[경찰]바람직한 경찰상

소개글

바람직한 경찰상

목차

Ⅰ. 서론 - 바람직한 경찰상이란? (2page)


본 론

Ⅱ. 국민이 바라는 경찰상 (2~3page)


Ⅲ. 경찰이 변화해야 할 점(3~5page)
1. 당위성에 대한 인식 결여
2. 관료주의적 ․ 권위주의적 의식 존재
3. 서비스업무의 중요성 착오


Ⅳ. 바람직한 경찰상을 위한 향상방안(5~7page)
1. 민원봉사실 운영의 활성화
2. ONESTOP 민원서비스
3. 청문감사관제도 활성화
4. 친근감있게 다가가는 경찰


Ⅴ. 결론 -경찰은 변화해야 한다. (7~8page)




◎ 참고문헌(8page)

본문내용

Ⅰ. 서론 - 바람직한 경찰상이란?
1894년 갑오경장 이후부터 우리나라의 역사는 말 그대로 격동의 시대를 거쳐 왔다. 일제시대에 경찰들은 국민을 감시하고 통제하는데 목적이 있었기 때문에 국민들이 생각하는 경찰은 두려움의 대상이었다. 식민지 시대가 끝나고 해방은 맞은 우리나라는 미군정의 영향으로 대륙계 경찰제도가 아닌 영미계 경찰제도의 간접적인 영향을 받음으로서 경찰의 업무는 축소되었었다. 하지만 시대가 혼란하고 이후에 쿠테타를 통한 군부세력이 정권을 잡음으로 인해 경찰은 국민의 요구를 수용하지 못한채 권위주의적인 경찰의 모습을 유지할 수밖에 없었다.
하지만 민주화가 진행되고 국민들의 의식수준이 향상됨으로 인해 과거의 권위주의적인 경찰은 설자리를 잃어가고 있다. 국민에게 명령하고 강제하는 경찰이 아닌 국민에게 봉사하고 국민의 가려운 곳을 찾아 긁어줄 수 있는 새로운 경찰의 모습이 요구되고 있다. 또한 21세기에 걸 맞는 신속 ․ 정확한 서비스가 필요해짐에 따라 국민들은 경찰의 새로운 모습을 기대하고 있다. 경찰 나름대로도 시대의 흐름을 따라가기 위해 다양한 정책을 입안하고 시행하고 있지만 국민들은 아직 부족하다고 느끼고 있는 것 같다. 책에서 경찰만족도 조사를 한 것을 본적이 있는데 경찰서비스에 대한 점수는 65.7점으로 조사됐다. 경찰의 친절성, 공정성, 청렴성, 범죄예방, 범인검거율 등을 점수화한 이번조사에서 경찰이 국민에게 만족할 만한 서비스를 제공하지 못하고 있다는 의식이 반영된 결과라고 할 수 있을 것이다.
이제부터는 시민과 함께 하고 시민을 만족시키고 감동시키는 민주경찰로 거듭나기 위한 노력이 절실히 요구된다.
그렇게 하기 위해 먼저 국민이 경찰에게 바라는 점을 파악하고, 두 번째로 현재 우리경찰의 문제점을 알아보고, 마지막으로 새로운 시대에 맞는 바람직한 경찰상을 알아보겠다.

참고 자료

백형조, “경찰개혁에 대한 분석평가와 21세기 한국경찰의 나아갈 방향”, 치안정책학술세미나, 2000.
배철효, ‘“경찰서비스기능의 향상 방안에 관한 고찰”, 대구과학대학, 논문집, 2002.
경찰청, “경찰백서 2002”.
조성호, “경찰의 대국민 친절봉사상 저해요인과 그 대처 방안에 관하여”, 한국공안행정학회보, 1998.
이유준, “경찰행정의 서비스 향상방안”, 행정개혁과 경제발전 논문집, 2001.