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[사회]사례관리 실천론

*희*
최초 등록일
2006.01.05
최종 저작일
2005.06
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소개글

사례 관리 실천론

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.사례관리의 개관
1.사례관리의 개념
2.역사적 기원 및 발달
3.등장배경
4.사례관리의 기본가정
5.사례관리의 주요개념

Ⅲ.사례관리의 필요성

Ⅳ.사회복지실천의 적용
1.사례발견
2.사정
3.보호계획
4.계획이행
5.모니터링(점검)
6.재사정
7.사례종결

Ⅴ.결론

본문내용

Ⅰ.서론
1970년대 중반부터 미국을 비롯한 선진 복지국가에서는 사례관리(case management)를 활용하여 보다 효과적이고 효율적인 사회복지 서비스를 제공하기 시작하였다. 사회가 점차 변화하고 다원화되어 가면서 그동안 전통적인 사회사업의 실천방법으로 여겨지던 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직사업의 방법론으로는 다양하고 복합적인 문제를 갖고 있는 클라이언트에게 더 이상 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 수 없기 때문이었다. 또한 최근에는 자원봉사자나 민간단체를 중심으로 하는 제 3영역의 복지 서비스가 다양화되고 지역사회를 중심으로 하는 사회복지 서비스가 강조되면서 다양한 서비스들을 효율적이고 체계적으로 전달하기 위한 새로운 서비스 전달체계가 요구되어졌다. 이러한 사회적 변화와 사회복지계의 필요성으로 인해 우리나라에서도 최근에는 사례관리를 사회사업 실천의 새로운 방법론과 서비스 전달체계로 활용하려는 관심이 나타나기 시작하였다.
사례관리는 1960년대 후반부터 미국 사회가 빈곤, 인종 간 불화, 정신건강 등의 다양하고 복합적인 문제를 갖고 있는 클라이언트가 증가하게 되자 이들의 문제를 보다 효과적이고 효율적인 방법으로 해결하기 위한 새로운 사회사업 실천방법과 서비스 전달체계로 등장하기 시작하였다. 따라서 사례관리는 복잡적인 문제를 갖고 있는 클라이언트의 문제 해결을 위해 심리치료의 직접적인 서비스와 지역사회 내의 사회복지 자원을 연계시켜 주는 간접적인 서비스를 통하여 보다 체계적, 포괄적, 지속적으로 클라이언트를 원조하여 궁극적으로는 클라이언트의 심리 사회적 기능 향상과 지역사회 내의 재활을 이루려는 것을 목적으로 한다.
복합적인 문제를 갖고 있는 클라이언트에게 효과적이고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 등장한 사례관리는 전통적인 개별사회사업의 실천방법론과 유사한 부분이 있으나 클라이언트를 보는 관점과 사례관리자로서 사회사업가가 수행하는 역할에 있어 기본적인 차이가 있다. 특히 사례관리는 체계적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하기 때문에 클라이언트와 그의 가족이 살고 있는 지역사회의 공식적, 비공식적 자원을 개발하고 연계하고 중재하는 등의 지역사회 중심의 총체적인 서비스를 제공하는 것을 강조한다. 따라서 사례관리의 실천방법과 과정은 단편적이고 일시적인 기존의 전통적인 사회사업 실천 방법 보다는 포괄적이며 동시에 체계적인 복지 서비스를 전달할 수 있기 때문에 새로운 사회사업의 실천방법이며 서비스 전달체계라고 할 수 있다.
사례관리가 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 향상시키는 전문적인 실천방법으로 활용되면서 사회복지계 뿐만 아니라 정신건강, 장애분야, 지역사회 간호분야 등으로 점차 확산되어 최근에는 인간봉사분야(Human service field)의 새로운 실천방법론으로 정착되고 있다. 이와 같이 복지선진국가에서 사례관리를 사용하여

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없음
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