[호텔경영]리츠칼튼과 신라호텔의 swot 분석

목차

1. 주제
2. 선정호텔 및 선정이유
3. 신라호텔의 소개 및 SWOT분석
①신라호텔
②신라호텔의 SWOT 분석
4. 리츠칼튼 호텔의호텔 소개 및 SWOT분석
① 리츠칼튼
① 리츠칼튼 SWOT 분석

본문내용

1. 주제
강남 특급 호텔과 강북 특급 호텔을 각각 한곳씩 선정하여 swot분석을 한다.

2. 선정호텔 및 선정이유
-강남 특급 호텔 : 리츠칼튼
-강북 특급 호텔 : 신라호텔

호텔을 선정하는데 있어 가장 중요하게 생각한 점은 각각 차이점이 많은 호텔을 선정하는 것을 기준으로 잡았다. 리츠칼튼은 외국계 대형 체인의 호텔이라는 것 신라호텔은 대기업의 집중적인 투자를 받고 있는 우리나라 고유의 브랜드라는 점이 두 호텔을 선정하는 큰 기준이 되었다. 두 호텔모두 차별화된 서비스로는 정평이 나있으며, 신라호텔은 505여개의 객실을 가지고 있으면 신라호텔은 제주도에도 지점을 갖고 있어 규모면에서는 신라호텔이 조금 앞서고 있다. 이에 반해 리츠칼튼 호텔은 400여개의 객실로 특급 호텔로 치면 소규모의 호텔로서 최소 5%의 최상의 고객중심의 경영방법으로 타 특급 호텔과 차별화 전략을 지니고 있다.

3. 신라호텔의 소개 및 SWOT분석

①신라호텔
‘한국을 대표하는 호텔’ 서 이제 세계적인 명문 호텔로 변신하고 있는 신라호텔은 품위 있는 초현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으로써 우리나라를 방문하는 대부분의 국빈과 대규모 국제 행사를 성공적으로 유치하고, 국내는 물론 해외에서도 명실 공히 최고 수준의 명문호텔로서 위치를 인정받고 있다. 최근에는 한미 FTA 진행 및 협상단 투숙하기도 하였으며, 각종 연예인의 웨딩행사 등 다양한 행사의 개최로 명성을 떨치고 있다.
규모는 지상 23층, 지하 3층의 본관과 영빈관, 면세점, 주차타워로 되어 있으며, 총 505실(스위트룸 35실포함)의 객실이 준비되어있다. 이 외에도 국내 최대 규모의 피트니스 센터 (타워팰리스)를 운영하고 신라면세점을 대규모로 운영하고 있어 호텔 내, 외부 으로 활발한 운영을 펼치고 있다.

참고 자료

없음