[독후감] `The Goal`을 읽고

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제가 직접읽고 정리한 대학교 레포트 제출용 입니다.
선택에 후회는 없으실 겁니다.

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본문내용

유니코 회사의 베어링톤 공장의 공장장 알렉스에게 어느 날 본부장 빌 비치가 찾아온다. 빌 비치는 주문번호 41427의 주문 상품의 납기가 안 지켜진 것에 불만을 얘기하며 앞으로 3개월 동안 공장의 회생가능성에 시한을 준다는 얘기를 남긴다.
엎친 데 덮친 격으로 공장에 가장 중요한 기계인 NCX-10에 문제가 발생하게 된다.
겨우 수리를 끝내고 11시가 넘어서야 작업을 종료한다.
고민에 빠진 알렉스는 어느 날 공항에서 옛 은사였던 요나교수를 만나게 된다.
교수는 공장의 문제를 파악하고 회사의 목표를 정확히 이해하지 못하는 한 생산성이란 아무런 의미를 갖지 못한다고 얘기한다.
나중에 요나 교수와의 통화에서 ‘기업의 목표는 돈을 버는 것’이란 말과 함께 돈을 번다는 표현의 3가지 지표인 현금창출률, 재고, 운영비용을 설명해준다.
현금창출률은 조직이 판매를 통해 돈을 창출하는 비율, 재고는 조직에서 팔고자하는 물품을 구매하는데 투자한 총액, 운영비용은 조직이 재고를 현금창출로 전환시키기 위해 발생하는 총비용이라고 설명해준다.
요나 교수의 말대로 로봇의 효율성을 높이기 위해 부품을 과잉생산함으로써 재고를 양산하고 있다고 하며 그것은 돈을 번다는 기업의 목표에 반하는 것이었다.
공장의 인원감축은 운영비용의 개선 효과만 남는다는 말과 함께 생산 능력이 시장 수요만 맞춰져 있을 경우 현금 창출률은 점점 감소하는 반면 재고는 천정부지로 치솟고 재고량 증가로 운영비용에 속하는 물류비용은 상승.

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