[독후감] 끝까지 말하는 사람 끝까지 듣는 사람

소개글

끝까지 말하는 사람 끝까지 듣는 사람을 읽고 작성한 독후감입니다.
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본문내용

잘 들어주어야 원활한 대화를 할 수 있으며 남의 말을 잘 들으려면 내가 말을 하는 것 보다 더 큰 에너지가 필요하다. 남의 말을 잘 들어주는 사람이란 이야기를 알아듣는 사람, 함께 대화하기 즐거운 사람, 새로운 일을 잘 생각하는 사람, 설득을 잘하는 사람, 화제가 풍부하고 말을 잘 하는 사람이다. 그러기 위해서는 특별한 기술이 필요하다. 제대로 듣지 않으면서 듣는 척 하는 사람이 있는데, 이러한 행동은 상대방이 곧 알아차린다. 진심으로 듣기를 위해서는 어려움을 참고 진지하게 들어주는 자세가 필요하다 듣기의 첫걸음은 적절한 반응이다. 또한 누군가가 나를 부르면 뜸을 들이지 말고, 상대방을 보며, 밝게 대답한다. 남의 말을 잘 들어주기 위한 첫걸음은 말하는 사람의 부름에 적극적으로 대답하는 것이다. 대답을 어떻게 하느냐에 따라 결과가 달라질 수 있다.말을 귀로 듣는다는 게 일반적인 생각이다. 그러나 남의 말을 잘 들어주는 사람은 눈으로도 듣는다. 표정이나 몸짓을 통해 드러나는 상대방의 심리적인 움직임을 읽어내는 눈으로 듣는 힘을 연마하는 것이 중요하다. 말하는 사람이 첫마디를 꺼내는 순간이 시선을 맞출 가장 중요한 기회이다. 말에는 그 사람의 마음이나 감정이 들어있다. 따라서 진정 마음으로 상대방의 이야기를 듣는다면 논리적으로는 약간 맞지 않는 얘기라고 해도 끝까지 들어주는 진심을 보인다면 즉 상대방의 마음을 받아주고 공감하며 듣는 다면 커뮤니케이션의 부재로 일어나는 수많은 갈등은 사라질 것이며 원만한 인간관계의 첫걸음이 될 것이라고 이 책은 밝히고 있다.

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