대한항공 인적자원관리(승무원)

소개글

대한항공 인적자원관리(승무원)에 대한 A+받은 레포트입니다!
1학기동안 고생해서 만들었습니다!

목차

1. 기업선정동기
2. 기업 소개
3. 조사 방법
4. 이론 정리
5. 인재상
6. 모집과 선발
7. 교육 및 훈련
8. 승진 체계
9. 복리 후생제도
10. 승무원과의 만남
11. 특이점/문제점
12. 해결 방안
13. 결론
14. 느낀 점
15. 참고 문헌

본문내용

경제의 성장과 세계화로 인해 인력들은 대거 해외로 수출되고 또 다른 인력들이 국내로 유입되고 있다. 이러한 세계적 유동인구들은 “항공”이라는 수단으로 인해 더 빠르고, 더 활발히 움직이고 있는데, 국내 운송서비스 중에서 가장 많은 여객,화물을 수송하고 있고 국내 최대의 항공운송사인 “대한항공”에 대하여 호기심을 갖게 되었다.
대한항공은 다양하고 고객 맞춤 서비스를 구현하고 더 많은 항로의 개통과 사람을 향한 기업으로 발돋움 하고 있다. 그 중심에서 대한항공의 주요 아이콘은 바로 “여 승무원”들 인데 아직도 알게 모르게 여성의 권리가 침해되고 있는 요즘 시대에 여성이 최고품질의 상품이 되고 각광받는 대한항공의 스튜어디스에 대해 더 중점적으로 HRM조사를 하게 되었다. 점점 고학력화되어 가고 있는 여성의 사회진출에서 선망의 자리를 뽐내고 있는 스튜어디스 세계에 대해서 더 자세하게 알아보자.

참고 자료

대한항공 - http://kr.koreanair.com/
아시아나항공 - http://www.flyasiana.com/　
인적자원관리론 – 최승준 외 5인 공저 –학술정보사-
항공 승무원 자질계발 – 박천우 백산 출판사
전직&현직&차기 승무원 다 모이세여!!! - http://cafe.daum.net/cabincrew  
스튜어디스를 준비하는 사람들
http://profile.blog.naver.com/avacrew.do
www.seri.org
www.lgeri.com
동아일보 / “스튜어디스 나이제항은 차별” …인권위 시정권고 / 06.11.14 / 김동욱 기자
라이터스 / 대한항공 변신 또 변신 글로벌 항공사 날개짓 / 06.9.23 / 라이터스편집부