[대한민국혁신사례] 특허청 업무혁신

소개글

국내 정부기업사례중 특허청의 특허로를 통한 온라인업무혁신 사례에 대해 소개한 리포트입니다. 참조하시는데 도움이 되셨으면 합니다.

목차

1. 특허路 도입배경과 필요성

2. 특허路 시스템 소개

3. 특허路 혁신단계

4. MB 모델 적용 <고객과 시장 & 정보와 분석>

5. 성과 및 향후 과제

본문내용

1. 특허路 도입배경과 필요성

(1) 특허시스템 도입배경
□ 기술경쟁력의 비교우위를 확보하기 위한 각국의 기술개발 투자의 확대
□ 기술보호를 위한 지식재산권 출원 및 특허분쟁의 급증
□ 종래의 수작업 방식으로는 지식재산권 제도의 정상적 운영 한계 도달
□ ‘92년부터 ’98년까지 7년에 걸쳐 특허행정전산화 7개년 계획 추진으로 대처방안 수립
□ 99년 1월 1일 특허넷시스템 개통 - 특허. 실용신안. 상표 출원 및 쌍방향 온라인 민원 처리

(2) 전자출원 시스템 도입의 필요성 인식
□ 전자출원을 위한 소프트웨어의 설치 및 사용 곤란
◦ 개인이 상표만 출원하는 경우에도 대용량의 소프트웨어를 다운받아 설치하여야 하는 불편
- 전자출원 소프트웨어는 특허·실용신안을 포함한 860여개의 전체 민원서식과 제출 및 열람 등의 모든 기능을 포함
◦ 개인의 경우 소프트웨어의 사용방법을 익히기 어려운 문제점 발생
- 전자출원 소프트웨어는 다출원건을 통합관리 하여야 하는 대리인의 업무패턴 위주로 설계되어 있음

참고 자료

없음