KMS(지식 관리 시스템)+KWS(지식 작업 시스템)

소개글

경영정보시스템의 KMS와 KWS에 관한 보고서입니다.

목차

1. 지식 관리(KMS) 시스템이란?
2. 지식 관리 시스템의 프로세스
3. 지식 작업 시스템(KWS)
4. KWS의 적용 사례
- VR, CAD
5. 시사점

본문내용

1. 지식 관리 시스템 (Knowledge Management System)
1) 지식 경영의 필요성
최근 지식의 증가 속도가 엄청나게 빨라지고 그 양 역시 방대해짐에 따라 새로운 지식이 생겨나는 만큼, 아니 어쩌면 그보다 더 많이 기존의 지식이 잊혀지고 폐기되는 속도도 가속화되고 있다. 또한 인력이 극도로 전문화 되면서 자신이 담당하고 있는 분야 외에는 쉽게 파악하기 힘들어 모두가 각각의 분야에로만 고립된다는 점도 문제가 되고 있다. 결국 지식 경영을 통해 기존 지식과 새로운 지식을 연계하는 활동을 함으로써 과거의 가치 있는 지식을 잊지 않게 하는 동시에 분야별 지식을 교류하여 새로운 지식을 창출해야 할 필요가 생겼다.
전략적 경영이란 관점에서 지식 경영은, 성공적인 조직의 조건인 전략의 올바른 수립과 수립된 전략의 효율적이고 효과적인 실행에 커다란 공헌을 하게 된다. 기업 경영 활동과 보다 직접적으로 연관시켜 보면 지식 작업은 ‘기업 내 지식을 공유, 축적, 활용하고 개인 지식을 조직 ∙지식화하며 구성원의 지식 경쟁력을 극대화하고 지식 활용을 통한 고객 가치를 창출하는 등의 활동을 통해 새로운 지식(신제품, 서비스)을 신속하게 창출해냄으로써 경쟁력을 지속적으로 확보하는 지식 중심의 작업 패러다임’ 이라고 할 수 있겠다.

2) 지식경영시스템의 개념

지식 경영을 체계적으로 프로세스화하기 위한 도구로써 사용되는 것이 지식 경영 시스템이라고 할 수 있다. 이는 크게 지식의 맵핑화(mapping)와 데이터뱅크화(data bank)로 이루어 진다. 따라서 지식경영시스템(knowledge management system, KMS)은 대규모 자료를 신속하게 처리하는데 중점을 둔 기존의 정보시스템과는 달리, 컴퓨터에 저장된 데이터뿐 아니라 문서, 그래픽, 동영상, 모델, 노하우 등 다양한 형태로 조직 내에 분산되어 있는 지식을 효과적으로 저장•관리•활용하여 관리자의 의사결정을 지원하는 정보시스템이라고 할 수 있겠다.

참고 자료

없음