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[경영]BPM(Business Process Management)

*경*
최초 등록일
2005.11.23
최종 저작일
2005.05
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소개글

BPM에 대하여 조사한 자료 입니다.
BPM의 개념과 기능, 방법등을 구체적으로 다루고 있습니다.

목차

1. BPM은 무엇인가
(1) BPM의 정의
(2) BPM의 등장배경
① 기업의 당면 문제
② 필요성
(3) BPM의 발전과정

2. 왜 BPM인가?
(1) BPM 기능 및 도입 효과
(2) BPR / ERP / BPM

3. 어떻게 BPM하나
(1) BPM 도입 시 고려사항
(2) BPM 도입사례(LG전자)
(3) BPM 성공조건

4. 결론

본문내용

<WHY BPM?>

시장 상황의 변화에 대한 신속한 대응으로 경쟁 우위 유지/확보
- 복잡한 업무 프로세스의 신속 정확한 변경/적용이 기업 핵심 역량의 결정적
요소로 인식됨
- 경영진은 업무를 가시화하여 Bottle-neck과 같은 비효율적 원일을 보다
용이하게 분석하고 대응하기를 기대하고 있음

정부의 규제에 신속 정확하게 대응
- 프로세스를 투명화하고 신속 정확한 프로세스 변경이 필수적임
- 미국은 이미“엔론사건”등과 관련,2002년 7월에 “사반스-옥슬리”라는 법안을
제정하여 기업의 투명성을 의무화하고 있음

업무 생산성의 지속적 개선 및 혁신
- 이미 BPR또는 PI와 같은 경영 혁신 활동을 수행하였으나 일시적 개선이 아닌
지속적 개선이 필요하게 되었음
- 이에 대한 보다 지속적 Monitoring과 과학적 분석 기법이 요구되고 있음

참고 자료

없음
*경*
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