"고객 유치" 검색결과 201-220 / 27,890건

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  특히 신뢰성 있는 자료를 근거로 고객의 패턴과 욕구를 파악할 수 있다면 이탈 고객을 최소화 할 수 있을 뿐만 아니라 핵심고객을 유치하는 데 있어 효과를 증대시킬 수 있다. ... 또한 CRM은 비용면에서 커다란 이점을 제공하는데 핵심고객을 유치함으로써 마케팅에 드는 비용을 효율적으로 사용할 수 있으며 CRM의 효과 측면에서 볼 때도 기업의 이익에 큰 장점이 ... 이는 한정된 시장에 있어 경쟁과열과 소비자의 욕구 또한 다변함에 따라 기업에서는 경쟁력 확보를 위해 특정한 소비자들을 유치하여 꾸준히 관리할 필요성에 대해 인식하기 시작했다.

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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  고객관리시스템 CRM의 개념과 정의, 유형과 발전방향에 대해 서술하시오

  이를 통해 고객 경험을 개선하고, 고객 유치와 유지에 대한 효과를 극대화할 수 있다. ... 이러한 CRM의 발전 방향은 기업의 경쟁력을 높이고, 고객 경험을 개선하여 고객 유치와 유지에 큰 도움이 될 것이다.3. ... 서론고객관리시스템(CRM)은 기업이 고객과의 상호작용을 최적화하고 이를 통해 고객 만족도를 높이는 전략적인 방법론이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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  광고 하나를 선택하여 마케팅 수립과정과 타겟 마케팅 과정으로 분석하시오

  쇼핑 경험을 강조하고 고객이 매장을 둘러보고 제품을 구매하도록 장려합니다.6) 매장 방문 유도광고를 통한 고객유치를 위해 할인쿠폰, 이벤트 등 부가서비스를 제공합니다. ... 예를 들어 단기 광고나 온라인 마케팅을 활용하여 타깃층을 유치하고 구매를 유도할 수 있습니다.4) 마케팅 전개TV 광고를 통해 상품 가치를 타겟층에 전달하고 구매 행동을 유도합니다. ... 대상 고객은 제품 또는 서비스를 조직해야 하는 고객 그룹으로 정의됩니다.3) 목표 설정목표 고객에게 납품할 제품 또는 서비스의 목표를 설정합니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 대해 기술하시오.

  한 기업의 부정적인 평가가 온라인에 퍼지면, 새로운 고객 유치가 어려워질 수 있다. 고객 불만족은 서비스 기업의 여러 측면에서 중요한 영향을 미친다. ... 이는 새로운 고객을 유치하는 데 드는 비용이 기존 고객을 유지하는 데 드는 비용보다 훨씬 높다는 점에서 큰 손실이다. 둘째, 부정적인 입소문의 확산이다. ... 한 기업의 부정적인 평가가 온라인에 퍼지면, 새로운 고객 유치가 어려워질 수 있다. 특히 초기 단계에 있는 스타트업이나 중소기업은 이러한 부정적인 입소문에 더욱 취약하다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03

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  미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

  새로운 고객을 유치하는 것도 중요하지만, 기존 고객과의 관계를 유지하고 그들의 만족도를 지속적으로 관리하는 것이 더욱 중요하다. ... 고객의 의견을 반영하여 서비스를 개선함으로써 그들의 만족도를 높일 수 있으며, 이는 장기적인 고객 유치와 충성도 향상에 기여할 것이다. ... 고객을 유치한 후에도 그들과의 관계를 지속적으로 유지하고 발전시키는 전략이 필요하다. 이를 위해서는 먼저 장기적인 관리 전략을 수립해야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21

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  마케팅관리 요약본

  고객유치 - 고객유지기업경쟁력 강화를 위한 노력의 변화업무생산성 ?> 제품선도력 ?> 관리혁신 ? ... 유치 + 기존 고객 유지 => 고객에게 가치 창출*수요와 공급 사이에서 (만족 충족시키는)교환을 촉진시키는 것 ? ... 고객 애호도 증가I) 크리스티안(외부마케팅) 외부고객에게 마케팅하여 신규 고객 유치(내부마케팅) 종업원, 주주대상 능력과 자질 고양 / (상호작용마케팅) 거래접촉 순간 관리II) 비트너

  시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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  경영정보시스템_국내 또는 글로벌 기업 중 하나를 선정하여, IT를 활용한 비즈니스 모습 및 성공,실패 요소에 대해 정리하시오.

  이로 인하여 급변하는 기술과 시장의 추세에 민첩하게 대응하는 것에 초점이 맞춰지고, 무엇보다 고객 중심의 비즈니스 모델이 특히 강조되고 있다. ... 이러한 마케팅 전략은 사용자 유치와 이용 증진에 큰 역할을 하고 있습니다. ... 배달의 민족은 음식점과 소비자 간의 매개 역할을 하며 음식점은 더 많은 고객들에게 질 높은 서비스를 제공할 수 있고, 소비자들은 풍부한 음식 선택과 신속한 배달을 경험할 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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  고객관계관리(CRM customer relationship management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오

  이는 기업이 고객과의 관계를 강화하고, 고객 유치 및 유지에 노력을 기울이는 것을 의미한다. ... 이는 고객과의 상호작용을 최적화하고 고객 경험을 개선함으로써 고객 충성도를 증진하고 매출을 향상시키는 데에 목적이 있다. ... 기업들은 CRM을 통해 고객과의 관계를 개선하고, 고객의 요구에 적극적으로 대응함으로써 고객의 만족도를 높이고, 이를 통해 매출 증대를 이루는 것을 목표로 하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.16

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  손에잡히는 기업가 정신 기말예상 답안

  현재 고객과 맺고 있는 관계의 유형을 기술하여 고객이 당신에게 기대하는 관계는 무엇인지, 신규고객 유치 방법 등을 분석한다.3. ... 고객: 고객 세분화(연령/성별/직업군)를 통하여 고객을 분석하여야 한다. ... 고객관계: 당신은 어떻게 고객과 교류하는지 파악해야 한다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22

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  경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  예를 들어서 판매 및 서비스를 정확하게 설정하고 신규고객유치, 고객 재유치, 교차판매, 고객유치 등을 의한 캠페인을 창출하는 것이다.(3) 고객개발단계고객의 니즈를 파악해서 원하는 ... 경영정보시스템고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오차 례1.서론2.본론1) 경영정보시스템2) 고객관계관리CRM(1) 고객선별단계(2) 고객획득단계(3) 고객개발단계 ... 즉 여기서 말하는 고객관계 관리는 고객이 누구인지, 고객이 무엇을 하는지 파악해서 고객이 원하는 상품과 서비스를 지속적으로 제공함에 의해서 고객을 오래 유지시키고 이를 통해서 고객의

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  [A+]마케팅관리론 과제_더현대서울(현대백화점) 마케팅 성공사례

  그리고 온라인에서 다양한 상품을 싸게 구할 수 있는 시대에 온라인에서 경험할 수 없는 오프라인에서의 가치 있는 경험을 제공함으로써 고객을 유치하는 것이 더 현대 서울만의 고객에 대한 ... MZ세대의 소비패턴을 고려한 개성있는 브랜드의 유치로 더 현대 서울에 와야만 그 상품을 구할 수 있도록 하는 것. ... 위 본문에서 경쟁사로 꼽은 대전아트앤 사이언스와 IFC몰도 비슷한 위치에 있긴 하나, 더 현대 서울은 독보적으로 경험위주의 공간구성, 개성 있는 브랜드의 유치를 중점으로 하는 포지셔닝임은

  리포트 | 9페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.12.17 | 수정일 2023.12.18

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  경남대 기업가정신 비즈니스모델 과제 A+ 받음(구체적으로 적혀있어 참고할거 많음)

  웹페이지 캠핑장 업체 ( 호스트 ) 캠핑장 이용고객 ( 게스트 ) 1 인당 고객 유치 비용 가중평균자본비용 (WACC) 개발비용 급여 및 계약 비용 인프라 및 거래비용 법률 및 보험 ... 금융 ( 결제 ) 클라우드서버 지도 api 사진작가 보험회사 콜라보를 원하는 업체 광고를 원하는 업체 캠핑장 예약 어플 프로그램 ( 어플리케이션 ) 개발 업체 ( 호스트 ) 와 고객연결 ... 확보 , 신변 확보 일정 및 예약관리 고객 ( 게스트 ) 거래 편의성 ( 한번에 여러지역 , 여러가지 상품 볼 수 있음 ) 신뢰 할 수 있는 캠핑장 ( 숙소 ) 비용절감 ( 쿠폰

  리포트 | 1페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.26

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  (A+)경영과학 콘서트 독후감

  이 는 비단 항공사에만 국한되지 않는데, 항공사나 호텔 등은 많은 고객을 유치하면서도 프리미엄 고객의 비중을 높이기 위하여 저가 고객/할인 고객의 예약수를 제한한다. ... 요약 1) 제1장 같은 항공권도 가격이 천차만별인 까닭 항공사가 고객이 느끼는 가치에 따라 항공요금을 각기 다르게 책정하기 때문에 항공요금에 차이 가 생긴다. ... 즉, 상품이나 서비스에 대해 고객이 느끼는 가치가 다르므로 그러한 가치를 기준으로 항공사는 비즈니스를 운영하고 있다. 이러한 비즈니스 방식은 ‘수익경영’의 경영기법을 따른다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.29 | 수정일 2024.02.02

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  경영정보시스템 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명 하시오

  최근 DB 마케팅의 일대일 마케팅, 관계 마케팅 등에서 진화한 요소를 바탕으로 등장했고 고객의 데이터 세분화 및 신규 고객을 유치하고 우수 고객을 유지하며 앞선 과정을 통해 고객의 ... 고객 통합 DB를 바탕으로 하여 온라인 채널을 통해 고객 유치를 진행 중이며, 이후로도 오프라인으로는 설계사와 고객을 대면 연결하여 보험 가입 및 관리를 진행 중이다. ... 또한 제품보다 고객과 기업의 관계에 중점을 두었다는 특징은 신규 고객을 유치하는 것 보다 지속적으로 수익을 창출할 수 있는 수입원을 확보했다는 점에서 CRM의 중요성을 크게 체감할

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.23

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  마케팅 자동화 도구를 활용한 효율적인 마케팅 전략 구성 방법을 기술하시오.

  이러한 도구를 적절히 활용함으로써 기업은 더욱 효율적인 마케팅 전략을 수립하고 고객 유치에 성공할 수 있다.3. ... 제공한다.마케팅 자동화 도구를 통해 기업은 더욱 효율적이고 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 실행할 수 있으며, 이를 통해 비용을 절감하고 고객 유치에 성공할 수 있다. ... 또한, 고객 데이터를 수집하고 분석하여 타겟 시장을 파악하고, 개인화된 마케팅 전략을 수립함으로써 고객 만족도를 높이는 데에도 효과적이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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  [A+]2024년 파티룸 임대 창업 계획서

  반면, '더파티'의 실패 사례에서는 기업 고객 유치에 실패한 교훈을 얻을 수 있습니다. ... 기존 업체들의 공격적인 마케팅과 신규 업체들의 등장으로 인해 고객 유치와 시장 점유율 확보를 위한 치열한 경쟁이 전개되고 있습니다. ... 이는 고객 유치와 충성도 제고에 부정적인 영향을 줄 수 있는 약점입니다.SWOT 분석 - 기회 파티 수요 증가 밀레니얼 세대와 Z세대의 파티 문화 선호도가 지속적으로 상승하면서 파티룸

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24

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  경영학개론_고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CMR을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

  신규 고객을 유치하기 위해서는 기존 고객을 유지하는 비용의 약 5배 정도 소요되며, 통계적으로 기업의 비즈니스 중 약 65%는 만족한 기존의 고객을 통해 얻어진다. ... 기업이 CMR을 하는 목적현대 기업경영에서는 시장점유율보다 고객점유율을 더욱 중요하게 생각하며, 고객을 유치하는 것 보다 기존의 고객을 유지하는 것에 더욱 많은 자원을 투입하고 있다 ... 그리고 각 고객의 성향을 면밀히 조사하여 맞춤 서비스를 제공하여 고객의 만족도를 극대화한다면 새로운 고객을 확보하기 용이할 뿐만 아니라 제품과 서비스에서 차별화 된 정책으로 고객확보에

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.06

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  VIP 마케팅의 성공적인 전략

  마케팅 비용 절감: 장기적인 VIP 고객은 높은 충성도를 바탕으로 지속적인 구매를 하기 때문에, 신규 고객 유치에 드는 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다.? ... VIP 마케팅이 기업에 미치는 긍정적인 영향VIP 마케팅의 중요성설명수익성 증대VIP 고객이 전체 매출의 80%를 차지마케팅 비용 절감장기 고객의 높은 충성도로 신규 고객 유치 비용 ... 특히, 파레토 법칙에 따르면 소수의 VIP 고객이 전체 매출의 대부분을 차지하는 경향이 있어, 이들을 효과적으로 관리하고 유치하는 것이 기업의 지속 가능한 성장에 필수적입니다.연구

  리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.17

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  내가 꿈꾸는 미용관련산업을 결정하여 창업계획 단계에서의 체크포인트를 제시하고 창업을 위한 사업계획서

  모란역에 약 20개 정도의 미용실이 있기 때문에 고객 유치를 위한 경쟁이 굉장히 치열하다. ... 모란역 인근에만 약 20개의 미용실이 있기 때문에 고객을 유치하는 것이 쉽지 않을 것으로 보인다. ... 신규고객 유치를 위해서 1년에 2번씩 할인 이벤트를 열어 다시 성장세를 이어나갈 수 있도록 해야 한다.4.마케팅 전략1)주요 타겟층내가 창업하려고 하는 1인 미용실은 102030 여성을

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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  엑셀러레이터와 사례분석(성공사례,실패사례)

  현실적으로 스타트업 기업의 지분을 보유하고 있는 주주이기도 하고 그 성과는 투자사의 후속 투자 유치율로 평가되기 때문에 스타트업이 자리를 잡은 이후의 후속투자 유치까지 엑셀레이터의 ... 전세계적으로 유명하고 많은 성공기업을 유치해낸 엑셀러레이터들도 각자 제공하는 프로그램들이 다르다. ... 당시 창업자들은 투자를 유치하기 위해 20여 개의 벤처캐피털에 연락을 했었는데 그 누구에게도 투자를 받지 못했다고 한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.20

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