인터파크 사례연구 보고서

소개글

인터파크의 사례연구 보고서 입니다.

목차

1. 개요
2. 사업특징
3. 환경분석, 시장전망
4. SWOT 분석
5. 비즈니스 모델
6. 재무성과 및 주가추이
7. 인터파크 전략

본문내용

1) 인터파크
인터파크는 인터넷이라는 용어조차 생소했던 1996년 6월 1일 국내 최초로 인터넷 쇼핑몰을
오픈해 온라인 상거래 시장을 선도해온 기업이다. 인터넷 테마파크의 줄인 말인 인터파크는 종합쇼핑몰, 오픈마켓, 온라인서점, 티켓예배 서비스, 온라인 여행사업, 홈 메이드 서비스 등 인터넷 공간에서 제공할 수 있는 모든 서비스를 직접 운영하고 있다. 또한 전자상거래와 관련된 모든 솔루션을 독자적으로 개발하여 운영하며 2002년 FIFA 월드컵 입장권 공식 판매 대행으로 그 기술력을 인정받았다 또한 도서무료배송, 여행, 공연등의 다양한 품목의 제품과 차별화된 서비스 제공으로 종합쇼핑몰 1위의 전자상거래 서비스 업체이다.

2) 회사개요
- 상호 : 주식회사 인터파크
- 대표 : 이기형
- 본사 : 서울특별시 서초구 서초동 1304-3
- 자본금 : 271억원
- 직원수 : 958명
- 사이트 오픈일 : 1996년 6월 1일
- 코스닥 등록일 : 1999년 7월 1일
- 매출액 : 320억원

4) 기업의 주요제품 : 도서, 티켓, 식품, 금융, 가전, 의류, 잡화, 전문몰, 여행 등 26개의
카테고리로 구성된 종합 쇼핑몰

2. 사업특징
인터파크는 고객 라이프 스타일에 맞춘 17개 전문몰과 26개의 카테고리 킬러샵으로 구성 되어 있으며, 뷰티, 패션, 리빙 전문몰 등 여성 고객층을 겨냥한 전문몰 강화했다. 또한 E-CRM Solution `PERS2` 통해 이메일, 웹, SMS, 모바일들 다양한 채널통합 관리를 한다. 고객 일대일 서비스에 초점을 맞춘 마이 페이지를 개설 하고, 우수 고객관리 프로그램으로 매출액, 구매건수, 최근 구매일등을 기준으로 로얄 및 VIP고객으로 세분화, 차별화해서 고객에 맞는 서비스를 제공한다.

참고 자료

-국내외 인터넷 비즈니스 선도기업의 전략 및 시사점. 삼성경제연구소 1999. 12
-e마케팅 플러스 . 이훈영저. 2008. 무역경영사
-인터파크 08년 3분기 실적 발표자료
http://www.interpark.com / 인터파크
http://news.naver.com/news / 네이버 뉴스
http://news.empas.com / 엠파스 뉴스
http://www.mk.co.kr / 매일경제
http://www.etnews.co.kr / 전자신문
http://www.lgeri.com / LG경제 연구소
http://www.seri.org / 삼성경제 연구소