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초고속 인터넷 서비스 시장의 마케팅 전략

*재*
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최초 등록일
2007.12.16
최종 저작일
2007.06
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소개글

본 연구는 최근 파워콤(Powercomm)이라는 신규 사업자의 진입을 통해 많은 변화를 겪고 있는 한국 내 초고속 인터넷 서비스 시장에서의 마케팅 전략을 논의하고 있다. 파워콤 등장 이전 시기에 후발 업체들에게 그 자리를 내주고 물러난 실패한 업체들의 사례를 분석하고, 현재 파워콤이 수행하고 있는 고객지향성 마케팅 전략에 대해 알아본다. 또한, 파워콤과 무선인터넷 등 서비스의 다각화로 인해 앞으로 어려움이 예상되는 지역케이블방송 사업자의 인터넷 서비스 사업의 향후 전망에 대해서도 고찰해보기로 한다.

목차

1. 인터넷 망 서비스 시장과 시장에서의 실패
가. 망 서비스 시장
나. 시장에서의 실패
2. 파워콤(Powercomm)의 사례를 통해 본 마케팅전략
3. 지역방송 인터넷 서비스 사업자의 마케팅 전략
4. 무선인터넷 서비스 시장의 확대에 따른 지역방송 인터넷 서비스 사업자의 마케팅 전략 변화1
5. 참고문헌

본문내용

본 연구는 최근 파워콤(Powercomm)이라는 신규 사업자의 진입을 통해 많은 변화를 겪고 있는 한국 내 초고속 인터넷 서비스 시장에서의 마케팅 전략을 논의하고 있다. 파워콤 등장 이전 시기에 후발 업체들에게 그 자리를 내주고 물러난 실패한 업체들의 사례를 분석하고, 현재 파워콤이 수행하고 있는 고객지향성 마케팅 전략에 대해 알아본다. 또한, 파워콤과 무선인터넷 등 서비스의 다각화로 인해 앞으로 어려움이 예상되는 지역케이블방송 사업자의 인터넷 서비스 사업의 향후 전망에 대해서도 고찰해보기로 한다.

1. 인터넷 망 서비스 시장과 시장에서의 실패

1.1. 망 서비스 시장

많은 인터넷 망 서비스 업체들이 다른 업체들보다 경쟁우위에 서기 위해서, 혹은 고객들에게 최고의 만족을 주기 위해 그들만의 특화된 것들을 내세우며 광고에 열을 쏟고 있다. 일반적으로 고객들은 무엇을 보고 자신의 구미에 맞는 인터넷 망 업체를 선택할까? 사람들의 마음을 좌우하는 것이 무엇일까? 누가 생각해도 인터넷이라면 우선 속도가 빨라야 좋아할 것이다. 그렇기에 인터넷 망 서비스 업체들은 빠른 속도를 보장하고 오랜 시간 동안 끊어지지 않는 안전한 연결 상태를 유지하기 위한 것 등, 많은 측면에서 소비자들의 입맛에 맞는 서비스를 제공하려 한다. 최근, 시장에 새롭게 진입한 파워콤(Powercomm)은 기존의 서비스 업체들보다 상대적으로 저렴한 가격과 빠른 인터넷 속도를 제공함으로써 크게 성공을 거두고 있다.
한국은 전 세계에서 찾아보기 드물게 정보통신 시장의 급팽창을 보이고 있다. 4천5백만의 인구를 잡고 가정 당 3인으로 어림잡아도 거의 모든 가정이 초고속인터넷에 가입되어있는 것으로 밝혀졌다. 한국에 거주하는 대부분의 사람들이 거의 매일 인터넷을 접한다고 해도 과언이 아닐 것이다. 꼭 가정에서만 쓰는 유선을 기반으로 하는 인터넷뿐만 아니라 이동통신의 경우도 마찬가지이다. 요즘에는 초등학생까지 핸드폰을 가지고 다니는 것을 보면 일부 유년층과 노인층을 제외하고는 거의 모든 국민이 핸드폰을 가지고 있다는 것을

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