외식업체 실패사례: 후터스

소개글

후터스는 다른 외식업체와 다르게 분위기, 서비스의 차별화를
통해 고객유치에 실패한 사례이다.
외국에서는 성공한 케이스이나, 우리나라의 정서상 맞지않는 마케팅
전략을 실시함으로써 2006년까지는 큰 성과를 거두지 못한 기업이다.
이러한 기업의 실패 사례를 통한 사례 연구

목차

Ⅰ.who is HOOTERS ?
Ⅱ.5P 분석(내부분석)
1.PRODUCT(MENU)
Ⅲ.SWOT분석
Ⅳ.경쟁사 분석
Ⅴ.Hooters in 한국
Ⅵ.Case study.

본문내용

Ⅰ.who is HOOTERS .........?
Hooters makes you happy 라는 기업의 이념하에 Delightfully tacky yet unrefined-매혹적으로 도발적인 하지만 때묻지 않은 서비스를 구현해 감으로써 remarkable한 새로운 restaurant를 운영하여 성공을 이룬 기업이다.
Hooters는 1980년 초 미국 플로리다 클리어 워터에서 처음 문을 열서 현재 미국 46개 주와 아르헨티나, 아루바, 오스트리아, 호주, 브라질, 캐나다, 칠레, 코스타리카, 영국, 독일, 그리스, 과테말라, 멕시코, 페루, 스위스, 트리니다드토바고, 베네수엘라 등 전 세계에 걸쳐 지점을 두고 있으며, 아시아에는 대만과 싱가포르에 첫 상륙한 후 2004년 중국 상하이에 개점했다. 또한 미국 내 PGA Tour, NAS 카레이싱 등 각종 스포츠 대회 개최 및 스폰서를 담당하고 있다. 2000년 <Hooters Air>라는 항공사를 설립, 미국 내 주요 도시를 운항하고 있으며, 2006년 미국 라스베가스에 <Hooters Casino & Hotel>을 오픈했다.
미국을 비롯, 세계 후터스 가족들의 참가로 매년 성대하게 개최되는 컨벤션 및 `미스 후터스걸 인터내셔널 컨테스트`는 10회를 맞은올해 전 세계 120명 후터스 걸이 참여, 미국 전역에 생방송으로 중계되기도 했습니다.
hooters makes you happy


mission.1
entertaining dining experience
mission.2
achieves excellence and enhances lifestyles
provide every
guest a unique
committed to
providing an environment of employee growth and development
slogan. Delightfully tacky yet unrefined

참고 자료

보랏빛 소가 온다. 세스고딘.재인.2004
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈.조원익.위즈덤 하우스.2006
http://www.sportsseoul.com/ 스포츠 서울
http://www.chosun.com/ 조선일보
http://www.outback.co.kr/ 아웃백 홈페이지
http://www.hooterskorea.co.kr/　후터스 홈페이지
http://www.zanegirls.com 제인걸스 홈페이지