[경영전략]반품닷컴의 성공전략 보고서

소개글

경제 상황에 맞추어 새로운 시장을 개척해 성공한 반품닷컴의 사례를 조사해보고 그 성공요인은 무엇이고,또한 보완해야할 점은 무엇인지 앞으로 나아가야할 방향은 무엇인지 분석한 자료 입니다

목차

서론
1. 선정 동기
① 인터넷 쇼핑몰 시장의 성장에 따른 부작용
② 경기 침체에 따른 소비성향 변화
③ 독특한 아이디어로 미개척시장 공략
④ 고정관념을 깬 사고의 전환
2. 기업 소개 및 연혁
① 반품.com은 어떤 회사인가?
② 주요 연혁

본론
1.기업분석 (제품분석)
❶ 일반적 반품 처리와 반품 닷컴의 반품 처리 비교
❷ 반품 닷컴의 제품 등급 분류
❸그외에 반품닷컴에서 취급하는 상품과 서비스
2.산업분석
① 종합 쇼핑몰과의 경쟁
② 인터넷 쇼핑몰과의 경쟁
③반품쇼핑몰과의 경쟁
경쟁사의분석
① CJmall
② 반품닷컴
③ 유니즈
3. 전략 분석
① SWOT
②STP 분석
③ 4P

결론: 반품닷컴이 가야할 길

본문내용

반품닷컴이라는 쇼핑몰 싸이트 기업의 특성상 우리는 제품을 기업자체 즉 컨텐츠와 서비스를 제공하는 반품닷컴 자체로 제품을 설정하였다. 반품닷컴은 이름에서 알수 있듯이 반품이라는 새로운 상품군을 취급하는 종합쇼핑몰이다. 반품닷컴이라는 제품만이 가지는 특성은 일단 다른 쇼핑몰과는 차별화되어 기존의 제품군 외에 반품이라는 제품군을 설정하여 등급을 매겨 가격별로 판매한다는 것이 가장 큰 특징이라 하겠다.반품닷컴은 홈쇼핑이나 인터넷 몰이 공급 업체가 떠안은 재고품과 반품을 상태에 따라 할인율을 적용해 중개 판매하는 신개념 인터넷 쇼핑몰이다. 반품을 정상적인 가격보다는 저렴하게, 중고 상품보다는 높은 가격에 판매를 함으로써 소비자에게는 가격적인 메리트를 부여해주고 공급사들은 재포장 및 이월상품 등 악성으로 남아있던 상품들을 적정한 가격에 판매를 할 수 있으며 반품닷컴은 소비자에게 인식의 전환을 심어줌으로서 신 시장 개척이라는 새로운 상거래의 입지를 확립하고자 하는 취지에 있으며 공급사와 소비자, 반품닷컴이 WIN-WIN 할 수 있는 최상의 솔루션을 제공한다. 다른 쇼핑몰과 다른 독특한 형태를 취하여 반품이라는 새로운 제품군을 판매하면서 정품 또한 취급하고 정품에 대해서도 많은 가격할인정책을 실시하여 오프라인 매장까지 갖고 있어 여러 특색을 종합한 성격을 지니고 있다. 즉 우리가 알고있는 다른 큰 인터넷 쇼핑몰과 마찬가지로 종합적인 쇼핑몰 형태를 취하나 그 규모면에서 아직 영세하고 인지도에서 떨어지는 반면 이를 반품이라는 제품군에 주력하여 이를 만회하고 있다.

참고 자료

없음