[홍보언론]PR의 원칙과 기능

소개글

PR의 중요성에 비추어 원칙과 기능을 일목요연하게 정리

목차

1.들어가는 말
2.PR의 원칙
3.PR의 기능

본문내용

1. 들어가는 말

PR은 공중의 의견을 수렴하고, 그들의 소망이나 기대에 부응하여 정책 등을 변화시켜 나가야 하고, 사회적인 통념이나 기준에 적당해야 할 것이다. 또한 교묘한 트릭이나 감언이설보다도 공개적이고 투명해야 한다. 오늘날 대부분의 기업들이 자산을 공개하고, 행정에서는 투명행정, 열린행정을 추구하는 것도 바로 그런 중요성 때문일 것이다.
따라서 행정에 있어서 PR은 중요한 정책이나 계획을 수립하고 추진함에 있어서 주민들의 이해를 구하기 위하여 공청회 등을 통해 설명하며, 현재 참여정부에서 대통령의 이미지 제고를 위한 여러 업적 홍보도 PR이라 할 수 있다. 기업에 있어서 PR은 기업의 신뢰도나 이미지 제고를 위하여 매우 중요하고, 요즘은 상품광고 즉 마케팅의 효과를 배가시키기 위해서도 PR의 중요성이 강조되고 있다.
그러나 최근 PR의 잘못으로 생긴 사건으로는 부안 방폐장 사건, 새만금사건, 좀더 거슬러 올라거서 KBS시청료 거부운동, 농민들의 수세 거부운동 등 많은 사례가 있는데, 이런 님비 현상으로 인한 사건의 대부분도, 엄밀히 따져보면 PR의 부족이나 PR 요건을 갖추지 못한 데서 기인한 것임을 알 수 있다. 이런 PR의 중요성을 인식하기 위해 PR의 원칙과 기능에 대해서 살펴보고자 한다.

2. PR의 원칙

디모크(M.E. Dimock)는 PR으 공공관계(公共關係)로 정의하면서 그 목적을 대내행정(對內行政)의 대외지향성(對外指向性), 직원의 관심을 정책 목적계획 그리고 수혜자 또는 소비자에게 집중시킴으로써 민첩성 예민성을 갖게 하며, 민주주의 교육과 정보에의 접근을 촉진시키고, 이러한 수단에 의하여 조직과 생존과 영향력을 보장하는 것 행정학, p.298. 정인홍 · 유 훈 · 박동서 · 윤재풍 공저, (1987, 박영사)
이라 하였다.
PR이 그 목적을 이루기 위하여 원칙을 둠으로써 PR이 광고나 선전과의 선을 명확히 긋게 되고, PR본래의 진정한 활동을 전개할 수 있으리라 본다. 그런 이유에서 PR의 원칙 앞의 책, p.722. 박연호 (1986, 박영사)
이 강조되는데, 공공이익 합치의 원칙, 커뮤니케이션 상호교류의 원칙, 진실성의 원칙, 계몽성의 원칙 등을 들 수 있다.

참고 자료

홍보시대PR문장(송명/백문사/1991)