Marketing Myopia

소개글

Marketing Myopia란 논문을 읽고 쓴 독후감입니다
한국도로공사의 나아갈 방향에 관해서 쓴 글이오니
가볍게 읽으시면 될 듯합니다.

목차

없음

본문내용

어떻게 하면 회사가 지속적인 성장을 할 수 있을까? 1961년에 발표된 레비트교수의 마케팅 근시는 성장의 기회를 잡기 위해 회사의 산업을 폭 넓게 규정 할 것을 촉구하는 혁신적인 방법을 제시함으로써 이 질문에 대한 해답을 제시하였다. 즉, Marketing Myopia은 기업이 소비자의 요구(Needs; 1차적 결핍 상태)와 욕구(Wants; 2차적 결핍 상태)의 개념을 제대로 이해하지 못하여 기술적이고 유형적인 의미로 좁게 제품 개념을 설정할 때 이를 마케팅 근시라고 하며 이는 곧 고객 지향이 아니고 제품 중심으로 경영을 행한다면 실패한다는 것을 명확히 의미해 주는 것이다.
또한 그는 논문 속에서 기업이 지속적인 성장을 하기 위해서는 제품수명만을 믿지 말고 생존을 위해서는 끊임없이 변화를 추구해야 하며 소비자의 필요와 욕구를 명확히 알고 이에 맞추어 전략을 수립하여야 한다는 점을 미국 철도산업, 영화산업 등 다양한 예를 통해 친절히 설명하고 있다.

(중략)

이러한 마케팅 근시 탈피는 우리 회사에서도 마찬가지로 적용될 수 있다. 즉 우리들의 사업영역을 도로건설, 유지관리업무에만 국한시킴으로서 운송업, 관광업 등의 많은 산업 분야로의 진출과 이익창출을 스스로 포기하는(레비트 교수의 논문에서도 실패의 사례로 제시되었던 미국철도산업과 유사하다고 볼 수 있다)것이 아닌가 하는 것이다.
현재 한국도로공사의 고속도로는 인간의 몸으로 따지자면 동맥과 같이 전국 각지에 사람과 문화를 연결하고 사랑을 이어주는 명실공이 국내 최고의 도로전문기업이다. 예를 들어 한국관광공사와 연계하여 전국 각지에 숨겨져 있는 명소를 온라인 메뉴화하여 현재 운영하고 있는 고속도로 이용율을 상승시키는 효과를 가져온다거나 하나투어, 모두투어 등과 협약을 체결하여 ‘고속도로 테마 여행’과 같은 새로운 상품을 창출해 낼 수도 있다.

참고 자료

Marketing Myopia