[스트레스와 직무]직무 스트레스

소개글

경영학과에서 배우는 조직 이론 과목 레포트로 제출한 내용입니다. 내용을 공부하다 보니까 심리학에서 배우는 스트레스와 많이 겹치더군요.
스트레스 중에서 특히 직무 스트레스를 다룹니다.
성적으로 최고 점수를 받았습니다.

목차

목 차

제 I장 스트레스 이론
1) 스트레스의 역사적 배경 및 정의
2) 스트레스의 유형

제 2장 직무스트레스 이론
1) 직무 스트레스의 개념 및 영향요인
2)직무스트레스 모형

제 3장 직무스트레스의 결과
1) 스트레스와 성과
2) 개인에게 미치는 영향

제 4장 직무스트레스 관리
1) 개인차원의 관리
2) 조직차원의 관리

참고 서적

본문내용

제 4장 직무스트레스 관리
1)개인차원의 관리
(1) 극복 또는 회피
a. 스트레스 관리 방법 중 효과가 가장 분명한 것은 스트레스 유발 요인을 극복
하거나 회피하는 방법
b. 스트레스 상황에서 그것에 정면 대결하거나 그 상황을 회피
(2) 스트레스 해소 방안 강구
a. 운 동
- 규칙적인 운동은 근육긴장과 고조된 정신적 에너지를 경감시켜 주고 스트레스
의 부정적 효과를 감소
- 스트레스 감소를 위한 운동으로 조깅, 수영, 사이클, 테니스 등과 같이 비경쟁
적인 운동이 더 효과적
b. 긴장 이완 훈련
- 긴장 이완 훈련의 목적은 직접적인 스트레스 상황을 제거하거나 오랫동안 지
속되어 온 스트레스 상황을 보다 효과적으로 관리 하는 것
- 긴장 이완 훈련으로는 명상, 최면, 요가, 바이오피드백 등이 있음
c. 행태적 자기 조절
- 자신의 행태적 결과를 조심스럽게 관리함으로써 자기조절력을 이룰 수 있음
- 상황이 자신을 통제하도록 내버려두는 것이 아니라 자신이 상황을 통제
- 자신의 한계를 인지하고, 실현가능한 목표를 설정하고 1일 기준으로 일과를
융통성 있게 계획하고 관리하는 것
d. 인지 치료법
- 최근 임상심리학자들이 많은 관심을 가지고 있는 방법
- Ellise의 합리-정서모형(rational emotive model)과 Meichenbaum의 인지적
행태수정 등은 정신적 불안이나 걱정을 감소시키는데 성공적으로 이용되고 있음

참고 자료

한은희, 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향, 충주대 글로벌 경영대학원 석사학위
논문, 2004
김형철, 관광호텔 종사원의 직무스트레스 관리에 관한 연구, 경기대 대학원 박사학위
논문, 2004
정수용, 카지노직원의 직무스트레스와 직무만족에 관한 연구, 경성대 경영대학원, 석사
학위논문, 2004
김석희, 21세기 조직행동관리론, 무역경영사, 2004
최옥채, 박미은, 서미경, 전석균 공저, 인간행동과 사회 환경, 양서원, 2002