[마케팅원론]GS칼텍스 마케팅전략 분석 및 추진전략 (A+리포트)

소개글

본 자료는 K대 마케팅원론 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다. 자세한 내용은 목차 및 내용요약을 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 기업소개
(1) 기업 연혁
(2) 핵심 가치
1) 이해관계자 가치
2) 조직 가치
3) 사업 영역

2. 마케팅 분석
(1) SWOT 분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
3) 위협(Threat)
(2) STP 분석
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장선정(Targeting)
3) 시장위치화(Positioning)
(3) 7P’s 분석
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
5) 사람(People)
6) 물리적 증거(Physical evidence)
7) 프로세스(Process)

3. 추천전략

<참고자료>

본문내용

(2) S.T.P 분석
1) 시장세분화
우선 휘발유 시장의 잠재 고객은 우리나라에 거주하는 성인 남녀를 하나의 범주로 취급한다. 그들은 언제나 자동차를 구입할 수 있으며 GS칼텍스를 이용할 수 있는 잠재적 구매자이다. 하지만 그들이 모두 휘발유를 정기적으로 구입하거나 그런 의사를 가지지는 않는다. 이들은 자가용을 가지고 있거나 앞으로 가질 의사가 있는 사람들로서, 이는 크게 자동차의 종류나, 보유목적에 따라 분류된다. 이러한 세분시장에는 승용차 운전자, 영업용차량 운전자로 나뉘고, 이중 영업용 차량은 비싼 휘발유를 사용하기보다 값이 싼 천연가스의 구매자가 된다. 이에 GS칼텍스를 이용하는 주요 고객층은 승용차를 소유한 우리나라의 성인운전자로 정의한다.

2) 표적시장 선정
GS칼텍스의 Kixx는 기존의 휘발유와는 차별화된 제품이다. 깨끗하고, 깔끔한 이미지, 연비 개선, 신뢰할 수 있는 품질을 강조하고 있다. 소득의 증가와 교통의 발달로 인해 자가용 운전자가 많아졌으며, 또한 단순한 교통수단의 의미를 넘어서 자동차를 애완동물이나 소중한 재산처럼 소중히 여기게 된다. 이를 공략하기 위해 자신의 차를 아끼고 사랑하는 인식을 가진 사람들에게 집중적으로 어필하고 있다.

3) 시장 위치화
기존의 휘발유는 고객이 가지고 있는 차를 만족시켜주지 못하며, 기존의 것보다 모든 것이 향상된 Kixx로 자신의 차를 아껴 준다는 이미지를 심어준다. 기존 휘발유는 단지 차를 구동시키기 위한 수단에 불과했으며 다른 회사의 제품들과 차별화하기가 쉽지 않았다. 하지만 품질관리가 철저하게 이루어진 제품이란 인식을 심어주고 이를 위해 GS칼텍스의 Kixx를 사용하도록 사람들의 머릿속에 포지셔닝 시킨다.

<중략>

참고 자료

Gs칼텍스 http://www.gscaltex.co.kr
한국주유소협회 http://www.ikosa.or.kr
네이버 http://www.naver.com
다음 http://www.daum.net