[관광학과]관광상품 의사결정과정

소개글

나의 관광상품 의사결정과정 입니다.

목차

1 서 론
2. 본 론
1) 관 광 욕 구
2) 관 광 동 기
3) 의사 결정 과정
3. 결 론

본문내용

1. 서 론

현대 사회가 들어서기 전까지의 소비에서는 일상생활에서 필요시 되는 소비에만 관심을 가졌지만 21C 문화산업시대가 도래하게 되어서 생활이 윤택해지고 여가가 중시되는 가치관이 높아짐에 따라 여가 소비자가 등장하고 여가를 즐기기 위한 관광이 중시되고 있다.

사람들은 일상생활의 진부함에서 탈피하기 위해, 다른 사람들로부터 무언가 배우고 이해하기 위해, 친구나 연인들끼리의 오붓한 시간을 보내기 위해, 휴식을 취하고 새로운 아이디어나 사업을 구상하기 위해, 육체적 피로와 정신적 스트레스를 해소하기 위해 실로 다양한 관광욕구와 동기에 의해 여행을 하고자 할 것이다.

이런 행동은 기본적으로 “즐거움을 추구하는 여행” 이라는 개인적인 행동이며 다른 많은 행동과 마찬가지로 어떠한 형태의 욕구를 근거로 하여 행해지고 있음을 간과해서는 안 되는 것이다. 여기에는 관광행동이 이루어지는 배경에는 관광욕구와 관광동기, 관광자 개개인의 심리적인 이유가 내재되어 있으며, 관광자의 행동 원인과 구조를 이해하는 것은 관광전체를 이해하는데 기초가 된다. 관광자의 심리는 행동과 의사결정에 있어서 중요한 요소이며 이를 대상으로 하는 관광사업의 경영이나 관광정책을 결정하는데 있어서 관광자의 심리적 영향을 이해할 필요가 있다.

그러므로 관광욕구/동기를 앎으로 인해 체계적으로 정립 연구 되어지면 관광자의 관광욕구와 동기를 파악할 수가 있는 것이다. 이러한 관광욕구 및 동기를 철저히 분석하게 될 때, 보다 나은 의사결정을 할 뿐만 아니라, 관광 상품 구매 의사 결정 과정의 복잡성과 그에 이르게 되는 과정에 대한 사전지식을 갖게 되어 관광활동에 도움을 받게 된다.

참고 자료

* 『소비자행동론』 임종원저 경문사
* 『가우리 학문 공동체』 [ http://cafe.naver.com/gaury.cafe?iframe_url=/A ]
* 『관광욕구가 관광동기 및 관광행동에 미치는 영향에 관한 연구』 조명환/주현식/한성호