오레건주 분석

목차

1. Oregon Benchmarks의 분석 이유

2. Oregon Benchmarks의 상황분석
1) 내용요약

3. Oregon Benchmarks의 문제점 요인 평가
1) 주요정책적 측면에서의 문제점 평가
2) 재정적 측면에서의 문제점 평가
3) 인사 및 조직적 측면에서의 평가
4) 정보화의 측면에서의 문제점 평가

4. 결론

5. 참고 문헌

본문내용

1. Oregon Benchmarks의 분석의 이유

미국 기업들은 리엔지니어링(reengineering), TQC(total quality control:종합적 품질관리), 브로드 밴딩(broadbanding), 종업원에게의 권한 이양, 숙련도에 의한 임금체계 등 새로운 경영기법을 발전시키고 도입·운영하고 있다. 벤치마킹 기법 역시 기업이 목표달성을 위해 설정하는 측정기준(測定基準)으로 미국 기업에서 도입 · 응용되었다. 미국의 기업들은 업계에서 상위권에 있는 기업의 1인당 매출액·노동비용 등 구체적인 경영지표를 산출하여 그 수치에 도달하려고 업무개선에 힘쓰는데 목표를 달성하기 위하여 사원을 상대 기업에 파견, 자사(自社)와는 다른 방법으로 문제를 해결하는 기법을 익히기도 한다. 그러나 목표가 되는 벤치마크(benchmark:측정기준)로써 어떠한 항목을 설정하는가가 과제로 남게 된다.


즉, 오리건 벤치마크는 기업에서 사용하는 벤치마킹기법을 공공부문에 적용한 것으로 성공적인 사례라고 할 수 있다. 공공부문의 특성상 업무의 결과를 특정하기 어렵고 성과 역시 파악하기 어렵기 때문에 벤치마킹 기법이 빛을 발할 수 있는 것이다. 특히 오리건 주는 정치인, 입법부, 전문가, 시민, 여러 조직이나 개임들이 힘을 합쳐 주정부의 경제 상황을 개선하고 환경 좋으며 삶의 질을 높이기 위하여 지속적인 노력을 기울였다. 측정기준인 벤치 마크 역시 훌륭하게 계획하고 달성해 나가면서 우수한 모습으로 발전해가는 오리건 주의 모습을 보여주었기 때문이다.


2. Oregon Benchmarks의 상황분석

1) 내용요약

1. The Challenge of Restoring Political Support

*Introduction

1995년 7월 제프 트라이언스는 오리건 주의 행정직 인터뷰를 하고 5년 임기 오리건 발전 위원회의 감독관의 자격으로 근무하게 되었다. 그는 위원

참고 자료

*네이버-벤치마킹 기법
http://search.naver.com/search.naver?where=nexearch&query=%BA%A5%C4%A1%B8%B6%C5%B7&frm=t1&sm=top_hty 2007.11.2
*The Oregon Benchmarks program 사과향기 2006.06.15
*오리건 주 정부 egov.oregon.gov/DAS/OPB/obm.shtml 2007.11.02.
*성과 평가방법에 대한 논쟁 2006.09.18 http://cafe.naver.com/cybercpla
*행정업무평가 위원회 http://www.psec.go.kr/