[생활]클럽 매드 (club med) 분석

소개글

클럽 매드에 관한 정리본입니다
중요 요점이 소개되어 있어 틀을 잡을때 용이합니다.

프로젝트를 하시려면 여기 항목을 심층 조사하면 좋은 결과가 있을 수 있습니다.
감사합니다 ^^

목차

서론


본론

클럽매드의 시대 상황별 전략의 예
1. Typical Customer Profile
2. 비즈니스 환경

성장 전략 분석
1. 시대의 변화
2. 계산처리
3. 임직원 관리
4. 원가 관리


결론

본문내용

제 1 과제 – Club Med

Club Med가 고객을 사로잡는 가장 큰 이유는 고객의 필요를 사회적인 환경을 고려하여 조기 파악하여 이를 적절한 시기에 제공한데 있다. 클럽매드의 성장 뒤에는 시대의 조류에 발맞춘 시설물의 확충과 서비스의 제공이 이루어졌으며, 이는 모두 클럽매드가 사회적 환경을 정확히 파악하여 이에 대한 고객의 필요를 파악하여 적절한 시기에 제공하였기 때문에 오늘과 같은 성공적인 성장을 할 수 있었다고 생각한다.

클럽매드의 시대 상황별 전략의 예
1. Typical Customer Profile
클럽매드의 고객들은 시대 상황에 맞추어 변화하였다. 베이비붐 시대였던 60년대 자유분방한 미혼 남녀들이 클럽매드의 주요 고객이었으나, 70년대 베이비붐 시대에 출생한 사람들이 가정을 이룸에 따라서 가족단위의 고객이 증가하였다. 90년대에 경제적으로 풍요로운 고소득층과 고령층의 고객들이 증가하였다. 1995년에는 클럽매드를 찾은 고객의 50%는 결혼을 하여 가정을 이루고, 72%는 대학교육을 받았고, 40%는 자녀가 있었다. 최근에는 아시아에서 경제적 여유가 있으며, 휴가를 원하는 아시아 사람들을 주목하고 있다.
2. 비즈니스 환경
당시 비즈니스 환경은 열악했다. 초기에는 계획적인 사업이었다기보다는 당시 트렌드와 우연히 일치하여 성장하였던 것이다. 초기 환경은 별다른 문제점도 좋은 점도 존재하지 않았다. 이 때에는 수익이 있으면 이 수익을 다른 지역에 투자하여 성공하는 것이 목표였다. 또한 힘든 시기도 있었다. 공황기, 전쟁, 정치적 암흑기로 시장 압력에 시달리고 원자력 발전, 재해 등 여러 가지 악조건이 있었다. 1992~3년 사이에 10억$의 손실을 보았으며 3백 명을 해고하는 등 기업 위기도 있었지만 마케팅 전략을 다시 짰고 1994년 말 흑자를 낼 수 있었다. 하지만 클럽매드는 현재 성장이 멈추고 수익이 줄어들어 수익성의 악화 문제를 가지고 있으므로 이를 타개 하기 위해 노력중이다.

참고 자료

없음