Zara, 자라, 패션산업의 트렌드를 압도하는 유통의 대가
- 최초 등록일
- 2007.03.01
- 최종 저작일
- 2007.02
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소개글
자라(ZARA)는 스페인에 본거지를 둔 세계적인 패션브랜드입니다.
합리적인 가격의 제품을 최신의 유행에 맞춰서 빠르게 유통시키는,
경영학의 SCM과 CRM의 측면에서 자라의 비즈니스 시스템은 많은것을 시사합니다.
목차
1. ZARA 개요
2. ZARA의 설립 배경
3. ZARA의 비즈니스 시스템
4. ZARA의 성공 요인
5. 자라에 대한 제안
본문내용
1. ZARA의 개요
ZARA는 2001년 말 현재 전 세계적으로 507개의 매장을 운영하고 있으며 (자회사인 인디텍스의 40%) 매장규모는 488,400 평방미터에 이르며(인디텍스의 74%) 회사의 자본 중 80%정도인 10억 5천만 유로를 유치하고 있다. (인디텍스의 72%) 또한, 2001 회계연도에는 총수익 32억5천만유로, 순수익 3억4천만유로의 실적을 올렸으며 주가가 50% 가까이 상승하여 총 자산 가치를 1340억 유로 까지 늘렸다.
해외 매장을 살펴보면, ZARA는 스페인을 제외한 32개국에서 282개의 매장(인디텍스의 55%)을 운영하고 있고, 15억6백만 유로의 해외수익을 올렸다. 해외 매장 중 186개는 유럽에, 북미엔 35개, 남미에 29개, 중동에 27개, 그리고 일본에 5개가 있다. 이들 해외매장의 수는 전체의 56%이고 수익은 61%이었으며, 이들 수치는 점점 더 높아질 전망이다. 2002년에는 55~65개의 점포를 새로 만들 예정이며 그 중 80%를 해외에 설치하기로 하였다.
자라가 이렇게 전 세계적으로 매장을 확장할 수 있었던 것은 사회 트렌드와 패션의 최첨단 유행에 민감하고, 한 사회의 새로운 아이디어, 가치관, 성향 등을 잘 파악했기 때문이다. 또한 신체 사이즈의 차이, 문화, 기후의 다양성에도 불구하고 85~90%의 상품이 전 세계적으로 동일하다. 이것은 점포 매니저와 본사의 creative팀과의 활발한 의사소통 및 공유를 통해서 가능하였으며, 이것이 자라의 성공비결이기도 하다.
자라는 남성복, 여성복, 아동복의 3개의 라인업으로 구성되어 있으며 이들 라인업은 각각의 팀을 가지고 있다. 각 팀은 소비자로부터 얻은 정보들을 즉시 반영하여 소비자의 욕구와 니드(need)를 끊임없이 충족시키고 있다. 또한 시즌 시작 이후에도 그 노력은 계속 되며 자라의 직원들의 패션 감각도 반영된다.
참고 자료
없음