[조직행위론 A+ 레포트] 학습

소개글

2008년 1학기 조직행위론 과목 A+받은 레포트입니다.
주제는 학습이며 스키너, 숀다이크, 파블로브 등의 이론을 정리하였습니다.

목차

Ⅰ 서론: 들어가는 말

Ⅱ 본론: ① 학습이란?
② 고전적 조건화
③ 작동적 조건화
④ 관찰학습
⑤ 인지적 학습
⑥ 강화이론

Ⅲ 결론

본문내용

① 학습이란?

학습(學習:Learning)이란 새로운 태도나 행동의 버릇들이기를 말하며, 습관이 된 상태를 학습되었다라고 표현한다. 즉, 개인의 반복적인 연습(훈련)이나 경험에 의해서 이루어진 비교적 영구적인 행동의 변화를 의미한다.

학습의 예를 들면 다음과 같다.

ㆍ 신체발육과정(예, 하품을 하던 아이가 자라면서 하지 않음)은 학습으로 볼 수 없다.
ㆍ 일시적인 행동의 변화는 학습이 아니다. 예를 들면 건널목에서 무단 횡단하던 사람들이 교통경찰이 있으면 잘 지키는 것은 학습이라 볼 수 없다. 왜냐하면 단속이 없으면 다시 지키지 않기 때문이다.
ㆍ 질병이나 부상 등 기능적 변화에 의한 변화는 영구적이긴 하나 연습이나 경험에 의한 것이라 보기 어려우므로 학습이 아니다.
ㆍ 학습은 행동의 잠재력까지 포함한다.(성격, 판단, 태도, 동기, 의도 변화까지 포함한다.)

학습의 주요요소는 다음과 같이 4가지를 포함한다.

1) 행동변화 : 학습은 변화를 포함한다. 이것은 조직에서의 긍정적인 변화뿐만 아니라 부정적인 변화도 포함한다.

2) 영구적 변화 : 변화는 상대적으로 영속적이다. 일시적인 변화는 단지 반사적일 뿐이며 학습을 대표하여 설명할 수 없다.

3) 연습과 경험 : 학습을 위해서는 일종의 경험이 필요하다. 여기에는 관찰이나 실행 등의 직접적인 경험뿐만 아니라 독서 등의 간접적인 경험도 포함된다.

4) 강화작용 : 연습이나 경험이 영구적인 변화를 가져오려면 이들을 되풀이시키는 강화작용이 필요하다. 이러한 강화작용이 없으면 새로운 행동이 지속되지 못해 곧 소거되어 버린다. 그러므로 학습에는 반복적인 연습과 경험이 수반됨으로써 영구적인 행동변화가 정착될 수 있다.

참고 자료

송계충. 정범구(2003), 조직행위론 pp.203~216
이학종(2000), 조직행동론 제4판 pp.143~153
임창희(2005), 조직행동 제2판
우종하, 인간 심리의 이해