모바일 커머스 성공 전략

소개글

모바일 커머스(Mobile Commerce) 성공 전략에대한 발표자료 입니다.

목차

1. Holistic View가 요구된다.
2. Mobile-value을 찾아라.
3. 기업고객에 초점을 맞추어라.
4. 고객의 니즈와 요구를 파악하는 것부터 시작하라.
5. M-commerce는 고객과의 관계를 근본적으로 변화시킨다.
6. 기술보다는 마케팅이다.
7. 시장 성숙단계에 따라 단계적 접근이 필요하다.
8. 유무선 통합에 따른 역량강화가 필요하다.
9. 네트웍 개방에 대처할수 있는 새로운 경쟁전략이 필요하다.
10. 상상력이 필요하다

본문내용

1. m-commerce는 단순히 유선 인터넷 서비스를 그대로 무선 환경에 적용시킨 서비스가 아니다. 무선 인터넷의 고유한 특성인 개인성, 위치성, 이동성 등 고유의 특성을 최대한 이용한 독특한 비즈니스 모델과 서비스를 가지고 있다. 지금까지 많은 사업자들이 무선 인터넷과 m-commerce 사업에서 실패한 이유는 m-commerce를 기존 전자상거래의 아류로 인식하고 세심한 준비와 고려없이 사업을 시작한 데 있다.
2. m-commerce 서비스 제공에는 어떤 기업도 엔드 투 엔드 솔루션을 가지고 있지 못하므로 써드파티의 지원과 기능이 절대적으로 필요하게 되며 이용자 측면, 서비스 제공자 측면, 컨텐츠 제공자 측면, 어플리케이션 개발자 측면을 종합적으로 고려하여야 한다.
3. m-commerce 어플리케이션이 제공하는 가치는 무선환경만의 독특한 특징과 장점에서나온다. 그러나 무선망과 단말기로 대표되는 기술적인 측면과 이용자 경험상의 제약사항이 m-commerce 서비스의 활성화를 가로막고 있다. m-commerce 어플리케이션의 시장성과 활성화는 이러한 모바일 가치가 모바일 장벽을 능가할 때 가능하다.

등등...

참고 자료

없음