Business English Communicator (BEC)

소개글

이 글은 비즈니스 영어 커뮤니케이션과 비즈니스 영어 커뮤니케이터에 대해서 정의하며, 비즈니스 영어 커뮤니케이터가 갖추어야 될 사항들에 대해서 설명한다. 비즈니스 영어 커뮤니케이션의 원칙, 비즈니스 영어 서신, 비즈니스 영어 텔레폰 텔레티켓, 비즈니스 영어 네티켓, 비즈니스 영어 프리젠테이션 등이 포함되어 있다.

성공적인 비즈니스 영어 커뮤니케이션(Business English Communication)은 상용의 비즈니스 의사소통을 자유자재로 할 수 있는 능력을 뜻한다. 비즈니스와 무역 및 국제 상거래와 상례(商禮)에 대한 전반적인 지식을 소유하고 있어야 하며, 이를 국제어인 세련된 비즈니스 영어로 제대로 표현하고 수용할 수 있을 때 이를 성공적인 비즈니스 커뮤니케이션이라고 한다.

목차

<Business English Communicator (BEC)>

1. 비즈니스 영어 커뮤니케이션(Business English Communication)
2. 비즈니스 영어 커뮤니케이터(Business English Communicator)
3. 휴먼 커뮤니케이션(human communication, 인간 커뮤니케이션)
4. 커뮤니케이션 레벨(Communication Level)
5. 비즈니스 커뮤니케이션의 원칙

6. 비즈니스 서신(business letters)
7. 비즈니스 텔레콤(Business Telecom, Business Telephone Communication)
8. 비즈니스 네티켓(Business Netiquette)
9. 비즈니스 영어 프리젠테이션(Business English Presentation)

본문내용

비즈니스 영어 커뮤니케이터(Business English Communicator)는 비즈니스 영어 커뮤니케이션을 무역 거래, 서신, 전화, 이메일, 개인 상담, 집단 상담, 기타 등등 비즈니스 전반에 걸쳐서 성공적으로 수행하는 비즈니스 영어 커뮤니케이션의 전문가를 의미한다. 가령, 국제무역의 경우에서 비즈니스 영어 커뮤니케이터는 무역에 관련된 제반계약 작성방법을 숙지하고 있으며, 글로벌한 비즈니스 매너를 소유하고, 다양한 무역 거래를 영어로 커뮤니케이션하고 비즈니스 거래로 유도하고 계약을 실행하며 사후 관리하는 토탈 비즈니스 관리자이다.

비즈니스 서신(business letters)은 비즈니스 커뮤니케이션의 가장 기본이 된다. 서신의 작성 원칙은 Short Principles와 7C Principles에 준한다. 비즈니스 서신에서 가장 중요한 것은, 서신의 목적을 분명히 명시하고, 목적에 따라 설득력 있는 서신을 작성하며, 명확한 목적에 따른 설득력 있는 서신작성으로 소기의 목적을 성취하는 일이다. 비즈니스 서신 작성은 7단계로 구분할 수 있다.
1 단계 서신의 목적을 분명히 한다.
2 단계 관련 서류와 자료를 수집한다(기존의 서신, 보고서, 통계 수치 등)
3 단계 서신의 내용을 아우트라인으로 요약, 정리한다.
4 단계 아우트라인 내용 중에서 요점, 내용의 순서, 빠진 내용, 필요없는 내용을 분리한다.
5 단계 초안을 작성한다.
6 단계 초안을 수정한다. (요점, 문법, 철자, 구두점, 문체와 토운, 진지성, 명료성, 간결성, 예의, 감동, 받는 사람의 입장 등)
7 단계 최종 서신 작성(final version)

참고 자료

없음