[사회복지]사회복지조직의 기획과 의사결정

소개글

사회복지조직에 있어 기획과 의사결정에 대해 체계적으로 정리했어요 ~

목차

1. 기획
1)기획의 개념
2)기획의 특징
3)기획의 필요성
4)기획의 유형
5)기획안의 작성과 기획의 과정
6)프로그램 기획기법

2. 의사결정
1)의사결정의 개념
2)의사결정의 유형
3)의사결정의 과정
4)의사결정의 이론모형
5)의사결정의 기술

본문내용

1. 기획

1)기획의 개념
·기획(planning): 계획을 세워가는 활동과 과정. 초점을 두고 있어 계속적인 행동이라는 의미가 강하고 포괄적인 개념.
특징: 미래지향적, 계속적인 과정, 의사결정과 연결, 목표 지향적, 목표를 위한 수단
·계획(plan): 어떤 구체적인 사업에 대한 연속적인 의사결정이라는 의미도 있지만 기획에서 도출된 결론, 이미 결정된 행동노선을 가리키는 것으로 많이 사용됨. 기획의 동적이고 과정적인 의미는 생략되고 결과만이 정적인 상태로만 이해.

2)기획의 특징
①미래지향적.
②지속적
③다양한 대안탐색
④의사결정과정
⑤목표 지향적
⑥지향점
⑦현장중심
⑧개방성
⑨인증가능성
⑩학습과 성장지향

3)기획의 필요성
<<Skidmore>>의 기획의 필요성
①효율성의 증진: 사회복지 인력과 자원은 제한되어 있으므로 최소의 비용과 노력으로 효율적인 서비스를 제공하기 위해서는 치밀한 계획이 필요하다.
②효과성의 증진: 사회복지행정이 클라이언트에게 제공한 서비스는 그의 문제나 욕구를 해결하는데 효과가 있어야 한다.
③책임성의 증진: 사회복지행정은 사회의 인가를 받아 국고와 개인의 기부금을 사용하고 있기 때문에 목표하는 서비스를 효과적이고 효율적으로 제공할 책임을 져야하고 책임수행을 위한 서비스기획이 필요하다.
④사회복지조직 성원의 사기진작: 기획과정에서 조직성원이 참여를 할 수 있고 그에 따른 조직 성원의 기여와 의견수렴이 수반됨으로써 조직성원의 사기를 높일 수 있다.

4) 기획의 유형
<<Ehlers>>등이 구분한 기획의 형태
(1)자원기획
①재정 (재정수요예측, 서비스 범위 축소-자금줄이기등 대처, 기부금·지원확보 및 모금운동)
②시설 및 장비 (복지조직을 달성하기 위한 시설·장비를 구매·임대 등의 기획
③소비물자 (서류용지. 필기용구. 기록보관철 등 구매하는 것-일상적 업무)
④인적자원 (인적자원 확보. 인적자원개발. 인적자원의 보상. 유지관리. 노사관계 등 기획. 직원 수용 및 배치)

참고 자료

사회복지행정론.