인터넷의 등장과 마케팅환경의 변화

소개글

`인터넷과 마케팅` 과목을 수강하면서 제출한 과제 입니다.

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목차

Ⅰ 서론

인터넷 마케팅 시대의 도래

Ⅱ 본론

1. 마케팅 환경의 중요성
2. 마케팅 환경의 구성요인
3. 인터넷 등장으로 인한 마케팅 환경의 변화

1) 외부환경의 변화 - 미시적 환경
① 공급자
② 마케팅중개업자
③ 경쟁업자
④ 공중
⑤ 소비자

2) 내부환경의 변화 - 거시적 환경
① 인구 통계적 환경
② 사회 문화적 환경
③ 경제적 환경
④ 정치적 환경
⑤ 기술적 환경

Ⅲ 결론

Ⅳ 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론 : 인터넷 마케팅 시대의 도래
인터넷의 등장은 오늘날 우리들 일상생활의 많은 부분을 바꿔 놓았다. 인터넷으로 친구나 동료들과 대화를 나누고, 인터넷에 올라있는 수많은 정보를 얻어 들이고, 시장이나 백화점에 직접 가지 않아도 인터넷을 통해 물건도 살 수 있게 되었다. 얼마 전까지만 해도 여러 미래학자들이 예견했던 바로 그 미래가 오늘날 현실로 다가온 것이다.
한국인터넷진흥원(NIDA)의 2007년 12월 정보화실태조사 결과에 따르면 우리나라(만 6세 이상 인구)의 인터넷 이용률은 76.3%이며, 인터넷 이용자수는 34,820천명에 육박하고 있다. 이러한 우리나라의 인터넷 이용률은 세계 6위 수준이다. 따라서 인터넷 이용은 이제 지극히 보편적인 현상으로 볼 수 있다. 이는 늘 시장을 찾는 기업들에게 엄청난 기회로 다가오고 있는 것이다.
실제로 인터넷 시장은 거의 폭발적으로 성장하고 있다. 몇 가지 예를 들어보자. 통계청의 2006년 12월 연간 사이버쇼핑몰 동계조사 결과에 따르면 우리나라 인터넷 쇼핑몰 수는 4,531개로서 2001년 2,166개에 비해 무려 2,000개가 넘는 업체가 늘어났다. 또한 인터넷 이용자의 과반수(57.3%)가 인터넷 쇼핑몰을 통해 상품이나 서비스를 구매(예약 예매 포함)하였으며 이용횟수는 월평균 1.8회, 구매 금액은 월평균 39만 5천원으로 조사되었다. 은행 서비스의 경우도 마찬가지이다. 2007년 조사결과에 따르면 인터넷을 이용하여 은행 서비스를 이용하는 고객은 인터넷 이용자의 39.1%에 달하며, 현재 인터넷 뱅킹 이용률이 창구에서 이루어지는 거래를 앞서고 있다.
이렇게 인터넷은 시장의 풍속도를 바꾸어 놓고 있다. 이러한 상황에서 소비자의 욕구와 행동 변화를 빠르게 감지하여 이에 맞는 상품을 제공하고 사업을 펼쳐 나가는 기업만이 인터넷이 만들어 놓은 기회를 취할 수 있다.

참고 자료

허남일, 이용학, 김학윤 (2004), 마케팅, 무역경영사
이문규, 안광호, 김상용 (2004), 인터넷 마케팅, 법문사
박재기 (2000), 인터넷 마케팅(전략적 접근), 형설출판사
통계청 ‘2006년 12월 및 연간 사이버쇼핑몰 통계조사 결과’, 2007. 2
한국인터넷진흥원 ‘2007년 하반기 정보화실태조사 요약보고서’, 2008. 1