트레이딩 업에 따른 소비자와 소비시장의 변화

소개글

대학졸업논문 제출용입니다~~ 많은 도움이 되었으면 하네요 ^^

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 트레이딩 업 (Trading Up) 의 의미와 등장
1.1. 트레이딩 업의 정의
① 트레이딩 업
② 트레이딩 다운
1.2. 트레이딩 업의 등장
1.2.1. 트레이딩 업의 등장 배경
① 소비의 양극화
② 명품의 대중화(Masstige)
③ 뉴 럭셔리(New Luxury)의 탄생
1.2.2. 트레이딩 업의 형태와 특징
1.3. 국내외 트레이딩 업
1.3.1 국내 시장에서의 트레이딩 업
1.3.2 해외 시장에서의 트레이딩 업
2. 변화에 따른 트레이딩 업의 상관관계
2.1. 소비자의 변화
2.1.1. 프로슈머 (prosumer)
2.1.2. 소비의 주체로서의 여성의 변화
2.1.3. 소비자 의식구조의 변화
2.2. 기업의 변화
2.2.1. 전략적 브랜드관리 (strategic brand management)
2.2.2. CRM에서 CEM으로
① CRM의 도입배경
② CRM의 대안으로써의 CEM
2.3. 사회적 변화
2.3.1. 새로운 시장 (New Market)의 등장
3. 트레이딩 업의 사례
3.1. BMW, Lexus, Mercedes - Benz (자동차)
3.2. Victoria`s Secret (이너웨어)
Ⅲ. 결론
참고자료

본문내용

인류가 상품을 생산하고, 서로에게 필요한 상품을 교환함으로써 시장이 생기고, 한 지역, 한 나라에서만 국한되었던 시장이 이제는 국가라는 울타리를 무너뜨리고, 하나의 단일 시장으로 거듭나고 있다. 산업혁명으로 인한 생산력의 향상과 기술의 발전은 기존의 부족했던 수요에 대한 공급의 벽을 허물어트렸고, 수요보다 많은 공급으로 넘쳐나는 소비재들 속에서 선택의 폭이 다양해진 소비자들은 단순한 욕구만을 충족시키는 대상에서 보다나은 양질의 상품을 선호하게 되었고, 나아가 이미지와 감성적 만족을 충족시킬 수 있는 상품을 요구하게 되었다. 이로써, 아이러니하게도 세계는 국경의 벽이 무너진 하나의 단일 시장이 됨과 동시에 개개인의 욕구가 상이하게 다른 60억개의 개별시장이 되었다. 이제 이런 소비자들의 기호를 만족시키는 것은 더 이상 단순한 물질적인 필요에 의한 만족이 아닌 자긍적인 이미지와 그로인한 감정적 소구점의 도달을 만족시키는 상품들이다. 이는 자본주의가 시작됨과 동시에 부의 축적으로 탄생한 ‘가진자와 그렇지 못한 자’ 의 차이로 인하여 기여된 것이며, 이것이 곧, 심리적으로 전자를 닮고 따라가고 싶어 하는 중간 계층의 일탈이며, 이것은 곧, 트레이딩 업 (Trading Up ; 상향구매) 이라는 새로운 소비의 흐름으로까지 연결되어졌다. 오늘날의 소비자들은 값이 비싸더라도 우수한 품질이나 감성적인 만족을 위해서는 고가의 상품을 기꺼이 구입하려 한다. 하지만, 감성적인 부분을 만족시키지 못하는 부분에서는 소비자들은 주저 없이 트레이딩 다운(Trading Down ; 하향구매) 을 한다.
이제 소비시장은 소비자들의 물질적이고 기본적인 만족뿐만 아니라 감성적이고 그것을 표현하는 이미지까지 만족시킬 수 있는, 아니 어쩌면 그 이상의 것을 차지하는 새로운 시장으로 접어들고 있다. 이미지와 감성적 만족의 시대, 현재 우리가 살아가고 있는 시대이며, 앞으로 우리에게 도래 할 시대이다. 시장 역시 거부할 수 없는 변화하는 시대의 흐름을 반영하고 있다. 상향구매와 하향구매를 통한 시장의 양분화에 ‘중간 시장’ 은 더 이상 설 자리를 잃게 되었다. 이에 발맞추어 1990년대 후반부터 나타나고 있는 ‘트레이딩 업’ 에 대하여 알아보고, 그에 따른 소비자와 소비시장의 변화에 대하여 알아보기로 한다.

참고 자료

『참고 문헌』
소비의 새물결 트레이딩 업/세종출판사/Silverstein & Neil Fiske/2005
Trading-up - The new american luxury/Silverstein & Michale/2003
2010 대한민국 트렌드/LG경제연구원/형선호/2005
CRM을 넘어 CEM으로 /한언/Bernd H. Schmitt/2004
전략적 브랜드관리 (이론과 응용) /2판/학현사/안광호/2003
매스티지 마케팅 /미래의창/Pamela N. Danziger /2006
대한민국 소비 트렌드 /원앤원북스/김상일/ 2004
New Normal - 부와 비즈니스가 움직이는 새로운 기준/한언/로저 맥나미ㆍ 데이비드 다이아몬드/2005

『참고자료』
소비구조의 변화와 향후 정책 대응 방향/한국은행/박양수/2005
Trading-up /lgeri /박정현 / 2004
트레이딩 업/Seri
브랜드 관리 / LG경제연구원
매일경제신문 2005. 3. 14
데이터 뉴스 2006. 8. 14

『참고 사이트』
http://www.marketingjournals.org , 『Journal of Marketing』
http://www.youngsamsung.com , 『영삼성』
http://www.seri.org , 『삼성경제연구소』
http://www.lgeri.com , 『LG경제연구소』
http://www.nanaet.go.kr , 『국회도서관』