경영의 의미와 경영학

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목차

경영의 기능과 관리영역
관리영역 면으로의 경영
의사결정으로서의 경영
혁신으로서의 경영
경영학의 목적과 체계

본문내용

경영 관리란?
목표를 능률적·효과적으로 달성하기 위하여 동원되는 여러 수단들 (기업의 경우, 고객이 원하는 제품/서비스를 창출하기 위해 투입되는 여러 경영 자원, 예컨대 재료·노동·자본·에너지·기술·정보 등)을 계획화·조직화·충원하고 지휘하며 통제하는 일련의 활동과 과정의 집합을 말한다.

2. 앙리 페이욜의 관리론
프랑스의 경영관리학자이자 경영철학자로서 현대 경영학 발전의 선구자로 알려진 페이욜리즘의 창시자인 앙리 페이욜은 1916년에 쓴 [관리의 일반이론]에서 기업의 6가지 주요 기능을 ① 기술 ② 상업 ③ 재정 ④ 보안 ⑤ 회계 ⑥ 경영기능이라고 하였다. 앞의 다섯 가지 기능이 곧 현대의 생산, 판매, 재무, 인사, 회계 관리에 해당하고 이것이 창업기업가가 해야 할 일이라고 하였다. 그러나 여섯 번째 경영 기능에 대한 지식이 없으면 기업가는 실패한다고 주장하였다. 여섯 번째 기능은 다시 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제로 구분되며 경영의 원칙이라 하였다. 페이욜의 틀에 의하면 ‘기업을 경영한다’라는 행위는 앞의 다섯 가지 관리대상 즉 관리영역에 여섯 번째인 관리라는 기능을 적용시켜 순환과정으로 설명할 수 있다.
○ 계획의 수립(Planning)
조직의 목표를 설정하고, 이 목표를 달성하기 위한 방법을 결정하는 과정.
종합적 전략 수립 - 매일 할 일들의 내용과 순서의 결정.
의사결정과정 - 문제의 정의, 자료의 수집, 선택 대안의 구축, 각 대안의 평가,
최적 대안의 선택.
○ 조직화(Organizing)
조직의 목표를 달성하기위해 조직의 구성원들이 담당해야 할 역할의 구조를 설정하는 과정.
업무의 설정, 인원의 배치 - 조직구조를 짠다.
○ 부문화(departmentalizafion)
하나의 조직을 크게 몇 개의 부문으로 나누는 것.
재무담당, 판매담당, 생산담당, 인사담당 부문들로 나누어 각 부문에 적절한 사람들을 배치.
○ 지휘(leading)
하급자에게 일을 지시. 그 일의 진행을 감독.
조직의 효율적 운영. 사람들 간의 상호 협력에 의한 목표 달성 - 동기부여.
의사소통(정확한 의사전달) 부서간의 불화 또는 갈등 조정.
○ 통제
조직의 성과를 측정하고 목표와 비교하며, 이를 토대로 경영방식과 진로를 수정하는 과정.

<기능>
1) 측정(momitoring)의 역할 : 구성원의 책무수행 여부. 목표달성 부응정도 확인.
2) 비교(comparing)의 역할 : 조직이 기대하는 성과와 실제의 결과를 비교.
3) 수정(correcting)의 역할

참고 자료

김인호, 경영전략론, 비봉출판사, 1988, p. 10

히사츠네 게이치 지음 /
피터 드러커처럼 생각하라 中에서

중앙일보(2006.10.9) 이현상 기자