B to B 기업 히트타운

소개글

B2B 기업에 대해서 알고싶거나 조사하시는 분들

목차

1. B2B란 무엇인가??

2. B2B의 기업에서의 마케팅의 역할

3. 내가 알아보는 B2B 기업 → 히트타운

4. 히트타운 마케팅 상황 전개

5. 히트타운의 마케팅 성과

6. 문제점

7. 느낀점

8. 출처

본문내용

1. B2B란 무엇인가??

B2B란 거래주체인 기업과 기업이 전자상거래를 하는 것이다. 기업이 기업을 대상으로 각종 물품을 판매하는 방식이다.
기업간 전자상거래(B2B)를 알선하고 지원하는 세계 최대 인터넷 전자시장으로는 바코드시스템 개발업체로 유명한 미국의 UCC가 2000년에 인터넷 컨설팅회사인 애프넷(APPNET)과 제휴하여 세계 최대 규모의 B2B 사이트를 구축하였다. UCC는 회원사간은 물론 외부업체와도 전자상거래를 위한 정보확보와 실질적인 거래를 돕기로 했다. 기업들이 온라인으로 상품을 직거래하면 비용절감 효과도 크다.
세계 B2B 시장은 오는 2003년까지 일반인을 대상으로 하는 전자상거래 규모의 10배인 1조 3천억 달러에 이를 전망이다. 전자상거래 사이트는 컴덱스, e-스틸과 다이렉트에이지닷컴 등 500여 인터넷 서비스업체가 2~3년 전부터 서비스를 시작하였지만 그동안 인식부족으로 별다른 수익을 내지 못하였다.
이에 따라 UCC는 회원사들과 협의하여 물품주문 명세서의 표준을 만들어 기업간 잘못된 주문으로 일어나는 분쟁을 최소화하고 중간 마진을 없애 물품구입 비용을 절감할 수 있다. B2B 업계는 앞으로 물품매입 중개뿐 아니라 회사의 물품유통·스케줄관리·구입자와 구매자 사이의 분쟁해소 등의 서비스를 실시하여 사업분야를 확장할 전망이다.

2. B2B의 기업에서의 마케팅의 역할

B2B 기업에서의 마케팅의 역할은 B2C 기업에서의 역할과 유사하다. 즉, 시장 정보를 수집하고, 이를 기반으로 고객을 세분화하여 목표 고객을 정하고 고객을 공략하기 위해 어떤 가치를 제공할 것인가 하는 전략을 수립하는 것이다. 그러나, 다수의 소비자를 대상으로 하는 B2C기업과 달리 B2B 기업에서는 소수의 고객을 대상으로
하기 때문에 상대적으로 목표 고객이 명확하고, 고객별 접근 방법은 해당 고객을 담당하는 영업부서에서 수립하다 보니 영업과 마케팅 기능 측면에서 혼란이 생기기 쉽다.

참고 자료

http://blog.naver.com/hittown?Redirect=Log&logNo=100002149451

http://www.hittown.co.kr/

http://100.naver.com/100.nhn?docid=744519