"생산서비스" 검색결과 221-240 / 180,021건

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  서비스 생산성관리

  서비스 생산성관리1. ... 서비스 생산성의 이해(1) 서비스 생산성의 정의그 동안 많은 학자들이 개념 정의를 해왔지만 Khader&Steeram(1992)은 생산성에 대한 기존의 정의들을 종합하여 다음과 같이 ... 서비스 생산성 개선방안 서비스 생산성 개선 방안생산지향적 접근방식고객지향적 접근방식* 원가 절감* 생산시설과 평균수요량 일치* 자동화* 자본설비투자 또는 시설공유* 협약 또는 아웃소싱

  리포트 | 11페이지 | 8,000원 | 등록일 2003.10.21

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  [호텔레스토랑][호텔레스토랑 서비스질][호텔레스토랑 메인음식][호텔레스토랑 생산관리]호텔레스토랑의 서비스질, 호텔레스토랑의 메인음식, 호텔레스토랑 생산관리, 호텔레스토랑 조리방식

  호텔레스토랑의 생산관리1. 서비스 행동 관점에서의 성공 요소2. ... 호텔레스토랑의 서비스질, 호텔레스토랑의 메인음식, 호텔레스토랑의 생산관리, 호텔레스토랑의 조리방식 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔레스토랑의 서비스질1. 기대2. 인식3. ... 서비스 공정 측면1) 서비스 공정 설계상 성공요소2) 서비스 실패 요인에 관련한 성공요소3) 기타 호텔 레스토랑 성공 요소Ⅴ. 호텔레스토랑의 조리방식1. 도구준비2.

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.06

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  [생산관리] 서비스프로세스개선과 6시그마

  예) 재정적목표 : 주당소득증가, 투자수익률, 자산수익률, 예산대비 순매출, 동일판매점/동일시기의 매출 성장 등 고객서비스 목표 : 고객보유율, 고객불만, 서비스체택 등 성과지표 ( ... 10초 후에 받을 경우 0.1103 100을 곱하여 퍼센트지화 하면 22% 성공률 78% 실패율 결국, 22%만이 30~50초 사이에서 이루어진다.조건프로세스가 규격에 맞지 않는 생산품이나 ... 방법은 표준편차가 왜 그렇게 높은지 찾아내서 개선하도록 하는 것.ㅣ불량품질 비용예방 및 평가비용내부적 비용외부적 비용보증, 반품, 소송, 신뢰 손상 브랜드 가치 손상폐기물 처리, 재생산예방

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.21

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  [생산관리(서비스)] 생산관리(서비스)

  시간, 장소, 형태 또는 심리적인 효용을 생산하는 경제활동● 서비스와 기업인식의 전환제품생산이 하드웨어라면 서비스는소프트웨어라는 인식제조업과 더불어 경제를 구성하는 양대산맥으로의 인식전환 ... PAGE:6서비스운영 관리자* 생산기능공정의 통제와 모니터링*마케팅기능고객과의 상호작용 및 수요관리서비스프로세스*고객참여*고객/공급자접점가치평가*기준*측정고객수요*인식된 니즈* 위치서비스종업원 ... ..PAGE:5서비스 운영의 특징프로세스 일부분으로서의 고객생산과 소비의 동시성시간 소멸적인 능력고객의 위치에 의한 시설의 위치 선정노동집약정도무형성산출측정의 어려움중요한거야빨리적어

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.06

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  생산성과 /서비스성과

  )생산성과향상의 품질경영운동 -----------------------------------------------------------6Ⅱ서비스성과 측정1)서비스성과의 정의 ---- ... 생산량/원재료투입량㉰부가가치생산성 : 부가가치는 기업이 제공하는 급부, 즉 생산된 재화와 서비스의 가치 분류 : 부분생산성과 종합생산성①부분생산성 : 부분적 생산성은 단일요소투입물의 ... 품질은 서비스의 결과뿐만 아니라 과정에 대한 평가이다.서비스품질은 단지 결과뿐만 아니라 서비스가 제공되는 과정까지도 고려되는 개념이다.Parasuraman(1985)은 서비스 품질은

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.09

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  생산성과 측정과 서비스성과 측정

  생산성과 측정1. 생산성의 정의, 측정, 유형 목적확인1) 생산성제품과 서비스의 생산은 투입자원을 산출물인 제품과 서비스로의 변환(transformation)공정을 요구한다. ... 목 차생산성과 측정과 서비스성과 측정1. 생산성과 측정1-1 생산성의 정의, 측정, 유형 목적확인1-2 노동. ... 서비스품질의 정의 및 특성2-1 서비스품질의 정의2-2 서비스 품질의 특성2-3 서비스 품질의 측정방법2-4 서비스의 생산성의 향상측정2-5 서비스 측정의 한계2-6 서비스 마케팅의

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.30

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  서비스 생산관리 - 서비스 시설디자인( 쇼핑센터의 시설 디자인 : 현대 백화점과 NC백화점의 사례 )

  개요좋은 디자인과 인테리어는 이제 서비스 기업에서 빠질 수 없는 아주 중요한 요소로 자리매김하고 있다. ... 「 서비스 시설 디자인 - 국내 최고 디자인을 찾아서 」쇼핑센터의 시설 디자인 : 현대 백화점과 NC백화점1. ... 그중에서 쇼핑센터는 많은 종류의 서비스 기업 중에서도 규모가 크고 고급스러운 이미지를 가지고 있어 시설과 디자인 등 외적인 측면이 중요하다고 할 수 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.05.20

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  근본적인 원인에 대한 해결책을 좀 더 깊이 고민하고 서비스 고객과 관련에서 갑질의 상황이 발생된 사례를 제시하고 그에 따른 서비스 생산자의 입장에서 할 수 있는 합리적인 선택에 대해서 자세히 살펴보시오.

  서비스 생산자의 입장에서 할 수 있는 합리적인 선택Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 그러한 상황이 발생했을 때 서비스 생산자의 입장에서 할 수 있는 합리적인 선택은 없을까. ... 근본적인 원인에 대한 해결책을 좀 더 깊이 고민하고 서비스 고객과 관련에서 갑질의 상황이 발생된 사례를 제시하고 그에 따른 서비스 생산자의 입장에서 할 수 있는 합리적인 선택에 대해서

  리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.12.30

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  생산운영관리 요약 - Chapter 4. 제품과 서비스의 설계

  제품과 서비스1) 고객의 욕구와 니즈를 제품과 서비스에 대한 요구로 해석 (마케팅, 생산)2) 기존 제품과 서비스 다듬기 (마케팅)3) 새로운 제품과 서비스 설계 (마케팅, 생산)4 ... ) 품질 목표 수립(마케팅, 생산)5) 원가 목표 수립 (회계, 재무, 생산)6) 원형 제작과 시험(생산, 마케팅, 엔지니어링)7) 사양작성제품과 서비스 설계는 다음과 같은 다양한 ... 핵심용어 정의부터 해보자.서비스 생산운영 관리자는 제조업에서는 나 존재하지 않는 이슈들과 싸워야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.23

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  [서비스산업][서비스산업 유통구조][서비스산업 생산성향상 방법][서비스산업 발전]서비스산업 중요성, 서비스산업 유통구조, 서비스산업 특징, 서비스산업 생산성향상 방법, 서비스산업 발전을 위한 정책 과제 분석

  서비스산업의 생산성 향상을 위한 체계적 접근방법1. 생산성향상의 방향2. 생산성향상을 위한 시스템어프로우치3. 공업화전략과 개별고객 대응전략4. 생산성향상을 위한 고객지향방법Ⅵ. ... 셋째로, 서비스 제품은 생산과 소비가 동시에 일어나므로 그것을 시간적, 공간적으로 분리할 수가 없다는 점에서, 서비스 제품이 제공 배달될 때에 생산과 소비가 동시에 이루어지게 된다. ... 서비스산업의 중요성, 서비스산업의 유통구조, 서비스산업의 특징과 서비스산업의 생산성향상 방법 및 서비스산업의 발전을 위한 정책 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 서비스의 유형Ⅲ.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.02.13

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  서비스운영관리_생산성개선사례(애플 Ipod)

  서비스 생산성 현황최근 서비스산업의 낮은 생산성이 우리 경제의 성장둔화요인으로 지적되고 있다. ... 하락할 수 밖에 없었다.우리나라 서비스산업의 생산성이 낮은 구조적 요인은 생산성이 높은 생산자서비스의 비중은 작은 반면에 생산성이 낮은 유통서비스의 비중은 크기 때문이다. ... 서비스 생산성 개선 방안우리나라의 서비스산업은 선진국에 비해 부가가치비중은 물론 고용비중도 현저히 낮은 수준이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.20

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  한국 야쿠르트 최근 5년간 합격 자기소개서. [HC 서비스부문, 생산부문, R&BD 연구부문]

  [ 목차 ]1. 형식 및 주제에 관계없이 1200자 이내로 자유롭게 표현하세요.2. 당사는 “현장우선경험원칙”에 의해 사무(일반)관리는 별도 채용치 않으며 순환보직제도에 의해 배치하고 있습니다. 만약 본인이 입사하여 직무순환제도에 의해 희망직무로 전환된다면 해보고 싶은..

  자기소개서 | 3페이지 | 20,000원 | 등록일 2013.04.07

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  [생산전략, 생산운영, 생산관리]제조업 생산전략과 서비스업 생산전략의 비교

  생산 전략-제조업 생산전략과 서비스업 생산전략의 비교PART 1(제조업을 기준으로 본) 생산 전략생산 전략이란 기능별 전략의 하나로서 생산 의사 결정이 사업 전략, 나아가 기업전략과의 ... 따라 제조, 운송되어 소비자에게 전달되지만 서비스는 생산과 소비가 동시에 이뤄진다.(3) 이질성특정기업의 서비스의 질은 일정하게 정해져 있지 않고 서비스의 제공자, 제공 시기, 제공 ... 따라서 서비스산업의 생산 관리의 중요성이 점점 커지고 있다.ㆍ서비스는 유형제품과 비교하여 다음과 같은 특징을 가진다,(1) 무형성서비스는 특별한 형태를 가지고 있지 않기 때문에 소비자가

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.12

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  [생산관리] 서비스업의 생산관리

  그 자리에서 소비되는 특성이 있기 때문에 시장 범위가 대체적으로 어떤 지역에 국한돼 지역적이다.(6) 생산설비규모제조업체는 일반적으로 생산시스템의 규모가 서비스업체에 비해 크다. ... 또 서비스는 주로 생산과 소비가 동시에 이루어지기 때문에 큰 자본을 기반으로 한 자본집약적이 되기 어렵다.(8) 품질측정의 용이성제조업체는 눈에 보이는 형태가 분명한 제품을 생산하기 ... 제조업체의 생산설비시스템은 서비스업체에 비해 자동화되어 있고, 보다 많은 면적을 필요로 하며, 보다 많은 투자를 요한다.(7) 집약형태제조업체는 생산설비규모가 크기 때문에 대개 자본집약적인

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.11

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  생산운영관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

  생산운영관리 - Case Study WILKINS 사 pitt 의 수요예측 대안 모델문제의 탐색 문제의 특성 분석 대안 개발 대안 평가 대안 결정문제의 탐색 Brad pitt 는 2005 ... 가능한 방법을 찾을 수 있을지 고민하고 있다문제의 탐색 Wilkins Regulator Company 는 배관 , 시의 급수소 , 관개 등 수압 감소 밸브와 역류 방지 샤워 밸브를 생산

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.09

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  [생산관리] 서비스 전략

  .③ 서비스 생산과정에 고객이 참여한다④ 사람이 서비스 생산의 일부를 구성한다.⑤ 투입과 산출에 있어 변동성이 크다.⑥ 고객의 평가가 어렵다.⑦ 재고 개념이 없다⑧ 서비스 전달채널이 ... 서비스의 정의서비스란 일반적으로 상대방에게 무형적이고, 소유권 이전 없는 행위나 효용을 제공하는 행위를 말하며 크게 공공서비스, 생산자 서비스, 소비자 서비스로 나눌수 있다.나. ... 생산라인 접근방식예) 맥도날드 햄버거 체인프랜치프라이(감자튀김)는 일정량을 튀긴다.

  리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.26

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  현대홈쇼핑 기업비전 swot 사업영역 서비스 분석 SERVQUAL 서비스생산운영관리

  소비자의 입장에서 볼 때, 홈쇼핑은 생산자의 욕구와 소비자의 의사와 신뢰가 잘 부합되는 가운데 그 중요성이 더욱 부각되고 있으며 그 귀결로 높은 성장률을 나타내고 있다. ... 홈쇼핑부문 1위를 수상, 2008년에는 한국표준협회가 주관하는 한국서비스대상에서 고객만족대상을 차지하는 등 고객만족서비스 부문에서는 우리나라 최고의 홈쇼핑사라고 할 수 있다. ... 이러한 상황에서 홈쇼핑사가 생존·성장하기 위해서는 그들의 서비스 이용자, 즉 소비자들을 잘 이해하는 것이 매우 중요하다.

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.30

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  SOA 환경,의류 생산지원 시스템 설계 및 구현,SOA 도입 사례,현재 다품종 소량생산,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  활용SOA 도입 결과 원부자재 , 생산 비용 재고 유지서 론SOA 개념 SOA(Service Oriented Architecture) : 서비스 지향 구조 - SOA : 서비스라 ... SOA 환경 기반의 의류 생산지원 시스템 설계 및 구현목차 ▣ INTRO ▣ 서론 ▣ 관련연구 ▣ SOA 기반의 생산관리 시스템의 설계 ▣ SOA 도입 사례 ▣ 결론 및 향후 연구INTRO과거 ... 소품종 대량생산다양한 취향과 개성현재 다품종 소량생산컬러 , 디자인 변경 운송변경 제조 변경 멘붕의류소매조직과 제조사간 원활한 상호작용 필요효율적 운영을 위해 SOA 필요SOA 의류분야

  리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.08

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  [생산 관리]서비스 삼각형 (듀오)

  런칭을 시작으로 2003년에는 업계 최초로 동영상 미팅 서비스를 런칭 하는 등 모바일 무선인터넷 미팅 서비스 분야의 선두기업으로 자리매김 하였고, 앞으로 미팅 서비스에서 한 단계 ... 한 엄격하고 철저한 입회심사, 전국 네트워크 및 미주를 연결하는 활발한 회원교류 그리고 고객 개개인에 대한 섬세한 맞춤 서비스 등 규모와 신뢰, 서비스 면에서 듀오는 단연 업계 1위의 ... 커플매니저의 공통점은 폭넓은 교양과 자신만의 노하우를 가지고 "고객밀착형" 서비스를 제공한다는 것.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.19

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  [생산 관리]서비스 삼각형 (듀오)

  ..PAGE:1결혼정보회사 “Duo”의서비스 디자인..PAGE:2- 목 차 -Duo(듀오) 소개Duo의 서비스 삼각형Duo 서비스 삼각형 요소 설명각 요소별 연결 관계Duo 서비스 ... 서비스삼각형..PAGE:53. ... 이러한 고객의 욕구에 맞게 듀오는 각각의 고객의 취향을 고려한 서비스전략을 수립하고, 가입당시 소비자와의 전문적인 상담과 인증되는 서류 등을 제공받아 차별화 서비스 전략과 개인별 서비스

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.19

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