[조직론]공정성 이론 (아시아나 노조파업 , FORD V S G M )

소개글

공정성이론을 분배공정성, 절차공정성 , 상호작용 공정성으로

나누어 사례를 바탕으로 작성한 팀레포트입니다.

좋은 평가받았으니 안심하세요..^^

목차

1. 들 어 가 며

2. 공 정 성 이 론 과 사 례
- 분 배 공 정 성
: 사 례 1 F O R D V S G M
- 절 차 공 정 성
: 사 례 2 아 시 나 아 노 조 파 업
- 상 호 작 용 적 공 정 성

3. 공 정 성 이 론 의 문 제 점

4. 마 치 며

본문내용

1. 들 어 가 며

얼마 전 인기리에 끝났던 TV드라마 ‘신입사원’에는 지방대를 나와서 백수로 지내던 주인공 ‘강호’와 친구인 명문대를 나온 ‘경태’가 있다. ‘강호’는 매일 빈둥빈둥 놀고 ‘경태’는 취업준비를 열심히 했지만 둘이 LK그룹에 지원에서 합격한 사람은 ‘강호’였다. 물론 전산착오였지만 말이다. ‘경태’가 취직을 위해 노력과 시간을 많이 투자했고 ‘강호’는 그에 비해 전혀 노력 등을 기울이지 않았지만 결과는 취업을 위해 노력을 거의 하지 않았던 강호가 취직을 하게 되었다. 우리는 이와 같이 사회에서 많은 노력과 시간을 투입을 하고 이에 비해 나온 결과에 대해 남들과 비교하며 만족과 불만족을 갖게 되고 불만족을 만족하는 상태로 만들기 위해 여러 가지 행동을 하게 된다. 이러한 사회적인 현상을 경영학적 관점에서 학문적으로 이론화 한 것이 공정성 이론이다.


공정성 이론의 개념

공정성 이론은 타인과 비교에 초점을 맞춘 사회적 비교이론인데 행위가 활성화되는 과정에 중점을 두고 있다. 이 이론의 핵심적 주장은 자신이 타인과 비교해서 불공정성을 느꼈을 때에는 공정성을 이루기 위해 동기가 유발된다는 것이다. 공정성 이론에 의하면 종업원들은 직무 상황에서 직무에 투입한 것과 비교하여 무엇을 얻어내었는가를 지각하게 되고, 그러고 나서는 그와 같은 ‘투입- 산출의 비율’을 ‘비교대상이 될 수 있는 사람들의 투입- 산출의 비율’과 비교한다. 그리하여 자신들의 비율과 다른 사람들의 비율이 동등하다고 지각하게 되면, 공정한 상태가 존재한다고 말한다. 이렇게 되면 종업원들은 그들의 상황에서 공정성을 지각하게 되고, 정당성이 실현되고 있다고 느끼게 된다. 그러나 투입- 산출의 비율이 불공평하다면, 불공정성이 존재하게 된다. 즉, 종업원들은 자신들이 낮게 보상을 받고 있다거나 높게 보상받고 있다고 지각하게 된다. 따라서 불공정성이 나타나게 되면 그 같은 불공정 상태를 수정하려고 한다.

참고 자료

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김경민 (2004). 공정성 지각, 신뢰가 조직 시민행동에 미치는 영향. 국방관리대학원
민경호․조국행 (2002). 공정성이 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 실증연구.
한국인사관리학회 인사관리연구 제 26호 3권
마크 스카우젠, 케나 테일러 (2003). 경제학의 퍼즐과 패러독스. 인간사랑
파이낸셜뉴스 2005-07-23 1049자
한덕웅 외 (2004). 인간의 마음과 행동. 박영사
이경열 (2003). 노조 절차공정성 요인, 노조지원 그리고, 노조원 투쟁성의 관계에 관한 연구. 금오공과대학교 산업대학원