[홈쇼핑 전망] 홈쇼핑 전망.리테일믹스

목차

1) 정의
2) 역사 : 유통의 역사, 홈쇼핑의 역사
3) 현황 : 국내홈쇼핑현황
한미일 매체별 시장규모 비교
홈쇼핑 성장율
홈쇼핑 점유율
4) 리테일링믹스전략
: 입지, 가격, 광고 및 판촉, 점포디자인 및 디스플레이,
고객서비스, 인적판매
5) 장,단점
6) 전망
7) 개선방안

본문내용

소비자가 쇼핑을 위해 점포를 방문하지 않고, 정보전달 매체로 상품을 광고하고 통신매체를 이용하여 고객에게 상품을 전달하고, 대금을 회수하는 판매방식이다.

개선방안
* 원산지, 유통기한 등의 소비자 중요
정보사항의 표시강화
* 비교 가격 표시 개선 필요
* 믿고 맏길 수 있는 배송시스템 구축
-> 예정배송기간의 배송, 배송중 물건의 파손 방지
* 소비자들의 합리적인 홈쇼핑 소비
행태의 정립 필요 -> 충동구매방지

참고 자료

없음