[성공하는 대화법]성공하는 대화법 6강까지 독후감, 내용요약

소개글

제 1강. 말의 개념과 특징.
*말이란 무엇인가?
우리가 살아가면서 가장 필요하고 중요한 것은 의사소통이다. 동물이나 인간이나 의사소통이 중요하다. 우리는 인간이기 때문에 “말”이라는 것을 하는데 “말”로 인해서 피해를 보는 일이 허다하다. 말은 항상 확대 해석의 가능성을 가지고 있기 때문에 말은 늘 조심해야할 대상이다. 말을 잘하는 사람이란 말로서 모든 것을 다하는 것이 아니라 눈, 행동, 풍기는 냄새 등으로 의사를 전달하는 것을 즉 body language를 하는 사람이다. “말”로만 말은 하는 것이 아니라 몸과 마음으로 “말”하는 사람이 말을 잘하는 사람이다.

목차

제 1강. 말의 개념과 특징.
제 2강. 인간관계의 조건
제 3강. 인간관계의 발전과정
제 4강. 인관관계 개선을 위한 이미지 메이킹(Image making)
제 5강. 대인지각과 신체적 외모
제 6강. 대인호감과 사랑

본문내용

제 1강. 말의 개념과 특징.
*말이란 무엇인가?
우리가 살아가면서 가장 필요하고 중요한 것은 의사소통이다. 동물이나 인간이나 의사소통이 중요하다. 우리는 인간이기 때문에 “말”이라는 것을 하는데 “말”로 인해서 피해를 보는 일이 허다하다. 말은 항상 확대 해석의 가능성을 가지고 있기 때문에 말은 늘 조심해야할 대상이다. 말을 잘하는 사람이란 말로서 모든 것을 다하는 것이 아니라 눈, 행동, 풍기는 냄새 등으로 의사를 전달하는 것을 즉 body language를 하는 사람이다. “말”로만 말은 하는 것이 아니라 몸과 마음으로 “말”하는 사람이 말을 잘하는 사람이다.
말은 요즘 현대 사회에서 가장 중요한 커뮤니케이션 미디어이다. 옛말에 “말을 잘하면 천 냥 빚을 갚는다”라는 말이 있듯이 말의 문제는 사회적인 성공과 직결된 문제이며 성공으로 가는 비결이다. 그러므로 말은 사회관계를 형성하게 하는 가장 중요한 수단이다.
*성공하는 대화를 위한 기본태도
성공적인 대화를 하기 위해서 가장 필요한 것은 상대에 대한 정보를 가지는 것이다. 정보를 얻는 가장 좋은 방법은 듣기 인데 타인의 이야기를 경청하는 하고 긍정적인 맘이 수반되어야 하는 것이다. 또 지나친 자신감은 상대방의 부정적인 시선을 받으므로 상대방을 존중하고 정중하게 대하는 것과 겸손해야한다. 성공적인 대화란 상대방을 설득하는 일이므로 사람들의 다른 점과 다원성을 인정하는 일은 성공하는 대화를 위한 가장 기본적 마음가짐이 되어야한다.

참고 자료

없음