인터넷 마케팅 환경과 인터넷 마케팅 기회분석

소개글

인터넷 마케팅 환경과 인터넷 마케팅 기회분석

목차

1. 인터넷 마케팅의 환경변화
(1) 긍정적 환경변화
1) 마케터 측면
2) 소비자 측면
(2) 부정적 환경변화
1) 마케터 측면
2) 소비자 측면

2. 인터넷 마케팅의 기회분석
(1) 기회 파악
(2) 미충족된 욕구의 확인
(3) 목표고객의 확인
(4) 우위획득을 위한 자원기반의 명확화
(5) 시장기회의 매력도 평가
(6) 시장진출 여부 결정

본문내용

1. 인터넷 마케팅의 환경변화
세계의 인터넷 비즈니스 환경은 앞으로 더욱 빠른 속도로 변화해 나갈 것이다. 신기술과 새로운 비즈니스 모델이 등장하면서 완전히 새로운 개념의 비즈니스가 등장하게 될 것이다. 현재까지 개발된 모델들 중 수익성이 낮은 것들은 사라지거나 보다 보완된 비즈니스 모델로 진화해 나갈 것이다. 그 중에 예상되는 변화 중 가장 특징적인 것은 온⋅오프라인의 경계, 산업 간의 경계 등이 허물어진다는 것이다.
(1) 긍정적 환경변화
1) 마케터 측면
① 유통 채널이 단순해진다.
기존의 상거래가 도매상과 소매상을 거쳐 소비자에게 제품이 전달되지만 인터넷 전자상거래는 인터넷을 통해 직접 소비자에게 전달되기 때문에 유통 채널이 단순하고 소비자는 저렴한 가격으로 제품을 구입할 수 있다는 장점이 있다. 아울러 머지않아 온⋅오프라인의 경계 또한 허물어질 것이다.
② 시간과 지역의 제한이 없다.
인터넷은 24시간 365일 접속이 가능하며, 전 세계와 연결되어 있어 제한된 영업시간 내에서만 거래를 하는 기존의 상거래와는 달리 언제 어디서라도 인터넷을 통해 제품정보를 수집하고 전 세계의 제품을 거래할 수 있다.
③ 고객의 수요에 대한 정보획득이 편리하다.
기존에는 시장조사 혹은 영업사원을 통하여 고객동향 및 시장수요를 파악하였다. 하지만 온라인상에서 보다 신속하고 풍부한 자료들을 실시간으로 수집⋅분석 가능하다.
④ 쌍방향 통신에 의한 일대일 마케팅 활동이 가능하다.
기존의 상거래방식은 소비자의 의사와 관계없이 기업의 일방적인 마케팅 활동이 주류를 이루었음을 부인할 수 없다. 하지만, 고객 측면에서 고객이 추구하는 가치의 제공만이 살아남을 수 있음을 인식하고 있다. 따라서 성숙된 고객의 다양한 욕구를 충족시켜 주기 위한 1인 마케팅 기법의 도입, 관계형 데이터베이스 구축 등을 통한 속도 경쟁을 하고 있다.

참고 자료

인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 개론
인터넷과 전자상거래