상담 및 교육프로그램 개발? ... 예를 들어 미국 FTC(연방거래위원회)의 "소비자 사기 및 명의도용 민원(Consumer Fraud and Identity Theft Complaint Data)에 관한 '06 연차보고서"에

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.13

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  가와사키 질환 케이스 스터디

  민원서류(진단서,입원증명서)신청절차?구내식당이용안내 ?이미용안내 ?보호자상주 ?불편사항건의 ? ... 있음 ○없음사회복지상담: ○필요 ?불필요▼ 입원 시 간호 및 교육내용?배식시간 ?식수제공 ?전자렌지 사용 ?인터폰 및 전화기사용 ?꽃,화분반입금지?분리수거 ?화재예방 ?

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.01

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  근로자 권리구제 방안에 대한 연구- 외국사례 및 민간전문가의 참여를 중심으로 -

  또한 민원상담실에 퇴직 공무원이 배치되어 퇴직 공무원의 소일거리를 위한 장소라는 불만이 제기되고 있는바 민원상담실 본래의 취지대로 활용되지 못하고 있는 실정이다. ... 민원상담실에는 공익요원이 배치되어 서류접수 등의 업무만 수행하고 있어 실질적인 운영이 이루어지지 못하고 있다. ... 그 구실을 제대로 하지 못하고 있는 형편이다.그렇다면 그 기능이 미약한 민원상담실을 확대하여 민간전문가인 공인노무사 등을 활용하여 사건이 접수되기 전 단계에서 개별사건을 모리터링하고

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.07.22

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  지방세체납액 일소방안

  민원창구개설 및 민원상담?지방세징수 및 납세고지서 송달?과세자료 기초조사 및 자료정비 관리?시군세 조례 및 부과징수규칙 운영? ... 동 직원이 감축됨에 따라 지역실정에 밝고 주민과 친밀한 관계에서 이뤄졌던 종전의 상담과 납부 독려 등의 지방세 업무가 어렵게 되었다.나.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

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  군 경찰 사회복지

  역할, 인터넷 언론 등을 통해 제기되는 민원 문제를 사전에 수렴하고 해소함으로써 국민의 군에 대한 신뢰를 증진시키는 역할 등을 하고 있다. ... 현재 국회에 상정 중인 군인사법 일부 개정안이 통과되면 향후 이들이 군 내에서 더 많은 역할을 수행할 수 있을 것이고 자격을 갖춘 군사회복지 상담관들이 기존의 군기본권 상담관들과 함께 ... 기본권 상담관의 선발기준은 군경력의 민간인력과 순수 민간인력을 각각 1:1의 비율로 선발하였는데 두 가지 기준 모두에 ‘사회복지사 자격 보유자’를 명시하고 있다.

  리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.24

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  공공부문 BPR 사례 : 성동경찰서

  불필요한 절차들을 없애고 바로 민원인 방문시 수사과로 안내되어 준문 상담관과 상담 후, 지체 없이 조사를 받을 수 있게 되었다. ... 또한 상담기능을 강화하기 위해 기존경제팀 7~8인 1팀 체제에서 3인 1팀 체제로 개편하여 실질적인 팀 활동이 가능하도록 하였다.▶ 시행 후 : 시행 후, 민원사건 처리 시간이 평균 ... 처리절차 개선」▶ 문제점 : 기존의 시스템은 민원인이 고소신청을 했을 때, 고소사건이 접수되어 담당 조사관이 지정될 때까지 민원실에서 수사과로 접수서류가 넘어와 수사지원팀, 경제팀

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.06

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  마케팅전략제안서

  연계하여 영업전략 구사  M/H 방문 유도 각 지역 성향 파악 및 당 PJ 홍보 활동  M/H 방문 유도 체계적인 교육과 시스템 운영 익명자 고객 관리 철저 충실한 정보 제공 민원의 ... 통해 고객의 성향을 상품에 반영 즉석에서 전문상담사가 상담가능 - 적극 관심 고객 사전 예약 유도 목 적부동산 활동 가 . ... / 홍보 자료 제작 홍보용 삽지 전단 ( 홍보 및 상담용 ) 기념품 등 활동 개요 프로그램 순서 홍보물 설명 → 상품 설명회 → 1:1 개별 상담 상품에 대한 관심 유도 및 유효고객

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.15 | 수정일 2014.07.01

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  사회복지 사업법

  공무원의 확인에 동의하지 아니하는 경우에는 민원인이 직접 그 서류를 제출하도록 하는 내용으로 25개의 보건복지부령을 한꺼번에 개정하려는 것임6. ... 신청하는 경우에 제출하던 호적등본 및 법인등기부등본 등 24종의 행정정보에 해당하는 서류의 제출을 생략하도록 하고 대신 담당 공무원이 행정전산망을 통하여 이를 확인하도록 의무화하되, 민원인이 ... 복지전담공무원은 그 관할 지역안의 사회복지를 필요로 하는 사람들에 대하여 항상 그 생활실태 및 가정환경 등을 파악하고, 사회복지에 관하여 필요한 상담과 지도를 행한다.5) 민간 사회복지

  리포트 | 22페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.07.07

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  노인복지법

  등에 관한 관련된 시 도지사의 사무를 사회복지시설에 대한 현황파악이 용이하고 관련 업무를 신속히 처리할 수 있는 시 · 군 · 구청장에게 이양하여 동 업무를 효율적으로 수행하고 민원인의 ... 법의 이념1) 노인은 후손의 양육및 지도, 노인의 단체 활동 및 취업의 상담, 기타 노인의 복지증진에 관한 사항 등이 있다.(동법 시행령 제 13조)6. ... 실비보호대상자로서 단독취사 등 독립된 주거생활을 하는데 지장이 없는 65세 이상의자.(5) 유료노인복지주택 : 노인에게 유료로 분양 또는 임대를 통하여 주거의 편의 · 생활지도, 상담

  리포트 | 9페이지 | 4,900원 | 등록일 2011.09.12

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  광명 뉴타운

  투자 상담 5. 뉴타운 자료 공유 6. 민원 상담의 역할 투자 목적이나 실 거주 목적 목적 모든 사람이 자유롭게 이용 가능 ! ... 광명 부동산 동향지구지정 이후 빌라 가격전문가 상담 Q1. 광명 뉴타운 투기는 ? A1. 조금씩이지만 오르고 있다 .

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.17

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  현행 의료급여의 문제점 및 개선대책을 논하시오

  이 때 3개월 이내 민원에 대한 결과를 보장기관에 통보 하도록 한다. ... 특히, 3개월 이상 장기입원 자는 의무적으로 의료급여 관리사와 직접 상담하여 관리사의 의견서를 심의위원회에 제출하도록 한다.4) 병원 사례관리 활성화 유도미국의 사례에서 보았듯이 장기입원자에

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.18

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  [합격자 자료] 경기도교육청 교육행정 면접준비 자료

  .- 국민을 위한 빠르고 편리한 민원서비스 제공- 교육행정 업무의 효율적 처리와 투명성 제고- 대입전형자료의 전자적 One-stop 서비스 제공을 통한 투명하고 편리한 대학입시지원- ... 밖 청소년을 비행청소년으로 보는 시선이라고 함.경기도에서는 학교 밖 청소년들을 지원하기 위해 청소년 지원센터 ‘꿈드림’을 설치,운영 중대안: 학업중단숙려제(2주)=> 학생들과의 상담을

  자기소개서 | 10페이지 | 3,400원 | 등록일 2016.11.11

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  [지역사회간호학]보건소에서 하는 업무

  등 업무추진 : 연중 ( 연 1 회 및 반기별 , 분기별 , 수시 , 정기점검 ) · 의료기기 판매업소 지도단속 등 업무추진 : 연 1 회 이상 및 수시점검 · 신고 및 허가 등 민원업무 ... 마약류 등 관리사업 - 의료용 마약류 취급업소 현황 : 약국 261, 의약품도매상 상담 , 인터넷 중독 상담 ) - 일반정신건강클리닉 ( 비만 상담 , 가족 상담 ) 바 . ... 보건교육 - 금연 절주 등 건강생활의 실천에 관한 사항 ( 금연 절주 교육 , 금연클리닉 이용 및 상담 ) - 영양 및 식생활에 관한 사항 ( 영 · 유아 이유식 상담 ) - 만성퇴행성

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.24 | 수정일 2015.06.03

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  사례관리 역할과 사례

  이에 사례관리자는 공식적 민원신고를 통해 지역사회복지협의회에 거절사례를 고발하여 타 기관에 경고조치를 내리도록 하였다. ... 사례관리사는 구내의 청소년수련관을 연결하여 C에게 지속적인 상담을 통해 사춘기의 그릇된 태도를 고쳐 나갔으며, C와 가족들은 수련관 내 가족관계 강화 프로그램을 이용하게 함으로써 가족관계 ... 이야기 하였다.4) 옹호자서비스 제공을 거부한 기관을 상대로 도움을 주도록 동기화하는 전략으로 직접 담당자에게 항의하며 특수한 지식을 활용하고 담당자의 상관에게 항의하고 공식적 민원신고를

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.31

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  평생교육사 실습일지, 실습주간보고서

  또한 자격증 취득 프로그램을 조사하였는데 그 종류는 피부미용관리사, 바리스타, 직업상담사, 네일아트, 심리상담 지도사 등 비교적 단기간에 취득할 수 있는 프로그램들이 많이 분포되어 ... 때에는 위의 양식에 준하여 별지에 작성실 습 일 지2011년 8 월 10 일 수요일 날씨: 흐림성명 :실습 주제 및 목표-관내 인구비율, 교육기관현황, 및 지역사회 분석-종합자료실 민원업무

  리포트 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.08.20

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  디자인 프로세스에 의한 현장 작업 개선

  회사소개소재지 : 서울시 강남구 학동로 426 (삼성동 16-1) 민원정보 : 민원종합안내, 민원상담, 여권민원, 세무종합 주요서비스 : 재건축종합정보, 인터넷수능방송, 취업정보,

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.09 | 수정일 2016.03.29

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  (아동복지) 입양사업, 한국의 입양제도 역사, 입양의 종류, 입양의 구성요서, 입양절차, 입양사업 개선방안) 보고서

  그러면 본회의 양부모신청대장에 접수되고 한달 이내에 입양 상담원이 가정조사를 위한 개별면담 연락을 하게 된다.학력증명서와 호적등본의 경우는 우체국에서 민원으로 신청이 가능하며 재직증명서의 ... 받을 수 있어 좋다.5) 양부모 가족으로 등록그동안 진행해온 상담과 서류가 대한사회복지 내에서 결재가 나게 되면 결재 후 입양상담원은 양부모 가정으로 등록이 되었음을 통보해 주며 아동이 ... 친부모는 입양 후 상담 등의 서비스를 받을 수 없다. 또한 아동이 문제 가정에 입양될 가능성이 높아진다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.04 | 수정일 2016.03.04

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  옴부즈만제도

  처리하게 하기 위하여총무처장관 소속하에 정부민원상담실을 두고 있으며, 민원상담실에는 서무반과 상담반을 두는데 상담반은 민원사항의 청취 및 상담, 각급 행정기관의 민원사무에 대한 안내 ... 전문조사원은 대학원기관에 대하여 그 시정이나 개선을 위하여 일정한 처리요구와 고발조치를 취할 수 있다.(3) 정부의 민원상담실정부의 민원 전반에 관한 접수 및 상담에 관련된 사항을 ... 민원 내용의 확인?공무원의 기강에 관한 민원이체?

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.30

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  [공기업 고객만족 정책자료] 공공분야 고객만족 경영혁신 패러다임과 우수사례

  또 상담원이 가입 고객이나 민원인에게 주기적으로 전화해 애로사항이나 궁금한 점 등을 파악해 도움을 주고 있다.{) 출처 : 은행 "고객 만족만이 살길"… 문턱 낮추기 경쟁, 고객을 ... 성공 포인트라고 할 수 있는 것은 보험료 환급제도(No Claim Bonus)와 같은 다양한 제도, VOC관리 시스템{) 고객의 소리는 홈페이지, 민원신고전화, 우편 및 방문민원 접수 ... 두 번째로 고객을 철도의 참스승으로 모신다는 의미로 매표창구를 은행식으로 개방하고 원스톱 민원서비스를 제공하는 등 변화를 시도하고 있다.

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2009.05.23

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  민원행정과 행정지도 - A+ 자료 입니다

  그러한 계획의 일환으로 민원공지제도와 행정예고제도를 실시하고 민원행정의 홍보를 강화하였으며 민원모니터제도, 여론조사, 행정상담위원회제도, 행정청문제도 등을 실시하였다.(4) 행정규제의 ... 민원행정의 정의12. 민원행정의 특성13. 민원행정의 유형24. 민원행정의 문제점35. 민원행정의 계혁 사업36. 민원행정 개혁의 지향점6Ⅱ. 行政指導81. 행정지도의 정의82. ... 우편민원, 전자우편민원, 방문민원, 신문방송민원, 중계민원으로 구분할 수 있다. 다섯 번째로 민원사무의 주종을 이루는 허가?인가?승인?면허?등록?

  리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.06 | 수정일 2018.10.23

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