버즈 마케팅

소개글

버즈 마케팅이란 마케팅의 한 분야를 소개하는 리포트입니다.

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본문내용

세계적인 광고 대행사인 EURO RSGG는 버즈의 영향력이 텔레비전이나 지면광고보다 10배는 더 효과적이라는 조사 결과를 발표했다. 그러나 많은 사람들이 어떻게 하면 이를 촉발할 수 있는지 전혀 모르고 있다. 버즈마케팅이란 당시 제품에 관한 재미있고 흥미로운 이야기를 소비자와 미디어의 관심을 확 사로잡는 것이다. 버즈마케팅도 소비자에게 메시지를 보내는 방법으로 시작하지만, 거기서 끝이 아니다. 버즈마케팅 모델에서는 한명의 소비자가 두명의 친구에게 이야기하고, 두명이 다른 두명의 친구에게 이야기하고 이 과정이 반복되면서 메시지는 급속도로 퍼져나간다.
미국에서는 매년 2만3천개 이상의 신제품이 소개된다. 2만3000명 이상의 마케터와 브랜드 매니저가 동일한 구매자의 돈을 두고 경쟁한다. 매년 소비자 포장 상품 산업에 소개되는 제품들 중에서 70%는 실패한다. 미국의 신생 중소기업들 중 80%는 처음 5년내에 실패를 한다.
문자 그대로 브랜드가 지도 위에 표시되도록 하는 것보다 브랜드를 유명하게 만들 더 좋은 방법은 없다. 하프라는 이름의 마을을 찾아서 그들이 마을 이름을 하프닷컴으로 바꾸도록 설득해보자. 작은 마을에서 정치란 매우 분파적으로 변화는 항상 환영받지 못한다는 것을 알고 있었다. 마을이름을 하프웨이에서 하프닷컴으로 바꿀 수도 있다는 점에 대해서 어떻게 생각하는지 물어보았다. 딱 1년만 이다. 시장은 어떤 이점이 있는지 물어보았고 돈, 마을에 웹사이트를 개설해주고, 지역의 상점들에 온라인에 만들어주고, 마을에 일자리를 제공하기 위해 원거리 고객 지원 직원들을 고용할 가능성을 제시했다. 이 이야기는 굿모닝 아메리카에 보도되었다. 그리고 기자들이 미국 전역과 세계 곳곳에서 전화를 걸어왔다. 버즈마케팅이 유명하게 만들어준 것이다. 끝내 75%가 찬성했고 25%가 반대했다. 의회는 마을의 이름을 하프닷컴으로 바꾸는 것을 승인했고 그 다음날 사이트가 오픈되었고 브랜드는 말 그대로 지도 위에 올라갔다.
무엇이 훌륭한 마케팅인가. 이는 많은 경영자들과 중소 기업인들이 계속 묻고 또 묻는 질문이다. 마케터의 전형적인 대답은 가장 훌륭한 마케터 몇 명을 살펴보고 그들이 한 것을 따라서 한다 이다. 청각적인 자극은 더 오래 남고, 뛰어난 회상도를 제공한다. 연구결과에 따르면 시각적 단서에 기초하여 광고를 기억해낸 사람들은 부로가 49%인 반면, 70%의 사람들은 30초짜리 음악적 단서에 기초하여 광고를 기억해냈다. 관심을 끌 적당한 상황이 주어지면 청각 자극은 시각 자극보다 훨씬 우세하다.

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