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[관리회계]THE BALANCED SCORECARD

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최초 등록일
2005.03.30
최종 저작일
2004.10
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소개글

BSC는 1992년에 등장하였으며
기업의 전략적 목표를 전환하는 이해력있는 프레임워크를 제시하고 있다.
BSC는 생산, 프로세스, 고객과 시장개발처럼 주요한 영역에서 개선을 동기화시킬 수 있다.
BSC는 고객, 내부 프로세스, 혁신과 개선활동을 위한 성과를 측정을 통해 전통적인 재무적 척도를 보완한다.

목차

Rockwater: 변화하는 산업에 대한 반응
Apple Computer: 장기 성과의 조절
AMD: 전략적 정보 통합

본문내용

BSC는 1992년에 등장.
기업의 전략적 목표를 전환하는 이해력있는 프레임워크를 제시
BSC는 생산, 프로세스, 고객과 시장개발처럼 주요한 영역에서 개선을 동기화시킬 수 있다.
BSC는 고객, 내부 프로세스, 혁신과 개선활동을 위한 성과를 측정을 통해 전통적인 재무적 척도를 보완한다.
BSC는 다수의 방법에서 그들의 전략에 초점을 맞추는 애플사의 고위 관리자를 도왔다. 우선 첫째로, 애플에서 BSC는 통제 장치 대신에 계획 장치로서 주요하게 제공된다. 게다가 주주가치를 제외하고 애플에서 측정기준은 수직적으로 수평적으로 각 기능 조직내에 조정될 수 있다. 수직적으로 고려된 각 개별 측정은 그것의 구성부 분내에서 쪼개질 수 있다.
애플은 BSC가 어떻게 프로그램을 착수하고 잣대를 재는 지에 대한 측정할수 있는 결과물의 언어를 개발하는데 도왔다는 것을 알았다.
애플에서 다섯가지 성과척도는 계층최고 조직에 대항하여 벤치마크 되었다. 오늘날 성과척도는 비즈니스 계획을 세우기 위해 사용되어지고 고위 관리자의 보상 계획에 통합된다.

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