"사회복지 TQM" 검색결과 201-220 / 460건

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  사회복지조직에서 서비스의 질 관리0

  사회복지조직에서 서비스의 질 관리01. ... 서비스 확보는 추가적 비용이 드는 일이 아니다.④과거의 다른 관리기법과는 달리 TQM은 전통적 사회복지의 가치와 양립한다.2)TQM이란 무엇인가? ... 총체적 품질관리(TQM)1)TQM에 대한 관심 - 복지서비스 환경의 변화(사회복지조직의 관리자들이 TQM에 적극 관심을 보이는 이유)①사회복지조직이 클라이언트, 일반대중, 후원자들로부터

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.02

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  사회복지행정 이론들 중에서 사회복지 조직을 가장 잘 설명하고 있다고 생각되는 이론 하나를 선택하여 그 이유에 대해 의견을 제시하시오.

  사회복지행정론사회복지행정 이론들 중에서 사회복지 조직을 가장 잘 설명하고 있다고 생각되는 이론 하나를 선택하여 그 이유에 대해 의견을 제시하시오.Ⅰ. ... 필자는 본 과제를 통해 다양한 사회복지행정 이론들 중 사회복지 조직을 가장 잘 설명하고 있다고 생각되는 이론을 선택하여 그 이유를 서술해 보고자 한다. 내용은 다음과 같다.Ⅱ. ... 이 또한 사회복지 현장 및 시설에서 얻고자 하는 목적과 다수 일치한다고 볼 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.17 | 수정일 2018.09.18

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  현대조직이론

  성공적인 TQM의 시해은 조직리더의 의지와 직원의 자발적인 참여가 선행되어야 하는데한국 사회복지조직의 특성상 이러한 선행요건이 충족 되어 있지 않다.3.TQM을 시행하기 위한 다양한 ... 아니고실제적인 사회복지서비스를 요구하고 있다는 것이다.문제점1.사회복지조직이 산출하는 사회복지서비스의 효과성과 질을 객관성 있고 타당하게 측정할 수 있는 척도가부족하다는 것이다.2. ... TQM의 적용적용 가능성1.우리나라 사회복지조직은 실적 위주의 관리운영을 해왔고, 나아가 목표 위주의 사업이 지나치게강조되어 조직 내의 사기는 물론 외부기관과의 협력, 클라이언트의

  리포트 | 5페이지 | 1,800원 | 등록일 2017.04.13

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  지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오

  지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오목차지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오I. 평가의 과정II. ... 사회복지기관평가를 위한 접근을 살펴보면 아래의 그림과 같다. 기관평가관리모델 접근모형1. 실적평가중심- 계획된 일정대로의 추진 여부- 당초 의도한 목표대로의 달성 여부2. ... 예를 들면, 사회복지서비스 프로그램에서 높은 수준의 서비스는 시행착오의 감소, 과정시간의 단축, 재원의 증가, 이용자의 만족도 향상, 비용감소, 지역사회로부터의 이미지 개선 등의 결과를

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.25

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  지역사회간호학 중간고사 범위 요점정리 [ 3학년 2학기]

  사례관리의 이해사례관리는 최근 간호, 의료, 사회복지 등 여러 전문 영역에서 복합적인 서비스를 효과적으로 전달하기 위한 주요 실천전략으로 활용되고 있음.1)사례관리의 필요성 및 도입 ... /CQI★TQM은 산업체의 질 관리 개념을 보건의료분야에서 적용한 것. ... TQM 과정은 PDCA(Plan, Do, Check, Act)의 순환적 관리기법에 의해 진행 됨.

  시험자료 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.11.14

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  사회복지행정론의 현대적이론

  TQM 이론 5 -1. 정의 5 -2. Martin 의 6 가지 요소 5 -3. 사회복지조직 필요이유 5 -4. ... TQM 이론 5 -2. Martin 의 6 가지 기본요소 5 -3. 사회복지조직에 필요한 이유 5 -4. Minotti 의 실행의 일차적 동기 6. ... 사회복지행정론 사회복지행정의 현대적 이론CONTENTS 1-1. 정의 및 의의 1. 목표관리 이론 1-2. 장점 및 단점 1-3. 사회복지기관의 적용 1-4. 한계 점 2.

  리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.01 | 수정일 2019.04.26

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  현대적 조직이론을 요약하고, 학습자 본인이 생각할 때, 가장 효율적이라고 생각되는 이론 하나를 선택하여, 장단점 등 그 이유를 제시하여 보시오.

  조직 내에 품질 문화를 조성하고, 직원들을 임파워먼트하며, 장기 전망을 조성하기 위한 최고 관리층의 절대적 관심이 있어야 한다(4) 사회복지조직에서 TQM에 대해 적극적인 관심을 갖는 ... 과거의 다른 기법과는 달리 품질경영은 전통적인 사회복지의 가치와 양립함3)학습조직 이론? ... 사회복지조직은 클라이언트, 일반대중, 후원자로부터 신뢰성을 상실하는 품질의 위기를 경험하고 있음?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.02

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  [A+프리미엄자료]사회복지행정론, 서비스의 질 관리와 위험관리

  전달체계 마련③산출 및 성과 과정으로 객관적이고 표준화된 평가의 실시와 환류, 보상체계마련사회복지조직의 관리자들이 TQM에 관심 갖는 이유(Martin)①사회복지조직은 신뢰성이 상실하는 ... 품질의 위기를 경험하고 있음②양질의 서비스는 고객 확보를 돕고 잃어버린 신뢰성을 회복하는 계기가 됨③양질의 서비스 확보는 추가비용을 필요로 하는 것은 아님④품질경영은 전통적인 사회복지의 ... (박경일,2006)이용자만족을 우구하기 위해 기관에서 제공하는 사회복지서비스의 전체적인 우수성고객만족과 비교한 특성서비스의 탁월성이나 우수성에 대한 장기적이며 전반적인 판단이나 태도

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.05

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  삼성전자 TQM(Total Quality Management) 관련 고찰 리포트

  삼성전자는 5개 모델 중 4개의 생산라인 가동을 중단하고 품질개선을 위해 힘썼지만 소비자 신뢰 회복이 쉽지 않았다.삼성전자는 소비자들에게 무조건 새 제품으로 교환해주고 수거된 15만대 ... 그해 6월 7일 이 회장은 프랑크푸르트 선언으로 잘 알려진 “불량은 암이다. 질을 향해라”고 질책을 한다. 위기의식에서 시작된 신경영 선언이있었다. ... 대해 품질 A~D등급을 나눠 A등급은 평가 2년을 면제하고 3번 D등급 시 협력사에서 제외하는 제도를 적용하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 (35%↓) 975원 | 등록일 2016.09.29

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  인사관리

  사회복지기관 관리와 TQM의 적용-사회복지기관에서 TQM 도입이 필요한 이유 -사회복지기관은 클라이언트, 일반대중 및 후원자로부터의 신뢰성을 확보하기 위해 이용자가 만족하는 양질의 ... • 교육자가 실천경험이 없는 경우 교육의 질 저하사회복지 외 대학• 타 분야(심리학 등)에 대한 심도 있는 지식 습득• 사회복지기관에 대한 지식 부족 • 사회복지 실천 가치와 방법에 ... 계속교육의 제공자사회복지기관, 사회복지대학 또는 사회복지 전문가 단체 등에 의해 제공제공주체장점단점기관 내 직원• 비용 저렴 • 기관에 대한 교육 용이 특정 역할에 대한 교육 부족

  리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.02.04

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  [A+프리미엄자료]서비스의 질 관리와 위험관리

  1) 개념과 원칙 : 사회복지조직에서의 TQM이란 이용자의 만족을 위하여 모든 부서가 협력적으로 지속적인 서비스 질의 개선과 향상을 수행하는 총체적인 활동.2) 사회복지기관에서 TQM의 ... 사회복지기관의 홍보서비스의 질 관리와 위험관리1. ... 강조할 필요가 있음.- 서비스의 소멸성 : 사회복지서비스는 저장하거나 반화되거나 되팔 수 없음.사회복지마케팅에서는 서비스가 가능한 최적의 조건에서 제공된다는 것을 확신시키는 전략과

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.18 | 수정일 2016.09.20

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  <A+ 레포트,시험대비> [사회복지행정론] 사회복지행정조직의 다양한 모형들

  (사회복지행정조직의 다양한 모형들)1. ... 사회복지 측면에서 보면 사회복지기관에서 클라이언트에게 서비스를 전달하는 것과 일맥상통한다.둘째, 유지하위체계(maintenance subsystem)는 조직의 욕구에 개인의 욕구를 ... 사회복지행정에서는 휴먼서비스(human service)의 특성상 인간관계이론은 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.08

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  미국 사회복지행정의 역사는 일반적으로 3개의 시대로 구분하여 설명하게 되는데, 형성기-발전기-확립기에 있었던 주요한 내용을 설명하시오

  지역공동모금회와 지역사회복지기관협의회 창설II. 발전기1. 사회보장법2. 사회복지행정의 체계화 노력3. 사회복지햊엉의 변화와 발전III. 확립기1. 사회복지행정가의 수요증대2. ... Druker)와 같은 세계적인 석학에 의해서 재조명되어 1990년대 이후 오늘날 유행하는 참여관리(Participatory management), 임파워먼트(empowerment), TQM ... 사회복지실천과 사회복지교육제도가 전문화되는 중요한 시점인데도 불구하고 사회복지행정가를 교육하고 훈련하는 활동은 사회복지교육에서 충분히 인정을 받지 못하고 있었다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.08.04 | 수정일 2019.08.09

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  개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용을 서술

  다시 말하자면, 사회복지전달체계란 여러 가지 사회복지정책을 사회복지의 서비스로 옮기는 사회복지행정 과정에 있어, 사회복지서비스의 공급기관과 공급기관 사이, 공급기관과 수혜자 사이를 ... 여기서 사회복지정책의 공급기관은 공공사회복지행정의 경우 보건복지부와 특별시?광역시?도, 또는 시?군?구, 그리고 읍?면? ... 사회복지행정 활동의 대상이 되는 것은 다음과 같다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16

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  [사회복지행정이론] 사회복지행정의 전통이론과 현대이론

  [사회복지행정이론] 사회복지행정의 전통이론과 현대이론목차사회복지행정이론I. 전통이론1. 과학적 관리론2. 인간관계이론3. 관료제 이론4. 체계이론II. 현대이론1. 목표관리2. ... 임파워먼트* 참고문헌사회복지행정이론사회복지행정이론에 대하여 학자마다 다르게 분류하고 있으나 여기서는 Lewis 등이 분류한 전통이론과 현대이론으로 나누어 설명하고자 한다.I. ... 행정능률을 극대화하고자 한다.그러나 관료제는 기대하지 않았던 부작용이 나타나고 합리성을 높이기보다는 오히려 해를 끼치는 역기능을 가져온다는 다음과 같은 비판을 받고 있다.(1) 사회복지조직에

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.19

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  ((강추)) 사회복지사 1급 시험과목 핵심내용 정리(최종) - 3교시(정책론, 행정론, 법제론)

  사회복지사 1급 시험과목 목차 및 핵심 정리3교시 사회복지정책과 제도 3교시는 사회복지정책론, 사회복지행정론, 사회복지법제론입니다.제1과목 사회복지정책론비스마르크 3대 근대사회보험( ... 표현적 욕구- 감촉적 욕구가 실제의 욕구충족 추구행위로 나타난 것이며 욕구수요라고 할 수 있다- 서비스를 실제로지법의 발달사 = 우리나라 사회복지법 입법 변천사-일제시대(조선구호령= ... 질병, 산재보험, 노령연금), 잔여적 복지 ↔ 제도적 복지 1980년대 이후 사회복지동향(민영화, 지방분권화, 작은 정부지향) 복지국가 유형화 기준 : 탈상품화, 소득재분배(단기장기-수직수평

  리포트 | 93페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.20 | 수정일 2017.05.27

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  사회복지행정의 주요한 이론적 배경을 설명하시고 특히 고전적 이론과 인간관계이론의 공통점과 차이점, 목표관리이론의 사회복지적용의 예를 설명하시오.

  사회복지행정의 주요한 이론적 배경을 설명하시고 특히 고전적 이론과 인간관계이론의 공통점과 차이점, 목표관리이론의 사회복지적용의 예를 설명하시오.< 목 차 >Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. ... 이는 사회복지행정의 존립을 위해 필수적인 것이다. 또한 이러한 이론들은 효과성과 효율성과도 관련된 것으로 사회복지행정기관이 발전하기 위한 것이기도 하다. ... 목표관리이론의 사회복지적용의 예Ⅲ 결론Ⅳ 참고문헌Ⅰ 서론이론은 그 자체로 사회복지행정의 연구자 혹은 조사자뿐만 아니라 현장의 관리자 혹은 책임자들에게도 중요하다고 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.08

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  <A+ 레포트,시험대비> [사회복지실천론] 사회복지서비스의 질 관리2-사회복지서비스 질 관리의 의의

  우리나라 사회복지기관에 TQM 이론을 도입하여 적용하기 위해서는 우리 실정에 맞도록 여러 가지 한계를 극복할 필요가 있다는 것이다. ... 민주적 리더십과 권한부여의 문제넷째, 사회복지조직에서의 업무과중 문제다섯째, 전 직원의 참여유도 문제여섯째, TQM을 위한 교육훈련의 문제위와 같은 문제로서 다양한 기술, 기법의 ... 서비스의 질적 수준을 향상시키고자 사용하는 관리기법을 사회복지적 측면에서 재조명하여 무엇보다 사회복지조직, 사회복지 프로그램, 사회복지 기관 및 시설을 관리하고 그들이 제공하고 있는

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.08

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  사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

  사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오1. ... 서비스 질 향상 방법(TQM)(1) TQM이란? ... 이로 인해 요구되는 것으로는 회사 모든 구성원의 참여, 조직내의 모든 업무에 대해 적용, 권한부여와 팀워크로써 조직전체 자원을 동원한다는 의미로 볼 수 있다.(2) TQM의 원칙-투입과

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.17

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  사회복지 행정론 키워드 요약

  사회복지행정의이론적 배경의사결정이론동기부여이론리더쉽 이론고전이론(폐쇄체계이론)관료제이론 (규칙, 위계)과학적관리론 (소요시간)인간관계이론(폐쇄체계이론)메이요의 호손실험(생산성)인간관계이론 ... 상황적합이론권력·영향력접근법경로·목표이론리더쉽대체물이론허시와블랜차드의상황이론(지시,제시,참여유도,위임최근의 리더쉽 이론변혁적 리더쉽(환경변화에 대응)경쟁적 가치모델(SW 외부지향,유연)사회복지행정과정기획 ... 구조이론(갈등의 순기능)조직환경이론구조상황이론정치경제이론(신)제도이론(제도에 순응)자원의존이론(선택적 적응)조직군 생태이론(피동적)현대조직이론목표관리(MBO)(단기목표)총체적품질관리(TQM

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.07.08

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