"CRM 기업사례" 검색결과 2,181-2,200 / 4,500건

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  인터넷과 경영 - 까사미아 자료 분석

  인터넷으로 인한 사례기업의 변화 분석- 경영기법과 서비스를 중심으로p.18Ⅲ. 결 론p.30- -Ⅰ. ... 우리는 인터넷 비즈니스의 근간을 이루고 있는 인터넷의 특성을 살펴보기 위하여 인터넷으로 인하여 기업의 경쟁력을 획기적으로 강화한 사례를 국내기업을 대상으로 조사해보았다.먼저 제조업부문에서 ... CRM학회에서 주관하는 CRM Fair는 금융, 유통, 제조, E-business, 서비스, 정보통신/IT 분야에서 CRM 구축과 활용이 뛰어난 기업을 선정해 수상하고 있다.

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.08

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  매리어트호텔 Marriott 기업분석및 마케팅전략분석,향후전망,나의의견

  하지만 그 중 기업 경영 혁신과 차별화 전략을 실천함으로써 살아남은 호텔들도 있었다.본 연구는 대표적인 성공 호텔 사례로 Marriott의 경영혁신과 차별화 전략을 통해 향후 호텔산업이 ... 한번 고객은 끝까지 메리어트의 손님으로 남게 하겠다는 메리어트의 고객관리(CRM) 인식은 객실, 음식 등 각종 서비스에 대한 고객의 선호도와 만족도를 통계화해 또 다른 마케팅 수단으로 ... 나아가야 할 방향을 제시하고자 한다.Inc, 그리고 NAACP 등의 공인된 다양한 기관과 대중으로부터 최고로 일하기 좋은 기업, 함께 사업하기 좋은 기업으로 평가받아 왔다. 2003년도에는

  리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.09.14

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  현대백화점 crm자료

  현대백화점 CRM 사례 분석Ⅰ. 기업선정 배경 Ⅱ. 기업소개 Ⅲ. 환경분석 Ⅳ. 현대백화점 CRM전략 Ⅴ. ... - 스탠리 브라운 외 지음(2001), CRM 전략, 21세기 북스 - 방석범, 이철선 '현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구', 한국마케팅저널 - 박병수, '한국유통산업의 전망 ... 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다.2.

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07

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  삼성생명의 고객만족경영 사례

  현 보험시장 경쟁상황고객과의 관계를 중시하는 경영(CRM: Customer Relationship Management)이 21세기를 맞이하는 기업들에게는 격화된 경쟁 환경 속에서 경쟁기업을 ... 라이프사이클에 맞는 고객 만족 서비스를 제공하고자 하였다.2) CRM 정의CRM이란 기업의 전사적 자원관리 시스템인 ERP와 연계되어 고객의 정보를 디지털 정보화 하여 고객 확보에서부터 ... 삼성생명 ‘고객만족경영 성공 사례’1) “불만을 즉시 해소해 드려요” 품질보증제도2) “고객의 소리에 귀 기울입니다” 고객창구, 콜센터3) “상품 출시 전 고객의 입장에서” Q-sign

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.13

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  코카콜라모바일마케팅전략사례,모바일 마케팅 성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  2) 모바일 마케팅 성공사례3) 기업선정배경2. 본 론1) SWOT 분석2) STP 전략3) 4P 전략4) E-CRM & 브랜드 전략3. 결 론1) 기대효과 & 한계점1. ... 그리고 구글은 이에 대응하여 안드로이드 시스템을 만들어 여러 기업에게 경쟁력을 심어 주었다. ... 많은 기업들은 PDA, MP3, 디지털 카메라와 같은 다양한 기기와 기술을 만들었고, 애플은 이를 이용해 새로운 트렌드를 만들었다.

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.22

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  [보광훼미리마트 Cu 편의점][[유통기업 유통관리][편의점 훼밀리마트 보광][유통전략 유통관리][경영전략 경영분석][지속가능경영 핵심역량 마케팅분석][차별화전략 성공요인분석]

  [보광 훼밀리마트] 유통관리, 지속가능경영, 경영혁신 사례분석기업전략, 경영전략, 핵심역량, 마케팅전략 4P STP SWOT, 성공요인 분석CONTNETS[ 서론 – 기업소개] o ... 효율성확보 및 마케팅 Spend관리의 용이성 확보 - 재무측면 : 자본투자계획의 효율성 향상과 Cash-Flow 향상 등을 기대고객가치 창출을 통해 지속적 경쟁우위 유지를 위한 CRM ... , 경영철학, 기업현황 기업연혁, 서비스현황 등기업개요회사명 : 24시간 편의점 체인업 / (주) BGF 리테일, CU편의점 Co..

  리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.17

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  공급사슬 관리-지연전략

  공급사슬관리의 이해20xx. x. x.공급사슬관리(SCM)- 지연전략의 유형과 적용사례 중심 -소속 :학번 :성명 :Ⅰ경쟁우위의 원천 SCM기업 경쟁 우위의 새로운 원천으로 SCM( ... 공급망 내 모든 의사결정의 초점을 제품중심에서 고객중심으로 이동하는 ‘고객지향 SCM’은 CRM emm 다양한 채널을 통해 고객 관련 정보를 수집해 이를 공급망에 반영한다.한국의 경우 ... 공급網 내 모든 의사결정의 초점이 제품중심에서 고객중심으로 변화- 低비용으로 신속하게 제품을 시장에 공급하는 것'보다 '고객이 원하는 제품을 적기에 시장에 공급하는 것'이 중요- CRM

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.28

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  삼성카드 인터넷 마케팅

  인터넷 마케팅 전략에 관한 평가 1) 성과 2) 현행 문제점과 향후 CRM추진 과제 3) 기대효과 4) 사례 평가기업 소개- 1998 회사설립 - 1990 ARS 가동, 가맹점 10만 ... 4) 사례 평가인터넷 마케팅 전략에 관한 평가미래 고객 확보에 노력 Family Site- 프라이스 퀴즈, 팝콘, 전자지갑 바로 페이, 현대 오토리스, 올엣카드마케팅적 요인 보다는 ... 기업 소개 1) 연혁 2) 기업의 경영 현황 3) 사업영역 및 제휴현황 2. 인터넷 마케팅 전략 1) 인터넷 마케팅 목표 실행을 위한 마케팅 2) 인터넷 마케팅 실행과정 3.

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.30

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  SAP제품리뷰

  즉 SAP Business One은 가장 빠른 시간에, 가장 적은 비용으로 중소기업이 필요로 하는 모든 기능을 갖추도록 도우는 통합 비즈니스 관리 솔루션.SAP ERP 제품군 성공사례① ... SAP ERP 제품군 성공사례ⅴ. SAP ERP 제품군 공통가치ⅵ. SAP ERP 제품군 차이점ⅶ. ... 제품.⑨ CRM on Demand ?

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.04

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  기업에서 활용하고 있는 IT기술 (기업속의 IT) (우체국 물류 시스템)

  E-KPLS의 효과 및 적용사례ⅰ. E-KPLS의 효과 및 적용사례Ⅱ. E-KPLS의 도입 배경ⅰ. ... 우체국 콜 센터( Voice of Customer ) 의 구축을 통해 종적 추적 시스템, 고객 관리 시스템(CRM) 등과 연계하여 우편 고객에 대한 실시간 응대및 원스톱 서비스 지원이 ... 기업 간 거래(B2B), 기업과 고객 간 거래(B2C)를 지원하기 위한 택배정보시스템의 구축을 통해 대형 쇼핑몰 기업이나 중?

  리포트 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2011.05.13 | 수정일 2014.08.21

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  2013 현대자동차그룹 합격 자기소개서 [개발, 플랜트, 전략지원, 국내 영업본부 영업직]

  전공수업 수강 시 ‘CRM 서비스 기업사례’ 발표의 조장을 맡았습니다. ... 그래서 저는 팀원들 간의 토의를 이끌며, 기업 선정에서부터 발표까지의 과정을 계획하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2013.04.11

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  인터넷과경영_현대카드총체적경험(업로드)

  두 번째로, 사례를 소개하는데 있어서의 용이성과 효과적인 질문과 답변, 토론의 가능성을 고려하여 대형기업 위주로 선정하였다. ... 마지막으로, 보다 효과적인 사례 소개를 위해서 동종 산업군 내에서 경쟁사 대비 유일하게 총체적 경험을 제공하고 있는 기업과 차별점 없이 총체적 경험을 제공하고 있지 않은 기업을 선정하였다.위와 ... Case Analysisⅰ) Case 선정이유온라인 시장에서 기업의 총체적 경험 제공 사례를 선정하기 위하여 여러 가지 기준을 가지고 필터링 작업을 하였다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.20

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  [경영정보시스템] ERP기업사례분석

  기업 사례 분석일산 병원의 CRM일산병원 HRM 도입 배경보건 복지부 직영 병원으로 적정 의료 기준과 수가기준 산출표준화된 OCS, HEALTH CARE 개념의 도입개인병원과 종합 ... 전략기업 전략에 적합한 '혼합형' 사업 모델로의 이행재 무정 보 기 술인 사구 매제 조물 류마 케 팅서 비 스판 매판 매판 매서 비 스서 비 스마 케 팅마 케 팅재 무정 보 기 술인 ... Class PerformsIndustry Par ZoneIndustry Leader`s TerritoryDanger ZoneCompetitive Disadvantage Zone향후 기업

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.23

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  iPhone과 PDA를 통해서 알아보는 혁신적 제품의 성공과 실패 사례.

  내 CRM 과 연계하여 업무처리 13 ※ 혁신의 성공과 실패를 어떻게 정의하는가 13 두 제품의 향후 전망은 ..? ... 혁신적 제품의 성공과 실패 사례 iPhone 과 PDA 를 통해서 알아보는 1목차 - 혁신이란 무엇인가 - 혁신적 제품의 성공사례 – iPhone - iPhone 의 성공요인 - 혁신적 ... 7PDA 의 탄생 1993 년 Apple Computer Inc 에서 출시 작고 가벼운 컴퓨터 ( 개인정보 관리 + Touch Screen) Palm, HP, COMPAQ 등 많은 기업에서

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.21

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  전사적자원관리(ERP)

  ) CRM(통합고객관리) ERP(기업정보포탈)* SCM : Supply Chain Management (공급체인관리) * CRM : Customer Relationship (고객관계관리 ... 사례 ERP의 향후 전망과 결론ERPEnterprise Resource PlanningERPEnterprise Resource PlanningERP의 정의 1.1 ERP란 무엇인가기업 ... - KT1)도입 배경 2)도입 과정 3)도입 효과 4.1 ERP 기업적용 사례1) 도입배경2) 도입과정ERP구축 패키지 선정ERP의 구체적 실현국내최대 규모, 빅뱅 방식의 ERP

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.01

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  휴맥스_보고서

  제1세대 벤처기업을 말하다.- 휴맥스 이문화 극복사례연구 -I. 목차-상세 분류II. 서론1.선정동기2.기업 소개 및 연혁3.디지털 셋톱박스4.본론 전개방향 개시III. ... 하지만 사람들 간에 구두를 통해 품질이 좋다는 소문이 퍼져 자연스럽게 촉진활동이 이루어지게 된다.②고객의 요구를 적극적으로 수렴하고 응대할 수 있는 CS활동휴맥스는 CRM(Customer ... (이문화 극복) - P14(1)극복 요소 - P14(2)국가별 전략 극북사례 - P151)일본 - P162)미국 - P163)유럽 - P16(3)SWOT 분석 - P17(4)마케팅믹스전략

  리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.07

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  대학생창업공모전사례,대학생 창업 동아리 사례 연구

  대학생 창업 동아리 사례 연구사례 연구 대상: 부산과 울산에 있는 창업동아리 연합회 “푸바”푸바(PUVA-Pusan Ulsan students Venture Business Association ... 어떤 기업체를 방문하거나 CEO를 만나고자 할때는 창업 동아리임을 숨기는 것이 더 좋다. ... 푸바 출신으로는 도메인 등록 대행, 호스팅 업무, 웹사이트 구축을 하는 위키커뮤니케이션(Wekey.net)의 설장욱 대표, 청소년들을 대상으로 하는 CRM솔루션을 기반으로 한 진로,

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.19

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  신세계 백화점의 CRM 연구

  물론 CRM의 목적에 관하여 기업 또는 조기 별로 정의가 변경될 수 있으나 다음의 목적에 대해서는 거의 이견이 없을 것이다. ... ..................................................152.3 신세계백화점 CRM 실제 활용 사례.......................... ... 연구의 필요성 및 목적오늘날 빠르게 변화하는 국내외의 경영환경에 발맞추기 위해 효과적이고 효율적인 기업의 경영활동이 그 어느 때보다 년대)CRM(90년대 후반)대 고객관점수동적구매자선택적구매자개성화

  리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.16

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  성공적인 CRM 사례

  고객 접점에서의 차별적인 관리 단계별 고객응대력 전략을 세우고 우수 매장의 사례를 발표 , 공유하게 함 . 5 . ... 판촉비용이 전년대비 증가율의 변화가 없었다는 점은 이러한 성과의 객관성을 뒷받침해주고 있다 .ConclusionInternet Marketing Conclusion 브랜드 파워가 약한 기업이 ... - ScrubDub 의 차별화 - 성과 ScrubaDub 1 3 2 O HUI - 기존 CRM 의 문제점 성과 제고를 위한 CRM 전략 과제의 실행 오휘 CRM 활동의 성과 SummaryScrubaDubInternet

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.01.28

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  고객관리 소프트웨어(CRM) 시장 동향

  혁신 사례와 체계적인 ROI 관리에 대한 사례가 늘어나면서 새로운 전기를 맞고 있다. ... 업그레이드 및 재구축 사례가 늘어나고 있다.5. ... 통해 정보화 운영을 경험한 중견, 중소기업(SMB)의 CRM 도입도 점차 가시화되고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 7,800원 | 등록일 2007.09.20

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