크리스피 크림도넛 마케팅전략

소개글

크리스피 크림 도넛의 마케팅전략을 분석한 소비자행동론 레포트입니다.
목차의 순서대로 자세하게 정리해 두었습니다.

목차

Ⅰ. 크리스피 소개
1. 크리스피 크림 도넛 선정이유
2. 크리스피 크림 도넛 소개
3. 크리스피 크림 본사의 연혁
4. 한국의 크리스피 도너츠 현황
5. 07년도 도넛 시장 전망

Ⅱ. 마케팅 전략
1. 경쟁사 던킨도너츠 분석
2. 크리스피 크림 도넛의 마케팅 전략
3. 크리스피 도넛 SWOT분석
4. 4p 분석
5. 크리스피 크림의 마케팅 전략
6. 고객 분석
7. STP 분석
- (1) 시장세분화, (2) 표적시장, (3) 포지셔닝

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 크리스피 소개
1. 크리스피 크림 도넛 선정이유
한국 내에서 도너츠 시장은 인지도 있는 브랜드만을 생각해 보았을 때 던킨도너츠가 거의 독점하다시피 해 왔었다. 이러한 상황에서 별다른 마케팅 없이(광고의 4대 매체를 말한다) 입소문 마케팅으로만 사람들에게 전해지며 새로운 마니아층을 만들어 내는 크리스피의 알려지지 않은 마케팅 구조와 수단이 궁금했다. 그래서 우리는 크리스피를 분석해 보기로 했고 지금까지의 성공사례보다 앞으로의 사업 진출이나 확장 가능성이 다른 브랜드에 비해 훨씬 높다고 판단하여 그 가능성에 근거를 대 보기로 했다.

2. 크리스피 크림 도넛 소개
크리스피 크림 도넛(Krispy Kreme Doughnuts)은 1937년 미국 노스캐롤라이나 주 윈스턴세일럼(Winston-Salem)에서 설립된 미국 2위의 도넛 체인이다. 2004년 7월 현재 미국 내 44개 주에 380여 매장을 운영 중이며, 캐나다, 호주, 영국, 멕시코 등 4개국에 20여 개의 매장을 가지고 있다.
크리스피 크림의 매출액은 이미 2002 회계연도에 3억 9천 4백만 달러에 달했는데, 2년 만에 6억 6천 5백만 달러(2004 회계연도)로 급격히 증가했다. 더욱이 이 기간 동안 당기순이익이 2천 6백만 달러(2002 회계연도)에서 5천 6백만 달러(2004 회계연도)로 2배 이상 증가하여 사람들을 깜짝 놀라게 했다.
크리스피 크림을 대표하는 제품은 단연 ‘Original Glazed’라고 불리는 도넛이다. ‘Original Glazed’ 도넛은 1933년 크리스피 크림의 창업자 버먼 카버 루돌프(Vermon Carver Rudolph)가 어느 프랑스인 요리사로부터 사들인 제조 비법에 따라 생산되는데, 크리스피 크림 매장에 가면 이 도넛이 만들어지는 과정을 직접 볼 수 있다. 특히 매장 바깥에 ‘Hot Doughnuts Now’ 불빛이 켜지면 도넛이 바로 그때 생산되고 있음을 의미하기 때문에 크리스피 크림 마니아들은 이 시간을 가장 기다린다고 한다.

참고 자료

없음