내부환경분석[핵심역량과 가치사슬]

소개글

내부환경분석 중 핵심역량과 가치사슬에 대하여 목차순서대로 자세하고 체계적이게 작성한 레포트 입니다. 자세한 사항은 목차 참조해 주세요

목차

내부 환경 분석

1.핵심역량
(1)개념
(2)핵심역량 파악
(3).핵심역량 확보방안
(4)핵심역량 경영의 필요성
(5)핵심역량이 기업의 성장요인이 되기 위한 특징
2.가치사슬
(1)개념
(2)가치창출 활동
(3)가치활동과 가치시스템
(4)가치사슬 분석
(5)가치사슬과 경쟁우위
(6)가치사슬의 한계성
(7)가치시스템의 성공요인

본문내용

2.가치사슬
포터는 기업의 모든 활동은 고객에게 가치를 전달해 줄 수 있어야 한다고 주장하고 고객에게 가치를 전달하지 못하는 활동들은 제거해야 한다고 주장하였다. 가치사슬이란 고객에게 가치를 제공함에 있어서 가치창출에 직간접적으로 관련된 일련의 활동 기능 프로세스의 연계를 의미한다. 포터는 기업의 고객가치 창조활동을 본원적 활동과 보조적 활동으로 구분하였다.
(1)개념
하바드대 마이클포터교수에 의해 전략에 있어서 일반화된 가치사슬은 기업의 전략적 단위활동을 구분하여 自社의 강점과 약점을 파악 하고 원가발생의 원천 및 경쟁기업과의 현존 및 잠재적 차별화 원천(가치창출 원천)을 분석하기 위해 개발된 개념입니다. 가치 활동은 경쟁우위(competitive advantage)를 창출하는 구성요소이며, 이들 구성요소들은 독립된 활동들의 단순한 집합이 아닌 서로 관련성/연계성(linkages)을 가진 활동들(activities)이 체계적으로 이루어 진 것입니다. 즉, 가치사슬은 회사가 행하는 모든 활동들과 그 활동들이 어떻게 서로 반응하는 가를 살펴보는 시스템적 방법이며, 원가행태(behavior of costs)와 기존/잠재적 차별화 원천을 이해하기 위하여 하나의 회사를 전략적으로 관련된 활동들로 분해( disaggregate a firm into its strategically relevant activities)합니다.
(2)가치창출 활동
1) 본원적 활동(primary activities) :주활동
고객 가치 창출을 위한 핵심적인 프로세스로 제품 및 서비스의 물리적 가치 창출과 관련되는 활동들이며 직접적으로 고객에게 전달되는 부가가치 창출에 기여하는 활동들이다.
ⓐ물류투입활동-투입요소를 구입 저장 운반하는 활동(자재 관리, 저장, 재고관리, 반품 계획 등)
ⓑ운영활동-투입요소를 최종 제품으로 만드는 활동

참고 자료

핵심역량 핵심인재 이홍민 | 리드리드출판 |
미래 핵심역량 구축을 위한 창조적 아웃소싱 남기찬.KMAC | 교보문고 |
전략·경쟁 분석 크레이그 S. 플라이셔 | 김은경 역 | 3mecca.com
마이클포터의 경쟁론 마이클포터 | 김경묵 역 | 세종연구원