[교육경영]경영이 도입된 학교의 고객지향적인 교육

소개글

학교에 경영의 개념이 도입되어야 하는가/ 그렇지 않아야 하는가에 대해서,
하나의 입장을 밝혀 두페이지로 자신의 견해를 논하는 레포트에서, 경영의 개념이 도입되어야 한다는 주장을 한 글입니다~
분량은 작지만 경영이 도입된 학교의 개념이나 종류 등에 대한 것이 아닌, 의견으로 구성된 두페이지이므로 도움이 되시리라 생각합니다~

목차

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본문내용

경영은 대단히 실천적인 이론이자 기술로서, 교육조직들의 문제의 해결과 혁신에 많은 시사점을 줄 수 있다. 교육에 있어서의 경영기술의 도입은, 교육 역시 교사나 기타 전문가들로 구성된 조직을 기반으로 이루어지는 일종의 서비스라고 볼 때, 교육조직이 기존의 국가차원에서 권위적으로 주어지는 목표를 달성하는 것이 아닌, “고객”들의 만족과 교육의 “생산성”을 높이는 방향으로 목표를 전환해야 함을 의미한다.

고객이 만족하는 고객지향적인 학교는 최적의 방법으로 높은 질의 교육 서비스를 제공함으로 정부가 제공하는 교육서비스에 대한 만족도를 높이는 것을 말하고, 이를 위해서는 학교에도 경쟁과 새로운 변화라는 요소들을 과감히 수혈해야 한다. 또한 고객 지향적 교육을 구현하기 위해서는 교육서비스 제공의 다양화, 안정화라는 VIP식 교육서비스가 제공되어야 한다.

흔히 현대를 후기산업사회라 한다. 창의성과 비판적 사고의 함양이 강조되고 있는 사회인 것이다. 이러한 후기산업사회가 던져주는 핵심적인 의미는, 학문의 세계나 현실세계에서 단순하고 정형화된 문제는 줄어들면서 아주 복잡하고 추상적인 문제가 증가하므로 그에 대한 준비와 적절한 변화가 필요하다는 것이다.

자본주의에 따른 무한경쟁체제에 돌입한 후기산업사회에서는 끊임없는 자기혁신을 통해 우수한 성과를 산출하는 인재에게는 그에 상응하는 대우가 주어지고 그렇지 못한 사람은 도태된다. 보수성과 획일성이 강하고 경쟁의 무풍지대로 인식되어오던 공교육 현장 역시 이러한 흐름 속에서 예외일 수는 없다.

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