CEO의 LEADERSHIP이 MARKETING 성과에 미치는 영향에 대한 사례 연구

소개글

경영 대학원 석사 학위 연구 보고서 로서 CEO의 리더십이 마케팅 혹은 경영 성과에 미치는 영향에 대한 사례를 연구한 내용으로서 각종 리더십 이론을 열거 했으며 특히 히딩크의 리더십 이론에 대한 고찰과 이사 및 물류 기업인 주식회사 통인을 벤치 마킹 하였다.

목차

Ⅰ.서론
1.문제의 제기
2.연구의 목적
3.연구의 방법 및 범위

Ⅱ.리더십이론 및 마케팅이론
1.리더십 이론
2.마케팅 이론

Ⅲ. 히딩크 전 국가대표 감독을 통해본 CEO리더십이 마케팅 성과에 미친 사례 연구

Ⅳ. CEO의 리더십이 실제 기업에서 마케팅에 성과에 미친 영향에 대한 사례 연구

Ⅴ.결론

< 참고 자료 : 설문 조사 의뢰서 >

참고 자료 및 문헌

본문내용

국내 최초 DOOR TO DOOR 방식의 TOTAL MOVING SERVICE 도입
통인이 익스프레스 사업에 뛰어 들어 가장 먼저 한 일은 해외 배송과 수송의 일 이었습니다. 1985년 한국 미술 오천년을 위해 국내 문화재들을 해외로 배송하는 업무를 전담하면서 귀중품에 대한 포장, 운송, 배송 등에 노하우가 쌓여 있었구 이러한 노하우는 1987년 국내 최초 DOOR TO DOOR 방식의TOTAL MOVING SERVICE를 도입과 함께 국내 사업을 시작하게 됩니다. “고객의 이사짐을 문화재를 다루는 소중한 마음으로 다루겠습니다!”는 슬로건으로 사업을 시작 하게 됩니다. 이렇게 시작된 사업은 앞서 열거한 대로 여러가지 사회적, 정치적, 경제적 붐과 국내 업계에서는 최초로 시도되는 일렬의 조치들과 함께 선풍적인 인기를 얻게 됩니다. 기본적으로 통인의 서비스는 일본을 통해서 많은 것들을 받아들입니다. 이사짐을 일일히 포장 한다는 생각 자체가 대단히 일본스럽다는 생각이 드는 것이 바로 그 때문 입니다. 일본의 문화는 단돈 천원짜리 상품을 구매 해도 정성스럽게 포장하여야 남에게 피해를 주지 않는 다고 하느데 하물며 이사의 경우 나의 물건을 남에게 다 보여 줌으로써 나도 남도 불편하게 하지 말아야 한다는 전재 조건에서 출발 했다고 할 수 있겠습니다. 이러한 일본의 포장하는 문화와 검증된 이사 시스템인 DOOR TO DOOR 방식의 TOTAL MOVING SERVICE를 국내에 도입 하자 초기 시장에선 기존 상품에 비해서 높은 가격에 고전을 하였으나 강남 지역을 중심으로 수요가 폭발 하면서 이주 시장에 일대 혁명을 일으켰습니다. 이는 요즘 회자되고 있는 레드오션에서 블루오션을 찾은 사례라고 할 수 있겠습니다. 이는 앞서 말씀드린대로 DOOR TO DOOR 방식의 TOTAL MOVING SERVICE를 도입 당
시 활화산 처럼 타 오르던 경제상황과 상당부분 관련있다고 할 수 있겠습니다.
당시 이제는 먹고 사는 문제 보다는 인간다운 삶에 초점이 맞춰어 지던 사회 분위기에서 특히나 강남권의 돈 꽤나 있는 사람들이나 고관대작등 자신의 살림살이가 공개 되기를 꺼리는 사람들에게 절대적인 지지를 받았습니다 더욱이 이들은 기존의 질낮은 서비스에 환멸을 느끼고 있던 터라 갈수록 수요가 증가하였고 강남권에서 회자 되자 서울 전지역으로 확대 되고 지방 대도시로도 확대 되었습니다.
예나 지금이나 고급 공무원을 비롯해서 시중에 회자되는 유명인사들, 연예인들은 자신의 살림살이가 일반인들 보다 호화롭다면 구설수에 오르기 마련입니다. 특히 남의 눈을 조심해야 하는 정부 고위 관리들은 더욱 그러한 지라 이들에게서 더욱 호응이 좋았습니다.

참고 자료

각종 리더십 저서
각종 마케팅 저서
회사 마케팅 자료