[관광경영학] 인터넷과 여행업의 변화

목차

Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 범위
(1) 연구 배경
(2)연구 범위

Ⅱ. 본 론
제 1 장. 여행사의 개념과 기능
1. 여행사의 개념
2. 여행사의 기능
3. 여행업의 특성
4. 여행업의 유형

제 2 장. 여행업 환경의 변화
1. 여행산업의 전망
2. 여행업의 환경변화
1) 시장의 변화
2) 공급업자와의 관계변화
3) 여행업계의 변화

제 3 장. 오프라인 여행사와 온라인 여행사
1. 인터넷 비즈니스
2. 인터넷과 여행산업
3. 여행서비스 상품의 특성과 인터넷 환경
4. 여행사의 인터넷 마케팅 이용 현황
1) 여행사 인터넷 마케팅 전략
2) 온라인 여행사 마케팅 현황
3) 온라인 여행사의 문제점
4) 온라인 여행사의 발전방향 및 개선방향

제 4 장. 미래 여행사의 발전방향
1. 직원관리
2. 여행관련 기관과의 협력관계
3. 환경에 맞는 사업전략
4. 현장경험을 통한 학습
5. 주력상품과 지역의 선정
6. 주력업무분야의 선정
7. 여행사의 접근성
8. 인터넷시대에 대비
9. 고정고객의 확보

제 5 장. 홈페이지를 통한 온라인 여행사의 시스템 비교/분석
1. 온라인 여행사 선정 기준
2. 여행사 기본 정보
3. 온라인 여행사 사이트 비교 항목
4. 온라인 여행사 사이트 비교
5. 두 사이트의 종합평가

Ⅲ. 결 론

■ 참 고 문 헌 ■

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 연구의 배경 및 범위
(1) 연구 배경
경제가 발전함에 따라 생활수준이 향상되었고 생산수단이 발달함으로써 여가시간도 증대되었으며 그 결과 여행량의 증가도 급속하게 증가되었다.
흔히 여행업의 발전에 가장 중요한 요인으로 여가시간의 증대를 들 수 있는데, 여가란 내일의 재창조와 재생산을 위해 사용되는 유익한 시간이라고 할 수 있다. 이렇게 보면, 여가란 노동에서 구할 수 없는 인간성의 발견과 사회연대감을 더 높이는 수단으로 이용될 수 있다는 점에서 생활에서 여가가 차지하는 가치는 크고 중요하지 않을 수 없다. 따라서 오늘날 여가는 보람 있는 생활을 영위하는데 없어서는 안 될 한 요소가 되어 마침내 관광여행에 대한 관심이 증대되었다. 더욱이 여가는 경제적 여유와 결합되어 인간생활을 보다 윤택하게 만드는 활력소가 되므로 관광여행이 급증하게 되었다 할 수 있다.
이와 같은 여행수요의 증대와 이에 부응하기 위한 관광시설의 확충으로 양자간에 편의와 이용도를 높이이기 위한 중간매체의 존립 필요성이 대두되게 되었다. 즉, 여행객과 여행소재 공급업자간의 직거래로 야기되는 불편함을 덜어주기 위한 중개행위를 통해서 그 대가를 화폐로 환산받는 기업의 필요성이 요청되었는데 그 매체가 바로 여행사라할 수 있다.
이처럼 여가시간을 인간이 어떻게 유익하게 활용할 수 있게 할 것인가 하는 사회적 요청에서 여행사의 존재의의가 있으며 이는 바로 여행업의 존재 필요성이 된다.

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