"페덱스 성공사례" 검색결과 201-220 / 312건

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  고객만족과 서비스 경영. (FedEx)

  고객만족과 서비스 경영운송 회사의 사례 최성민개요서비스 기업 중 1개 사례 (FedEx 운송 회사) 기업 소개 서비스 유형 고객 접점관계 서비스 종류 FedEx 서비스 특징 FedEx의 ... 접점관계접점 직원 자율성은 최저, 회사의 설정 표준이나 매뉴얼에 따라 서비스 제공 고객에게 표준화된 서비스만 제공하는 대신에 고객이 반대급부 , 즉 신속성,경제성이 보장됨 이 기업의 성공요인은 ... 나아가 추적한 결과를 바로 제3자, 또는 타사의 고객에게 email로 전송할 수도 있다 이러한 시스템을 통해 페덱스는 체계적인 화물을 관리하고 , 고객들이 화물 발송에 관한 불안감해소

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.29

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  고객 가치(Customer Value)의 평가 및 사례 소개

  페덱스는 현재 화물 취급 산업에서 표준으로 되어있는 화물 추적 시스템을 처음으로 도입했다. 페덱스의 이러한 서비스는 한층 진보된 형태이다. ... 고객을 최우선으로 생각하고, 최신의 고객 대응 프로그램으로 무장하였는데 무엇이 문제인가.상반된 사례를 들어본다. ... 이론이나 구호의 수준을 넘어 실행력을 갖춘 고객 가치 경영의 성공 포인트를 정리해 본다.고객 만족 경영은 어제 오늘의 이야기가 아니다.

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.18 | 수정일 2020.06.03

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  [독후감]C학점의 천재가 만든 경영신화

  종업원과의 관계에 있어서 아주 모범적인 사례를 보여주고 있으며, 이는 ‘사람 - 서비스 - 이윤 (P-S-P)’이라고 널리 알려진 페덱스의 슬로건만 봐도 쉽게 알수 있다. ... 이와 같이 페덱스에서 개별적인 하위문화는 각자의 규범이 아주 다름에도 불구하고 놀라울 정도로 잘 조화를 이루고 있다. 페덱스의 성공에서 읽을 수 있는 메시지는 분명하다. ... 6,500명의 종업원들에게 직장을 알선해 준 일등은 종업원들에 대한 페덱스의 극진한 대우를 실감할 수 있게 해준다.원칙 4 성공하는 문화는 다양한 하위문화를 갖고 있다.기업들은 다양한

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.20

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  [A+] 브랜딩 불변의 법칙 / 코카콜라-신빙성의법칙 / 롤렉스-품질의법칙 / 하드록카페-동료의법칙 / 스타벅스-축약의법칙 / 더바디샵-홍보의법칙 / 티파니-색상의법칙 / 코닥-사망의법칙

  조사 결과50%가 상한선이다.페덱스는45%,코카콜라는50%이다.-따라서, 50퍼센트 이상의 시장 점유율을 차지하고 있을 경우에는 복수의 브랜드를 내놓는 일을 고려할 필요가 있다. ... rels/slide16.xml.rels..FILE:ppt/slides/_rels/slide17.xml.rels..FIL 충분하게 유지한다3)싸게 산다4)싸게 판다5)업종을 지배한다.사례 ... 4FF4-983F-18BD219EF322}경쟁은 세상을 시끄럽게 만들어 그 업종의 판매를 증대시키는 경향이 있다{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}사례

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.31

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  기업분석,파크랜드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  그래서 의류제조를 자국에서 80%이상을 생산하고 있다.이러한 성공사례를 이용하여 파크랜드도 일부분만 아웃소싱을 하고 대부분은 국내에서 생산하는 전략을 사용하고 있다. ... 영화 의 코카콜라병, 의 야마하피아노, 의 페덱스(Fedex) 상표가 대표적인 예라고 볼수 있다.국내에서는 90년대 초반부터 PPL이 도입되기 시작했는데, 신씨네에서 기획하고 익영영화사에서

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.27

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  경제용어 16제

  성공모범사례로는 FedEx가 있다. 1973년 4월 이후 화물 배달을 시작한 페덱스는 1997년에는 매일 300만개의 화물을 배달하는 기업으로 성장하였다. ... 성공모범사례로는 인터파크G마켓이 있다. ... 소비자의 물품선택, 구매요청, 승인, 주민, 운반, 결제 및 수령까지 전체를 인터넷으로 모두 해결할 수 있는 시스템을 도입하여 소비자의 불편함을 최소화 하여 성공한 사례라고 볼수 있다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.22

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  고객만족사례

  보더라도 잘 알 수 있다.그런데 페덱스에서는 이러한 성공담의 경우가 많기 때문에 결코 기적으로 여기지 않는 다는 것이며 이사급의 85%가 내부 승진자이며 관리자중 30%는 여성이라는 ... 위한 것이 무엇인지, 진정으로 그들의 needs와 wants가 무엇인지를 알 수 있는 우리만의 PSP가 되도록 하여야 할 것이다.■ 도요타의 고객만족과 생산방식"도요타 생산방식 성공을 ... 지난 3월 고유가가 지속되는 상황에서, 도시가스요금을 인하한 것이 그 사례다.이처럼 가스공사는 지속적인 경영혁신으로 국민들로부터 신뢰 받는 공기업, 직원들에게 보람과 희망을 제공하는

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.18

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  FedEx의 경영전략

  페덱스는 리더에게 고객과 회사와 다른 종업원의 이익을 개인의 이익보다 우선시하도록 요구한다. ... 격려는 통제보다 훨씬 큰 힘을 발휘한다페덱스는 변혁적 리더의 독특한 특성을 다음과 같이 묘사한다.첫째, 역량을 습득한다. ... 분석▶DHL Danzas air&ocean]▶[UPS]▶[DHL 익스프레스 코리아]▶[TNT]▣조직구조 및 인사시스템▣FedEx 의 서비스▣FedEx 의 경영전략▣FedEx 의 성공요인

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.24

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  [경제]경제용어

  성공모범사례로는 FedEx가 있다. 1973년 4월 이후 화물 배달을 시작한 페덱스는 1997년에는 매일 300만개의 화물을 배달하는 기업으로 성장하였다. ... 성공모범사례로는 인터파크G마켓이 있다. ... 소비자의 물품선택, 구매요청, 승인, 주민, 운반, 결제 및 수령까지 전체를 인터넷으로 모두 해결할 수 있는 시스템을 도입하여 소비자의 불편함을 최소화 하여 성공한 사례라고 볼수 있다

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.27

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  우리나라 일자리나누기에 대한 비판

  국내 일자리나누기 성공 사례6. 외국 일자리나누기 성공 사례7. 실제 기업들의 시각8. 실제 직장인들의 시각Ⅲ. 결론1. 정부정책에 대한 비판2. 대안은 없는가?Ⅰ. ... 외국 일자리나누기 성공 사례선진국들도 임금삭감·반납이나 근로시간 단축 등을 통해 고용위기를 극복하려고 안간힘을 쓰고 있다. ... 고용대란의 급한 불부터 끄고 보자는 정부의 위기감을 반영한다.고용대란의 거센 파고를 넘길 최대 화두가 되고 있는 잡셰어링 활성화 방안과 국내외 성공사례 등을 알아보) 고용창출형은 임금동결

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.16

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  서번트 리더십

  갖고 서로 협력 하는 분위기 조성 거의 모든 직원이 노조원 이지만 노조 를 동반자 로 인식 주요 거래처 와의 관계도 신뢰를 바탕 직원의 가족을 회사의 가족으로 생각하는 인간경영② 페덱스 ... 자기 중심적 , 자기 기준에 따른 지시와 감독 가치관 개방적 , 사람을 믿고 수용 긍정적 , 유머러스 함 시켜서 결과를 만들어 내도록 하는 대상 사람에 대한 견해 도와주어야 할 성공과 ... 수 있도록 의도하는 성과를 구성원에게 인식 , 지도 , 감독 하여 영향 을 미치는 것 따라서 지휘는 동기부여 , 리더십 , 의사소통 등 인간 관계적인 측면과 밀접한 관련25 * 성공적인

  리포트 | 27페이지 | 4,500원 | 등록일 2009.11.09 | 수정일 2014.04.15

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  A+보장) 고객만족 마케팅 PPT

  성공은 철저한 진단의 결과다 . 라파즈한라시멘트의 ‘ 로열고객관리를 통한 수익 1 위 달성 사례’ 신용상태가 우수한 고객들에게만 판매함으로써 부도의 위험을 줄임 !! ... 성공은 철저한 진단의 결과다 라파즈한라시멘트의 ‘ 로열고객관리를 통한 수익 1 위 달성 사례’ 영남 호남 판매 우위 매출 비중↑ 운송비↓ 수익 확대 지리적으로 유리한 지역에서 로열고객을 ... 페덱스는 사람을 중시하고 직원들을 중시함6. 고객 만족경영을 필수 요건 고객만족 경영 마인드 효율적인 시스템프로세스 접점사원들의 교육7. 파동경영 파동경영이란 ?

  리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.20

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  [예술경영]문화마케팅- 고객을 모셔와라

  문화마케팅의 세계적인 트렌드는 기업의 사회공헌과 브랜앞으로는 더욱 활발해질 전망이다.문화마케팅이 적용된 대표적인 사례들을 살펴보면, 먼저 화면 전반에 걸쳐 ‘페덱스’라는 상표를 등장시키고 ... 마지막으로 예술적이고 지적인 고려들이 미술관으로서는 우선이 되어야 하고, 기업들의 상업적인 관심들에 선행해야 한다.미술관과 기업 사이의 협찬 관계의 성공은 미술관과 기업의 정체성에 ... 본 글에서는 국내 미술관들의 마케팅 사례와 한 기업체의 문화마케팅의 수단으로써 미술적 요소를 활용하고 있는 사례등을 통해 예술경영의 사례들을 엿보는 동시에 예술도 경영의 시대라는 관점을

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.11

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  경영정보시스템 사례

  오늘날 글로벌 경제에서 루프트한자의 도전에서 확인된 것과 유사한 비즈니스 사례를설명하라.- FedEx : 세계 최대의 화물전용 항공사의 하나 -모바일 컴퓨팅을 이용한 정보시스템을 활용하려면 ... 않으므로 기업과 파일럿 모두 여유시간이 생기고생산성 향상과 동시에 관리비용 절감 기대가능.2) 평 가※ 루프트한자 모바일 컴퓨팅 이니셔티브는 그들의 높은 투자 수익률에 근거하여매우 성공적이라고 ... 파워패드 하나만으로 4만명의 배달원을 통틀어 연간 2천만 달러를 절약하고 있다.페덱스의 파워패드는 적외선 접속기능도 갖고 있어 페덱스의 배달원들은 매일 들리는 5만 곳의 패키지 수집통

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.27

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  [우수평가자료]회사가 붙잡는 사람들의 1%비밀 독후감, 서평.- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.

  차별화 시킬 수 있는 방법에 대해서 논한다.둘째, 직장에서의 인간관계는 곧 승진 대기표이다에서는 사내에서의 상사와의 네트워크 및 상하부 인적 네트워크의 중요성에 대해서 여러가지 사례를 ... 전 회장의 사무실에 의자가 없었던 이유, SK텔레콤, 삼성전자, LG전자, 국민은행 등 유수의 기업들이 면접 전형을 바꾸고 SKY 출신 신입사원 비율을 대폭 낮춘 이유, P&G나 페덱스 ... .- 저자가 말하는 성공의 비밀.- 개인적인 시각으로 보는 회사가 붙잡는 사람들의 1%비밀.결론- 회사가 붙잡는 사람들의 1%비밀, 교훈과 시사점을 중심으로.회사가 붙잡는 사람들의

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.18

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  외국기업의 서비스 마켓팅 사례fp

  IBM의 서비스 경영서비스경영의 성공 사례를 들어 보면, 먼저 세계적으로 유명한 컴퓨터 제조, 판매업체인 IBM이 고객만족경영을 하여 경기침체를 극복하고 기사회생한 사례를 들 수 있다 ... 이러한 프로세서를 이용함으로써 성공가능성이 가장 높은 후보자를 선발할 수 있게 됨. ... 외국기업의 서비스 마켓팅 사례우리 나라 경제에서 서비스업이 차지하는 비중이 1992년에는 GNP 성장률의 50%를 넘어섰다는 것을 짐작하는 분들은 많지 않을 것이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.12

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  제조기업 성공사례 - 도요타

  페덱스20. 월마트10. P G14. 쓰리엠4. 벅셔 해서웨이12. MS2. 스타벅스순위 기업순위 기업도요타의 성공4. ... 선정배경 최근 세계 자동차 시장 점유율 1위를 탈환한 도요타의 성공과 현황, 그리고 성공요인을 분석함으로써 성공기업 경영사례를 알아보기 위함 2. ... 제조기업 성공사례목 차1. 선정기업 1) 선정배경 2) 회사 기본 현황 2. 도요타의 성공 1) 이윤 2) 성장 3) 평판 4) 사회적 기여 3.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.02

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  인소싱

  미국의 델 컴퓨터가 페덱스와 3자물류 계약을 맺은 뒤 재고를 없애고 싼 값에 PC를 공급해 성공한 것은 3자 물류의 대표적인 성공사례로 꼽힌다. ... ▶리인소싱 성공사례▷ 아웃소싱이 항상 최선의 해결책은 아닌 이유▷ 제대로 작동하지 않는 아웃소싱 계약을 리인소싱하는 방법▷ 리인소싱을 통해 비용 절감 효과를 볼 수 있는 방법세실리아 ... 누릴 수 있어 상호윈-윈이 가능하다”며 “반면 국내의 기업환경이 수직적인 구조를 가지고 있고 하주기업이 정보유출을 기피하는 상황은 여전히 문제가 되고 있다"고 지적했다.3자물류의 성공사례는

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.04.23

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  고객만족 마케팅

  성공은 철저한 진단의 결과다 라파즈한라시멘트의 ‘ 로열고객관리를 통한 수익 1 위 달성 사례’ 신용상태가 우수한 고객들에게만 판매함으로써 부도의 위험을 줄임 !! ... 성공은 철저한 진단의 결과다 라파즈한라시멘트의 ‘ 로열고객관리를 통한 수익 1 위 달성 사례’ 영남 호남 판매 우위 매출 비중↑ 운송비↓ 수익 확대 지리적으로 유리한 지역에서 로열고객을 ... 페덱스는 사람을 중시하고 직원들을 중시함6. 고객 만족경영을 필수 요건 고객만족 경영 마인드 효율적인 시스템프로세스 접점사원들의 교육7. 파동경영 파동경영이란 ?

  리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.19

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  [경영전략]전략적 혁신을 위한 대한통운의 향후 전략방안

  대한통운 향후 전략방안CONTENTSIntroduction 환경 분석 경쟁사분석 SWOT 분석 향후 전략방안 최종 결론육상운송업전국 500여 개 점포망과 200여 개 해외 네트워크산업 및 경영환경설립 년도1930년 11월 조선미곡창고 주식회사 창립종업원 수9845명업 ..

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.26

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