[경영]온라인 쇼핑몰의 개념과 장단점

소개글

온라인 쇼핑몰에 대한 개념과 장단점에 대해 알아보고, 앞으로 나아가야 할 방향을 알아봅시다.

목차

1. 인터넷 쇼핑의 정의




2. 인터넷 쇼핑의 발전배경




3. 인터넷 쇼핑의 장.단점




4. 인터넷 쇼핑의 전망

본문내용

2. 인터넷 쇼핑의 발전배경은?


현대 사회는 미디어 환경 변화에 기반을 둔 정보 사회로서 위성통신, 케이블TV, PC등의 매체 변화가 급속히 진전되면서 인터넷 쇼핑은 상품판매와 구매수단의 상행위를 넘어서 시공을 초월한 정보화 산업으로 자리잡고 있다. 이러한 정보통신의 발달과 함께, 시장 환경의 변화와 소비자 생활 패턴의 변화로 인해 신유통 형태로 자리잡아가고 있으며, 경쟁이 더욱 치열해 지고 있는 상황이다.

⊙ 인터넷 사용인구의 증가
일반 가정용 PC보급률이 평균 66%선까지 상승하고 초고속 인터넷 가입자가 꾸준히 늘어나면서 2002년엔 1천 6백만명이 인터넷 가입을 한 상태이다. 이것은 사이버 쇼핑을 위한 기반이 단단해 지고 있음을 보여주고 있다.
온라인 쇼핑족의 등장으로 인터넷 쇼핑몰은 오프라인의 영역을 급속하게 침투하고 있다. 특히 이들의 구매가 늘어나면서 오프라인 매장에서 잘 팔릴 것으로 추정되는 가구, 의류, 생필품 등이 인터넷 쇼핑몰에서 불티나게 팔리고 있다. 이같은 제품의 판매량이 늘고 있다는 것은 인터넷 쇼핑몰이 특정상품을 구매하는 한정된 유통채널이 아니라 오프라인 유통시장과 양립하는 새로운 유통채널로 자리를 잡아가고 있다는 것을 의미한다.

⊙ 라이프스타일의 변화
사회가 발전할수록 사람들은 바빠지고 시간이 없어진다. 쇼핑시간도 물론 줄어들 수 밖에 없다. 인터넷 쇼핑은 쇼핑시간을 절약시켜주기 때문에 현대 소비자들의 욕구를 충족시켜 줄 요건을 갖추고 있다.

⊙ 인터넷쇼핑만의 매력
인터넷 쇼핑몰에는 북적대는 사람이 없고 구경 좀 하려면 금새 달려와 참견하는 안내원도 없다. 누구의 방해도 없이 자신이 원하는대로 살피고, 원하는 시간만큼 뜯어볼 수 있다.
오프라인에서는 싼 곳을 찾으려면 다리품을 팔아야 하지만 온라인에서는 눈품과 손품을 팔아야 한다. 인터넷 쇼핑몰은 컴퓨터 앞에 앉아서 그 모든 작업을 처리할 수 있다.






3. 인터넷 쇼핑의 장.단점


⊙ 장점
- 전통적인 쇼핑에 비해 상품구매의 시간적·공간적 제약이 없고, 구매공간이 아닌 가정에서 편안한 분위기에서 쇼핑을 할 수 있다.
- 다양한 원천의 정보를 통해 보다 객관화된 양질의 구매의사결정을 내릴 수 있고 직접적 구매로 작용할 수 있는 충동구매를 상대적으로 줄일 수 있게 된다.
- 전통적 쇼핑에 비해 짧은 시간 내에 다양한 상품의 검색을 지원 받을 수 있으며 가격정보에 대한 검토 역시 더 편리하다.
- 신유통구조를 제시하고, 누구에게나 열려있는 동등한 사업 기회의 제공을 한다.
- 업체의 판매 경비를 절감할 수 있게 한다.
- 소비자는 백화점, 유명상가, 심지어는 할인매장보다 더 싼 가격으로 제품을 구입하는 것이 가능하다.

참고 자료

없음