"고객상담 카드 양식" 검색결과 221-240 / 245건

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  [전시기획론, 컨벤션산업] [컨벤션기획서]DIY전시회

  2005 DIY 전시회2005 DIY 전시회◈ 목 차◈ 상 황 분 석 ◈◈ 사 업 목 표 ◈◈ 운 영 계 획 ◈◈ 홍 보 계 획 ◈◈ 예 산 ◈◈ 배 경가족주의 형태의 소비문화 양식레저 ... 가치 창조에 주안점을 두고 국가 경쟁력의 강화, 선진기술의 습득, 정보 수집을 위한 사업에 일조산업인을 위한 최신정보를 제공한 세미나, 상담회 등, 다채로운 이벤트를 통해 DIY ... 건전한 한국형 취미 / 여가 문화 모델 제시 자기개발과 가족공동체 문화정립, 소비자의 NEEDS에 부합 성공적인 결과, 특히 DIY에 많은 사람들의 관심이 집중◈ 방 향(목 적)고객의

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.04

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  [컨벤션]컨벤션 계획서

  해외취업관- 미국내 유명 호텔 및 리조트 인턴쉽 상담- 호텔 현지 담당자 채용 예정- 외국 호텔·조리관련 취업상담사. 해외식품관- 외국의 여러 가지 전통음식 전시2. ... 하루가 다르게 바뀌는 고객들의 입맛과 국내외 식품업계의 트렌드를 한눈에 볼 수 있는 서울세계관광음식박람회에서는 식품관련 업체간의 정보를 교류하고, 취업과 관련한 인력을 창출할 수 있는 ... 인터넷 전용선)을 할경우 따로 신청하고 추가 사용 분에 대해 부가세를 합한 사용료를 미리 추진기획단 측으로 지불하여 부스 설치 과정에 문제가 없도록 함.- 자세한 단가 : 전소정 양식의

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.22

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  [국제회의기획서] 대구국제모터쇼

  관련업체나 단체에 e-mail , 텔레 마케팅 , D.M 발송홍보인쇄물 제작 작업편지지, 봉투, 기타 문구류 실행 계획서, 대회 로고작성 신문기사 수집, 홍보 영상물 각종신청서 양식 ... 31일) - 등록신청서제작 발송 우편 - 팩스, 인터넷(이메일) 이용 신청자접수 - 인터넷(이메일)만 가능 dgmotorshow@naver.com등록- 사전등록등록비 납부방법 - 신용카드 ... 적절한 객실요금 - 교통의 편의성 행사장과의 가까운 위치에 숙박시설 확보 대중 교통 접근 용이성 고려숙박숙박장소 결정 - EXCO와 거리 근접, 비용절감적인 부분 고려 - VIP고객대상으로

  리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.07

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  전자결제 신용카드 문제점

  최근 소비자단체에 들어온 상담사례를 보면 신용불량과 관련된 사항들이 점차 늘고 있어 신용카드로 인해 신용불량의 결과를 초래하는 경우가 상당 수 있을 것으로 보인다. ... 인터넷 메일을 이용하는 전자화폐들퍼스트 버추얼이라는 시스템은 전혀 암호화하는 방식을 사용하지 않는 독특한 거래양식이다. ... 물품대금은 일정일후에 고객의 예금계정에서 자동적으로 인출된다.신용카드가 경제생활에 편리하게 이용되기는 하나, 충동구매를 조장하고 과소비를 부추긴 면이 있음도 부인할 수 없다.단순히,

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.25

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  [품질경영] 고객감동사례 및 VOC 활동사례

  업계 최초로 야간상담서비스를 실시하고 융자콜센터를 신설하는 등 기존콜센터 체제를 고객지향적으로 개선했다. ... 또한 영업점 조직 새 구축(RM , PB)에 따라 고객에 맞는 재테크 상담으로 고객만족도가 향상되고 있다.◎ VOC 활동사례● 교보생명교보생명은 고객가치창조 경영을 고객만족경영 비전으로 ... -문화, 재테크, 여행, 인테리어, 패션, 요리, 보석 등에 대한 정보 제공.2.DM 발송-당사 신용카드 이용정보, 상품정보, 특설행사정보, 신상품 정보 제공.3.Love Call

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.26

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  CRM의 적용 및 사례

  구사하고 있으며, 고객의 투자성향과 투자규모에 맞는 제안 상품을 텔러의 단말기에 자동 출력되도록 함으로써 고객 상담시 유연하게 권유할 수 있도록 하고 있다. ... 누적 포 인트 점수, 고객소개 프로그램 양식, 우수고객 증서, 보상상품 카탈로그 등을 담은 패키지를 청 구서에 동봉하여 분기에 한번씩 발송해 준다.이러한 정보를 바탕으로 고객들은 ... 수많은 검토와 조사가 은행 마케팅 프로그램에 부합되도록 복잡하고 비 구조적인 분석을 요구하게 되며 이는 다양한 관점을 가지고 현 카드 소지자에게 적용된다.First USA Bank의

  리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.05

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  [소비자행동] 인터넷 쇼핑몰의 문제점(사례위주)

  사이트만 구축해 놓고 제품판매를 한후 배송이 끝나고 난후 에는 그 상품에 대한 서비스나 고객상담란이 아예없어 고객에 큰 불편을 주고 있다.쇼핑몰 평가 사이트를 이용해서 피해를 최소화 ... 보안에 충실한 인터넷쇼핑몰을 선택하는 것이 올바른 선택이다.4.허위·과장·기만 광고{농수산쇼핑이 추석때 판매한‘참굴비가 가짜라는 사실- 중국산 양식 제품을 10마리에 9만9천원에 ... 태평양 지역에서 호주에 이어 2위로 나타났다.이러한 전자상거래 시장의 성장세에 힘입어 옥션, 인터파크, 삼성몰 등 전자상거래 업체들은 물론이고 다음·야후·네이버 등 포털업체와 인터넷 카드처에

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.10

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  정부혁신의 길

  기회상점, 기회목록,기회라인, 기회카드 설치.고객지향적 정부 구축.넓은 서비스 선택.사용료부과252쪽비과세 부문에서 수익을 올리는 안전한 방법.쓰레기수거요금, 상하수도 서비스요금, ... 해고시 임시로 센터를 개설하여 다른 직업이나 관련된 직종을 구하는 일에 대한상담이나 훈련 등을 제공하는 직원으로 채용.실업자들에게 서비스제공. ... 결국엔 복지혜택의 의존이라는 악순환 초래.대학진학후원회89쪽케닐워스의 열악한 환경에서 학생들에게 대학의 기회 부여.학생들을 지도, 지원서양식작성을 도와주고 장학금 후원.많은 학생들의

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.12

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  부서별 위임전결기준

  지침 제, 개정 확인(작성팀) ●2) 품질보증절차, 지침 제, 개정 승인 ●3) 양식 제, 개정, 폐지 확인(작성팀) ●4) 양식 제, 개정, 폐지 승인 ●5) 문서이관 및 폐기문서목록표 ... ● ○대외업무 1) 고객지원업무 ●2) 직장민방위 업무 ●3) 노동부 업무 ●4) 민원 업무 ●5) 통계 업무 ●6) 보훈 업무 ●구매업무 1) 작업복 ●2) 각종선물 ●3) 차량 ... 4) 각종 노사위원회 운영 ●5) 생산직 채용 ●6) 생산직 초임 ●7) 생산직 수당 조정 ●8) 계약사원 ●9) 입,퇴사자 서류(서직서, 이력서) ●10) 사원고충처리 접수 및 상담

  서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2014.07.18

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  [호텔마케팅] 리츠칼튼 호텔 인적판매 현황

  예를 들어 고객용 직통전화를 열어둔다든지 고객상담실과 같이 고객의 불편이나 불만을 해결해 주기 위한 서비스 지원조직을 만드는 것이 여기에 속한다. ... , 취향-고개정보획득양식-판매직결정보-대고객데이터활용서비스-대고객기호인지서비스-만족고객으로 전환-데이터활용에 의한 판매연계성-고객데이터의 활용사례교차 데이터 분석 교차 ․ 상승판매의 ... [도표 2] 리츠칼튼 서울 호텔의 고객데이터베시스 활용도고객유지 활성화 - Gold Membership직원 인센티브 제도고객 기호 카드고객데이터 획득평가고객데이터 활용평가-고객인적정보-라이프스타일-고객기호

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.04

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  [소비자행동] 대우자동차서비스분석

  기타 혜택- 서포터 카드로 대우차 정비/부품 이용 시 5% 할인 혜택 제공- 서포터의 권유로 차량 구입하는 고객에게도 서포터 자격 부여- 2002∼3년 신차론 칭 시 서포터를 대상으로 ... 상담직원과 말로 통화하는 방식의 드림넷 서비스와 달리 무선인터넷 방식이기 때문에 상대적으로 불편하다. 원하는 정보를 얻기 위 ... 레저스포츠 : 체육관, 경마장, 승마장, 골프장, 낚시터, 수영장, 스키장, 야영장 등→ 숙박시설 : 모텔, 여관, 유스호스텔, 호텔, 콘도, 아파트 등→ 음식점 : 유명음식점, 양식

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.24

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  [MIS] 인터넷 마케팅 최종판

  광고주로는 아멕스 카드, 버드와이저, 시티뱅크, AT&T 등 대형기업들이 포함되어 있다. ... 은행을 방문해 의류의 색깔이나 디자인을 직접 확인한 결과 마음에 들지 않을 경우 구입하지 않아도 된다는 것이다.해피랜드 등은 특히 차병원등 전문의료기관의 의료진이 직접 나서 육아상담 ... , 다이어트식, 어린이 간식 등 크게 4가지로 나뉘어져 있으며 1인분을 기준으로 2만~3만5,000원의 가격대에서 자유롭게 선택할 수 있다.아침과 저녁의 경우 간편식과 영양식, 다양식

  리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.08

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  [소비자 보호론] 소비자 보호론 ; 유통경로상에서 소비자 보호를 위한 방법-사례 들어 제시

  인바운드 텔레마케팅이란 기업이 고객으로부터 각종 문의, 상담 전화를 받고 접수하는 것을 말하며, 아웃바운드 텔레마케팅은 고객만족 차원에서 고객의 각종 기념일을 축하한다거나 연체관리상의 ... 정보화의 진전에 따라 일상 소비 생활 양식 또한 큰 변모를 겪고 있는데 이미 전화, PC 통신, TV 등 다양한 매체가 이미 소비자들의 제품 구매 과정에서 널리 이용되고 있으며, 최근 ... 텔레마케터들이 발신자번호표시(Caller ID) 장치를 우회하지 못하도록 함으로써 발신자 번호표시장치를 의무화하고 있다.다섯째, Connecticut, Maryland 주에서는 신용카드로

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.12

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  [다국적 기업론] 이베이의 글로벌 전략

  - 경매진행 관련된 문의사항을 메일이나 전화로 상담할수 있는 곳(2) 주요 수익원천1) 낙찰 수수료C to C : 낙찰 금액이 2만원 이상인 경우 - 3.5%낙찰 금액이 2만원 미만인 ... 관리, 자기 소개하기Search - 물건 찾기(품목 번호, 입찰자를 이용해서), 회원 찾기(사용자 ID를 이용)Help - 구매자 및 판매자 가이드, 자기 정보 관리, 청구(신용카드 ... 제공하며, 경매에서 유통까지 효과적이고 자동화된 실시간 거래소를 제공한다.Browse - 상품 구경하기(카테고리별, 지역별, 테마별로 상품 정리)Sell - 물건 팔기('물건 팔기 양식

  리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.30

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  ERP정리

  또 고객의 주문상담을 응답하는데 3~4일이 걸리던 것이 무려 5분만에 응답할 수 있는 초고속 응답시스템으로 탈바꿈했다.이렇듯 작업속도가 혁신적으로 변화한 것은 회사전체의 모든 자료체계가 ... 이를위해 업무와 자료의 표준화는 물론 업무절차와 처리기준 양식, 기초 데이터를 정가고 있다. ... ERP 업체, 업종별 특화솔루션 개발과 해외시장 진출로 맞선다 외국계 및 SI업체 등의 이같은 공략에 대해 국내 ERP 업체는 업종별로 특화된 솔루션을 개발하고 해외시장 진출이라는 카드를

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.20

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  [경영] 미국의 반성과 반격 : 리엔지니어링

  시대정신을 반영하는 생산양식역사적으로 볼 때, 어느 시대나 그 시대를 규정하는 시대정신(Zeitgeist)이 있고, 그 시대의 주도적 생산방식이 있다. ... 카드회사 홀마크(Hallmark)는 2∼3년 걸리던 신제품 출하기간을 약 3개월로 단축하였다.뮤추얼 베니핏 라이프(Mutual Benefit Life)는 보험증서 작성과 발행절차와 ... 거래를 즉시 상담받을 수 있게 하였다.듀폰(Du Pont)은 납품업자의 서류를 전자유편으로 바꾸었을 뿐 아니라, 품목별로 5% 이내의 품목을 납품하는 업자들에게는 주문서조차 발행하지

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.26

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  [소비자행동분석] 패스트푸드와 롯데리아

  고객편의시 설차원에서 시도한 파우더룸은 반응이 좋아 대형점포를 중심으로 지속적으로 늘려갈 계 획이다.이와 함께 이 회사는 CRM(고객관계경영) 실현에 대해 올해 패밀리카드 회원 모집을 ... 고객상담센터 개설1994.11.25 중국 북경 롯데리아 1호점 개점 (북경 전문점)1994.12.31 매출 1,000억원 돌파1995.4.29 200호점 개점 (인천 월미점)1995.4.7 ... 사람이 돈과 시간을 어떻게 소비하는가(활동), 자신의 환경 내에서 무엇을 중시하는가(관심), 자신과 주변 환경에 관하여 어떠한 생각을 갖고 있는가(의견)의 측 면으로써 확인되는 생활양식"이라고

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.08.31

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  [행정] 선진국의 신공공관리적 행정개혁(administrative reform)이

  서비스기준 이외에도 서비스 수준에 대한 설문조사, 서비스 기준의 공시와 성과의 비교측정, 고객들의 서비스 공급원에 대한 선택권 부여, 고충전달과 시정 방법, 용이한 관련정보접근방안 ... 규제를 최소화하기 위해 자율경영체제를 확립하고 경영효율성 향상을 위해 운영시스템을 근본적으로 개혁민영화의 경우 국정교과서, 한국종합기술금융, 남해화학, 청열, 세일에이직, 한국통신카드 ... 신고의 경우 40일, 전자신고의 경우 21일 이내 에 이뤄져야 함.연방통신위원회 -면허신청양식 요구 시에 우편 전화 신청 후 10일 이내에 발급가능, 주문형 팩스나 인터넷으로도 가능이러한

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.12

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  서비스 인적자원관리

  카드 서비스사 에서는 전화상담원이 가장 중요한 직무를 맡고 있으며, 그에 상응한 대우를 받는다. ... 같은 서비스 지향적 성격과 서비스 효과성이 상관관계가 있는 것을 보여줌(서비스지향성을 적응 잘하고, 좋아하고, 사회 질서를 따르며, 대인접촉기술이 있는 것을 포괄하는 하나의 행동양식으로 ... 엄격한 채용과정을 거쳐 선발된 직원에게는 여러 가지 훈련이 주어지며, 이러한 훈련을 통해 자신의 지식과 기술을 넓힐 기회를 가지며, 카드회원을 돕는데 필요한 활동을 지원하는데 필요한

  리포트 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2001.06.14

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  [마케팅] 새로운 마케팅 개념과 인터넷 마케팅

  즉 전통적인 소품종 대량생산 양식이 다품종 소량생산으로 변화하고 동질화하던 고객의 요구에 대해서는 다양화 혹은 개별화로 대응하게 됨에 따라 마케팅 개념도 판매, 제품 지향적 개념에서 ... 최근 들어 기업들은 소비자가 소비자 고발 센터나 상담실을 찾는 것보다 한 발 앞서 문제가 있는 상품을 자진 신고하고 수거 처리하는 리콜제를 실시하고 있다. ... 국내외 인터넷 특성 및 현황1) 인터넷의 특징인터넷은 기존의 전통적 매체는 물론 다른 뉴미디어들과 상품 및 서비스의 구매 등을 할 수 있으며, 지불은 전자화폐를 이용하거나 신용카드번호

  리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.27

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